So beheben Sie, dass Aldi Mobile keine Bestätigungscodes sendet

Wenn Sie Probleme beim Empfang von Bestätigungscodes von Aldi Mobile haben, sind Sie nicht allein. Viele Nutzer haben dieses frustrierende Problem, insbesondere bei der Kontobestätigung oder SIM-Aktivierung. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen praktische Lösungen, die Ihnen helfen, das Problem schnell zu beheben. Mit den unten beschriebenen Schritten erhalten Sie Ihre Bestätigungscodes problemlos.

Bevor Sie beginnen, halten Sie Ihre Aldi-Mobilfunknummer bereit und prüfen Sie, ob Ihr Telefon vollständig geladen ist.Öffnen Sie außerdem Ihre Geräteeinstellungen, um im weiteren Verlauf dieser Anleitung problemlos Anpassungen vornehmen zu können. Entdecken wir die Lösungen!

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Signalstärke

Der erste Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Telefon ein starkes und stabiles Netzwerksignal hat. Achten Sie auf die Signalbalken oben auf Ihrem Handy-Display. Wenn Sie nur einen oder zwei Balken sehen, suchen Sie einen Bereich mit besserem Empfang auf. Schwache Signale können die Übermittlung von Bestätigungscodes an Ihr Telefon verhindern.

Schritt 2: Starten Sie Ihr Telefon neu

Durch einen Neustart Ihres Telefons können vorübergehende Störungen behoben werden, die die SMS-Zustellung blockieren. So starten Sie Ihr Telefon neu:

Für iOS: Halten Sie die PowerTaste zusammen mit den Tasten Volume Upund gedrückt Volume Downund ziehen Sie dann den Ausschaltregler nach links. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.
Für Android: Drücken Sie lange auf die PowerTaste, tippen Sie auf „Ausschalten“, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.

Versuchen Sie nach dem Neustart, den Bestätigungscode erneut zu senden.

Schritt 3: Überprüfen Sie eingehende Nachrichten auf Filter

Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihren Telefoneinstellungen nicht versehentlich Kurzwahlnummern und unbekannte Absender blockiert haben. Durch Deaktivieren aller Filter für unbekannte Absender können Sie verhindern, dass Bestätigungsnachrichten blockiert werden.

Für iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Unbekannte Anrufer stummschalten und schalten Sie die Option aus.
Für Android: Öffnen Sie die Telefon-App, tippen Sie auf die drei Punkte (oder das Menüsymbol), gehen Sie zu Einstellungen > Nummern blockieren und deaktivieren Sie die Blockierung für unbekannte und private Nummern.

Schritt 4: Überprüfen Sie Ihren SIM-Status

Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte aktiv ist und Ihr Tarif nicht abgelaufen ist. Wenn Ihre SIM-Karte inaktiv ist oder Ihr Tarif abgelaufen ist, erhalten Sie keine Bestätigungscodes. Sie können Ihren SIM-Status auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters überprüfen oder sich an den Kundendienst wenden.

Schritt 5: Warten und erneut versuchen

Wenn Sie Ihren Bestätigungscode immer noch nicht erhalten haben, warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut. Aufgrund hoher Netzwerkauslastung kann es manchmal zu Verzögerungen kommen. Wenn es nicht dringend ist, warten Sie einige Stunden, bevor Sie es erneut versuchen.

Schritt 6: Überprüfen Sie die eingegebene Nummer noch einmal

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Handynummer korrekt und ohne Fehler oder zusätzliche Leerzeichen eingegeben haben. Wenn Sie einen Browser oder eine App verwenden, schließen Sie diese und starten Sie sie neu, um den Verifizierungsprozess zu wiederholen.

Schritt 7: VPN oder Werbeblocker deaktivieren

Bestimmte VPNs und Werbeblocker können den Empfang von Bestätigungscodes beeinträchtigen. Deaktivieren Sie alle aktiven VPNs oder Browsererweiterungen, insbesondere solche, die Werbung blockieren oder den Datenschutz verbessern, da diese die Zustellung von SMS-Codes verhindern können.

Firefox: Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Linien), wählen Sie „ Add-ons und Designs“ und deaktivieren Sie alle verdächtigen Erweiterungen.
Safari: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Erweiterungen“ und deaktivieren Sie alle Erweiterungen, die Sie deaktivieren möchten.
Chrome: Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte), wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen und deaktivieren Sie alle unerwünschten Erweiterungen.

Schritt 8: Kontaktieren Sie den Aldi Mobile Support

Wenn das Problem nach allen oben genannten Schritten weiterhin besteht, wenden Sie sich möglicherweise an den Aldi Mobile-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können von Ihrem Aldi Mobile-Telefon kostenlos die Nummer 2534 LDI anrufen oder innerhalb Australiens die Nummer 1300 989 900 oder aus dem Ausland die Nummer +61 3 9223 5590 wählen. Folgen Sie den Anweisungen, um das Problem weiter zu beheben.

Zusätzliche Tipps und häufige Probleme

Beachten Sie, dass es aufgrund von Netzwerkproblemen oder Wartungsarbeiten beim Dienstanbieter manchmal länger dauern kann, bis Bestätigungscodes eintreffen. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, halten Sie Ihre Kontoinformationen und Ihren SIM-Status stets auf dem neuesten Stand.

Häufig gestellte Fragen

Was soll ich tun, wenn ich immer noch keine Bestätigungscodes erhalten kann?

Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und immer noch keine Codes erhalten können, wenden Sie sich am besten an den Kundendienst.

Kann ich auf Reisen im Ausland Bestätigungscodes erhalten?

Ja, solange Ihr Telefon für internationales Roaming eingerichtet und Ihre SIM-Karte aktiv ist, sollten Sie problemlos Codes erhalten. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Kontoeinstellungen korrekt konfiguriert sind.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Bestätigungscodes, die ich anfordern kann?

Um Missbrauch zu verhindern, erlauben Anbieter in der Regel nur eine begrenzte Anzahl von Anfragen innerhalb eines kurzen Zeitraums. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, müssen Sie möglicherweise warten, bevor Sie erneut eine Anfrage stellen können.