So bringen Sie einen Offline-Drucker in Windows wieder online

Ihr Drucker meldet „Offline“, obwohl er angeschlossen oder drahtlos verbunden ist? Glauben Sie mir, das ist ein typischer Windows-Albtraum. Das kann echt nervig sein, besonders wenn alles verbunden aussieht, das System aber den Druck verweigert. Hier ist eine Übersicht, was bei verschiedenen Setups funktioniert hat – manchmal reicht es schon, ein paar Einstellungen zu ändern, um den Status wieder auf „Online“ zu stellen.

Schritt 1: Zugriff auf das Control Panel

Öffnen Sie zunächst die Systemsteuerung. Unter Windows 10/11 ist das ganz einfach:

Klicken Sie auf das Startmenü.
Geben Sie etwas Control Panelin die Suchleiste ein – und ja, manchmal ist es versteckt, also seien Sie schnell.
Öffnen Sie es und gehen Sie zu „Geräte und Drucker“. Dort befinden sich normalerweise alle Ihre Drucker.

Dieser Schritt ist wichtig: Er zeigt alle Ihre Drucker an. Oft beginnt das Offline-Problem hier – insbesondere, wenn Windows nicht richtig mit Ihrem Gerät kommuniziert. Ihr Drucker wird dort mit einem kleinen Warnsymbol oder einfach nur mit dem Offline-Status aufgeführt.

Schritt 2: Druckereigenschaften prüfen

Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf den Drucker, der Probleme verursacht, und wählen Sie „ Druckereigenschaften“. Nun zu einigen technischen Überprüfungen:

Suchen Sie nach dem Abschnitt „ Webdienste“. Wenn Ihr Drucker diese Funktion unterstützt, wird dort möglicherweise eine IP-Adresse angezeigt. Notieren Sie sich diese, Sie könnten sie später benötigen.
Manchmal liegt das Problem einfach darin, dass Windows die dem Drucker zugewiesene IP-Adresse nicht mehr erkennt. Hinweis: Wenn Ihr Drucker über IP vernetzt ist, stellen Sie sicher, dass sich die IP-Adresse nicht ändert oder Konflikte verursacht.

Warum ist das hilfreich? Die Kenntnis der IP-Adresse kann bei der Fehlerbehebung bei Portkonfigurationen helfen und sicherstellen, dass Ihr PC direkt mit dem Gerät kommuniziert und Windows-Kauderwelsch umgeht.

Schritt 3: Aktualisieren Sie die Druckerverbindung

Zurück zum Hauptmenü: Geben Sie Printers & Scanners„Suche starten“ ein und öffnen Sie es. Und jetzt kommt der Clou: Klicken Sie auf „Drucker oder Scanner hinzufügen“ und lassen Sie Windows erneut scannen. Manchmal reicht eine Aktualisierung, und Ihr Drucker wird angezeigt, sofern er im Netzwerk ist.

Bei einigen Setups wird der Drucker zwar angezeigt, der Status lautet aber weiterhin „offline“.Falls er nicht angezeigt wird, kein Problem – fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 4: Druckeranschlüsse konfigurieren – der schwierige Teil

Hier wird es etwas detaillierter. Klicken Sie in Ihrer Druckerliste mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie erneut „Druckereigenschaften“. Wechseln Sie dann zur Registerkarte „Anschlüsse“. So gehen Sie vor:

Suchen Sie nach der zuvor gespeicherten IP-Adresse. Wenn Sie sie finden, wählen Sie den entsprechenden Port aus und klicken Sie auf Übernehmen. Manchmal behebt ein einfaches Zurücksetzen des Ports den Ghost-Status.
Falls die IP-Adresse nicht vorhanden ist oder der Port falsch ist, klicken Sie auf „Port hinzufügen“. Wählen Sie in der Regel den Standard-TCP/IP-Port und folgen Sie dem Assistenten, um die IP-Adresse Ihres Druckers einzugeben. Es ist zwar etwas seltsam, aber die Einrichtung des richtigen Ports kann die hartnäckige Offline-Meldung beheben.

Was ist zu erwarten? Danach wechselt Ihr Drucker möglicherweise von offline auf online. Und manchmal ist ein Neustart des Druckers oder PCs erforderlich, um die Änderungen wirklich zu aktivieren. Denn natürlich macht Windows es Ihnen schwerer, als es sollte.

Zusätzliche Tipps und häufige Probleme

Noch ein paar weitere kurze Tipps, die Sie beachten sollten – diese haben schon mehr als einmal den Tag gerettet:

Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit demselben Netzwerk (drahtlos oder kabelgebunden) wie Ihr PC verbunden ist.
Wenn der Drucker über ein Display verfügt, achten Sie auf Fehlermeldungen oder blinkende Lichter. Manchmal muss nur ein Papierstau behoben oder Tinte nachgefüllt werden.
Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm den Druckdienst blockiert, denn die Windows-Firewall kann manchmal lästig sein.
Und ja, ein schneller Neustart des Druckers und des PCs hilft oft: Setzen Sie die Verbindung zurück, leeren Sie die Warteschlange und starten Sie den Windows-Spoolerdienst neu. Um den Spooler neu zu starten, öffnen Sie Services(drücken Sie Win + R, geben Sie ein ) den Druckerspoolerservices.msc und starten Sie ihn neu.

Abschluss

Um den Offline-Status Ihres Druckers zu beheben, müssen Sie in der Regel Ihre Netzwerkeinstellungen und Portkonfigurationen überprüfen und sicherstellen, dass Windows ordnungsgemäß mit dem Drucker kommuniziert. Manchmal reicht es aus, den Drucker zu trennen, neu zu installieren oder Treiber zu aktualisieren. Sollte er sich hartnäckig weigern, wieder online zu gehen, ist die Aktualisierung des Druckertreibers von der Website des Herstellers ein guter nächster Schritt. Andernfalls ist möglicherweise ein Anruf beim Support erforderlich – schließlich kennt man dort schon alles.

Häufig gestellte Fragen

Warum geht mein Drucker immer wieder offline?

Oft liegt es an einer Kombination aus Netzwerkproblemen, veralteten Treibern oder daran, dass Windows das Gerät nicht mehr erkennt. Manchmal reagiert Windows bei Netzwerkdruckern einfach seltsam.

Wie kann ich verhindern, dass mein Drucker offline geht?

Halten Sie die Treiber auf dem neuesten Stand, stellen Sie eine stabile WLAN-Verbindung sicher und stellen Sie den Drucker so ein, dass er aktiv bleibt.Überprüfen Sie außerdem Ihre Firewall-Einstellungen, damit Windows ungehindert kommunizieren kann.

Was ist, wenn mein Drucker nach all dem immer noch offline ist?

Lesen Sie das Handbuch, überprüfen Sie die Verbindungseinstellungen oder versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen des Druckers selbst zurückzusetzen. Wenn alles fehlschlägt, ist der technische Support möglicherweise die beste Lösung.

Zusammenfassung

Auf die Systemsteuerung zugegriffen und den Druckerstatus überprüft
Notierte die IP-Adresse und überprüfte die Port-Konfiguration
Verbindung aktualisiert und Ports bei Bedarf neu konfiguriert
Dienste und Geräte nach Bedarf neu gestartet

Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Das kann so frustrierend sein, wenn Windows sich schwer zu verstehen gibt, aber sobald es klappt, ist es ziemlich befriedigend.