Alex Ruben
6 soluciones efectivas para solucionar problemas de autenticación WiFi en cualquier teléfono Android
Si tiene problemas de autenticación de WiFi en su dispositivo Android, no está solo. Este problema puede impedirle conectarse a su red doméstica o de oficina, lo que lo deja frustrado y desconectado. En esta guía, aprenderá sobre seis métodos diferentes para resolver estos problemas de autenticación en varios modelos de Android, incluidos Samsung, Xiaomi (Redmi), Huawei y más. Al final de este tutorial, estará equipado con las herramientas y el conocimiento para solucionar problemas de autenticación de WiFi de manera efectiva.
Paso 1: reinicia tu dispositivo Android
El primer paso, y a menudo el más sencillo, para solucionar los problemas de autenticación de WiFi es reiniciar el dispositivo Android. Esta acción puede actualizar la configuración de red del dispositivo y eliminar los fallos temporales que podrían estar provocando el error de conexión. Para reiniciar el dispositivo:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido.
- Seleccione Reiniciar o Reiniciar en el menú.
- Una vez que el dispositivo se encienda nuevamente, intente volver a conectarse a su red WiFi.
Paso 2: Olvídate de la red WiFi y vuelve a conectarte
Si reiniciar no resuelve el problema, el siguiente paso es olvidar la red WiFi problemática y volver a conectarte. Este proceso puede ayudar a restablecer la configuración de conexión entre tu dispositivo y la red.
- Vaya a Configuración y toque Red e Internet o Conexiones.
- Seleccione WiFi y busque su red en la lista.
- Toque el nombre de la red y seleccione Olvidar.
- Después de olvidar la red, búsquela nuevamente en la lista WiFi e ingrese la contraseña para volver a conectarse.
Paso 3: Comprueba tu contraseña de WiFi
Una causa común de errores de autenticación es ingresar una contraseña de WiFi incorrecta. Verifique la contraseña que está ingresando. Si no está seguro, verifíquela con alguien que administre la red o verifique la configuración de su enrutador. Asegúrese de tener en cuenta la distinción entre mayúsculas y minúsculas y los caracteres especiales en su contraseña de WiFi.
Paso 4: Activar el modo avión
Activar o desactivar el modo Avión también puede ayudar a resolver problemas de conectividad. Esta breve acción básicamente actualiza las conexiones de red de su dispositivo:
- Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al menú de Configuración rápida.
- Toque el ícono del modo Avión para habilitarlo.
- Espere unos segundos y luego toque el ícono nuevamente para desactivar el modo Avión.
Paso 5: Actualice el software de su dispositivo
Asegurarse de que el dispositivo esté ejecutando el software más reciente puede resolver muchos problemas, incluidos los problemas de autenticación de Wi-Fi. Las actualizaciones de software suelen corregir errores y mejorar el rendimiento. Para comprobar si hay actualizaciones:
- Vaya a Configuración.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Sistema o Acerca del teléfono.
- Toque en Actualización de software o Buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 6: Restablecer la configuración de red
Si todo lo demás falla, restablecer la configuración de red a sus valores predeterminados puede resolver los problemas persistentes de autenticación de WiFi. Tenga en cuenta que esto borrará todas las redes WiFi, conexiones Bluetooth y configuraciones de datos móviles guardadas. Para realizar un restablecimiento de red:
- Abra Configuración.
- Seleccione Sistema y luego elija Opciones de restablecimiento.
- Toque en Restablecer WiFi, móvil y Bluetooth.
- Confirme su elección y espere a que se complete el proceso de restablecimiento.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al seguir estos pasos, tenga cuidado con las redes compartidas y asegúrese de tener los permisos adecuados para conectarse. Además, tenga en cuenta la distancia del enrutador o la posible interferencia de otros dispositivos electrónicos. Si se encuentra con este problema con frecuencia en varios dispositivos Android, es posible que el problema resida en la configuración del enrutador. Reiniciar el enrutador o verificar su configuración también podría brindar soluciones.
Conclusión
A menudo, es posible solucionar los problemas de autenticación de WiFi en dispositivos Android siguiendo unos sencillos pasos sistemáticos. Desde reiniciar el dispositivo hasta restablecer la configuración de red, cada paso tiene un propósito único para restablecer la conectividad. Si el problema persiste después de probar todas estas opciones, es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) o con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si el problema persiste después de probar todas las soluciones?
Si ha probado todas las soluciones mencionadas y aún no puede conectarse, considere comunicarse con su ISP o llevar su dispositivo a un técnico para realizar diagnósticos adicionales.
¿Puede un enrutador defectuoso causar problemas de autenticación WiFi?
Sí, si su enrutador no funciona correctamente o no está configurado correctamente, puede causar problemas que impidan que los dispositivos se autentiquen correctamente.
¿Existe alguna aplicación que pueda ayudarme a solucionar problemas de autenticación de WiFi?
Si bien existen varias aplicaciones para la administración de la red, la mayoría de los problemas de autenticación se pueden resolver a través de la configuración del dispositivo, como se describe. Sin embargo, algunas aplicaciones pueden ayudar a diagnosticar fallas o la solidez de la red.