Alex Ruben
Microsoft Store-Fehler 0x80131500 unter Windows beheben: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wenn beim Versuch, auf den Microsoft Store zuzugreifen, der Fehler „Versuchen Sie es noch einmal“ oder der spezifische Fehlercode angezeigt wird 0x80131500, sind Sie nicht allein. Dieses Problem kann Sie daran hindern, Apps herunterzuladen oder zu aktualisieren, und es kann frustrierend sein. Glücklicherweise gibt es mehrere effektive Lösungen, um diesen Fehler zu beheben. In diesem Handbuch führen wir Sie durch verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung und Reparatur des Microsoft Store, damit Sie wieder problemlos auf Apps zugreifen können.
Schritt 1: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Als Erstes können Sie die integrierte Problembehandlung für Windows Store-Apps verwenden, die zur Diagnose und Behebung häufiger Probleme mit dem Microsoft Store dient. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Einstellungen durch Drücken von Windows + I.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung“ und wählen Sie dann „Andere Problembehandlungen“ aus.
- Suchen Sie die Option „Windows Store-Apps“ und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche „ Ausführen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen.
Durch Ausführen dieser Problembehandlung können häufige Probleme im Zusammenhang mit dem Microsoft Store identifiziert und automatisch behoben werden.
Schritt 2: Microsoft Store-Cache zurücksetzen
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, den Cache des Microsoft Stores zurückzusetzen. Dadurch können beschädigte Daten entfernt werden, die den Fehler verursachen könnten. So geht’s:
- Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
wsreset.exeund drücken Sie Enter. - Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet und nach einem Moment wird der Microsoft Store automatisch gestartet.
Das Zurücksetzen des Cache ist eine einfache Methode, mit der sich Probleme im Zusammenhang mit Fehlfunktionen des Stores häufig beheben lassen.
Schritt 3: Nach Windows-Updates suchen
Wenn Sie Ihr Windows-System auf dem neuesten Stand halten, können Sie Fehler beheben, die den Microsoft Store beeinträchtigen könnten. So suchen Sie nach Updates:
- Öffnen Sie die Einstellungen erneut und klicken Sie auf Windows Update.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
- Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie und starten Sie Ihren Computer neu.
Regelmäßige Updates können die Systemstabilität verbessern, die für die ordnungsgemäße Funktion von Anwendungen von entscheidender Bedeutung ist.
Schritt 4: Microsoft Store erneut registrieren
Wenn keiner der vorherigen Schritte Ihr Problem behoben hat, kann eine erneute Registrierung im Microsoft Store hilfreich sein. So geht’s:
- Drücken Sie Windows + X, um das Schnellzugriffsmenü zu öffnen, und wählen Sie „Windows-Terminal (Admin)“ aus.
- Geben Sie im Terminal den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$Env:SystemRoot\SystemApps\Microsoft. Store_8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" - Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird, und schließen Sie dann das Terminal.
Durch diesen Schritt wird der Microsoft Store effektiv neu installiert. Dies kann dazu beitragen, die softwarebezogenen Probleme zu beheben, die den Fehler verursachen.
Schritt 5: Aktivierte Dienste prüfen
Manchmal werden wichtige Dienste, die mit dem Microsoft Store verknüpft sind, möglicherweise nicht ausgeführt. Sie können die entsprechenden Dienste überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
services.mscund drücken Sie Enter. - Stellen Sie im Fenster „Dienste“ sicher, dass die folgenden Dienste ausgeführt werden und auf „Automatisch“ eingestellt sind :
- Windows Update
- Microsoft Store-Installationsdienst
- Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst (BITS)
- Wenn ein Dienst gestoppt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Starten“.
Indem Sie sicherstellen, dass diese Dienste aktiv sind, können Sie Probleme im Zusammenhang mit App-Installationen und -Updates beheben.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Um Ihr Erlebnis noch weiter zu verbessern, beachten Sie die folgenden Tipps:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist, wenn Sie auf den Microsoft Store zugreifen.
- Manchmal können Antivirus- oder Firewall-Einstellungen den Store blockieren. Deaktivieren Sie diese vorübergehend, um zu überprüfen, ob dies der Fall ist.
- Wenn weiterhin Probleme auftreten, finden Sie auf der Microsoft-Supportseite umfassendere Optionen zur Fehlerbehebung.
Durch das Verstehen dieser häufigen Probleme und proaktiver Lösungen können Sie beim Umgang mit Ihrem Windows-System Zeit und Ärger sparen.
Abschluss
Wenn Sie die beschriebenen Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die Probleme mit „Versuchen Sie es erneut“ und Fehlercodes 0x80131500im Microsoft Store zu beheben. Mit jeder vorgestellten Methode können Sie mögliche Ursachen systematisch ausschließen, bis das Grundproblem behoben ist. Sollte dieser Fehler weiterhin bestehen, kann es sinnvoll sein, zusätzlichen Support von Microsoft in Anspruch zu nehmen, um persönliche Hilfe zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn der Fehler nach der Fehlerbehebung weiterhin besteht?
Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, sich direkt an den Microsoft-Support zu wenden oder die Foren zu besuchen, um ausführlichere Unterstützung zu erhalten. Dort erhalten Sie Einblicke basierend auf den neuesten Updates, die speziell auf Ihr Problem zugeschnitten sind.
Kann ich den Microsoft Store neu installieren?
Während die erneute Registrierung des Stores in vielen Fällen einer Neuinstallation gleichkommt, ist die vollständige Entfernung nicht so einfach. Halten Sie sich an die hier beschriebenen Methoden, um die besten Chancen auf eine Lösung zu haben.
Gibt es eine Möglichkeit, auf den Store zuzugreifen, ohne den Fehler zu beheben?
Sie können versuchen, über die jeweiligen Websites auf die Apps zuzugreifen oder alternative Plattformen zu prüfen, allerdings bieten diese Optionen nicht die volle Funktionalität des Microsoft Store.