Tener problemas con el Explorador de archivos en tu PC con Windows 10 o 11 puede ser frustrante, ya que es un componente esencial para navegar por archivos y carpetas. En esta guía, te mostraremos cuatro métodos efectivos para solucionar los problemas que enfrentas. Ya sea que el Explorador de archivos no responda o que se produzcan fallas inesperadas, este tutorial ofrece soluciones paso a paso para ayudarte a restaurar su funcionalidad y optimizar tu experiencia.

Paso 1: Reinicie el Explorador de Windows a través del Administrador de tareas

El primer método que puedes probar es reiniciar el proceso del Explorador de Windows a través del Administrador de tareas. Se trata de una solución rápida y, a menudo, eficaz que puede resolver problemas temporales.

  1. Haga clic derecho en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccione Administrador de tareas en el menú contextual.
  3. En la ventana del Administrador de tareas, desplácese hacia abajo para encontrar el Explorador de Windows en la lista de procesos.
  4. Haga clic derecho en el Explorador de Windows y seleccione Reiniciar.

Después de realizar estos pasos, verifique si el Explorador de archivos ahora funciona correctamente.

Paso 2: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Si reiniciar el Explorador de Windows no resuelve el problema, el siguiente paso es ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema, que escanea y repara archivos de sistema dañados que pueden estar afectando al Explorador de archivos.

  1. Abra la barra de búsqueda en su escritorio de Windows.
  2. Escriba CMDpara localizar el símbolo del sistema.
  3. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
  4. En la ventana del símbolo del sistema, escriba sfc /scannowy presione Enter.

El análisis de SFC puede tardar un tiempo en completarse. Una vez que finalice, reinicie su computadora y vea si esto resuelve los problemas del Explorador de archivos.

Paso 3: Restablecer la configuración del explorador de archivos

Si los métodos anteriores no dieron resultado, puedes intentar restablecer la configuración del Explorador de archivos a sus valores predeterminados. Esto suele ayudar a solucionar problemas relacionados con la configuración.

  1. Abra la barra de búsqueda y escriba Panel de control.
  2. Seleccione Panel de control en los resultados de la búsqueda.
  3. En el Panel de control, busque Opciones del Explorador de archivos y haga clic en él.
  4. Haga clic en el botón Borrar y luego seleccione Restaurar valores predeterminados.
  5. Cambie la opción “Abrir el Explorador de archivos en” a Esta PC.
  6. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.

Este restablecimiento puede solucionar problemas relacionados con las configuraciones del usuario. Pruebe nuevamente el Explorador de archivos después de completar estos pasos.

Paso 4: Deshabilitar servicios que no sean de Microsoft

Si el Explorador de archivos sigue sin funcionar, es posible que se deba a un conflicto con servicios de terceros. Deshabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft puede ayudar a solucionar el problema.

  1. Abra la barra de búsqueda y escriba msconfig.
  2. Seleccione la opción Configuración del sistema de los resultados.
  3. Vaya a la pestaña Servicios en la ventana Configuración del sistema.
  4. Marque la casilla que dice Ocultar todos los servicios de Microsoft.
  5. Haga clic en Deshabilitar todo para desactivar todos los servicios que no sean de Microsoft.
  6. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
  7. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Después de reiniciar el equipo, verifique si el Explorador de archivos funciona correctamente. Si esto resuelve el problema, puede habilitar gradualmente los servicios para identificar el que causa el problema.

Consejos adicionales y problemas comunes

A la hora de solucionar problemas del Explorador de archivos, es útil tener en cuenta algunos consejos adicionales:

  • Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado a la última versión para corregir errores y vulnerabilidades de seguridad.
  • Si ha instalado recientemente alguna aplicación, es posible que interfiera con el Explorador de archivos. Considere desinstalarla para ver si eso ayuda.
  • Limpiar la memoria caché y las miniaturas del Explorador de archivos también puede ser beneficioso; utilice herramientas como el Liberador de espacio en disco.

Conclusión

Si sigue estos cuatro métodos, podrá resolver los problemas con el Explorador de archivos en su sistema Windows 10 o 11. Las soluciones van desde reinicios simples hasta una gestión de servicios más integral, lo que le brinda opciones versátiles para abordar el problema. El mantenimiento y las actualizaciones regulares son esenciales para que su sistema funcione sin problemas, así que no dude en implementarlos cuando sea necesario.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si el Explorador de archivos sigue fallando?

Si el Explorador de archivos continúa fallando incluso después de seguir estos métodos, considere buscar actualizaciones del sistema o ejecutar un análisis antivirus completo del sistema para eliminar cualquier interferencia de malware.

¿Cómo puedo restaurar las funciones faltantes del Explorador de archivos?

Para restaurar las funciones faltantes es posible que sea necesario verificar la configuración en las Opciones del Explorador de archivos o incluso reparar la instalación de Windows mediante comandos DISM.

¿Puedo evitar problemas con el Explorador de archivos en el futuro?

Para evitar problemas futuros, mantenga Windows y sus controladores actualizados y evite instalar aplicaciones de terceros innecesarias que puedan interferir con las operaciones del sistema.

2025