Combinación de contenido, comercio electrónico y plataforma… “Sueño con convertirme en alguien que cambie las reglas del juego”.

«La plataforma y el ‘todo en uno’ son ventajas competitivas».

Gyu-sik Kim, director ejecutivo de Conia Lab Co., Ltd. (en adelante, Conia), que desarrolla y opera Aconic, que también distribuye y gestiona contenidos de Korean Wave y se destaca en el mercado del comercio electrónico, y CONIA (Corea ), una solución de comercio comunitario de membresía, unifica contenido y comercio electrónico. Lo dijo, enfatizando el establecimiento de un sistema que lo haga posible.

El director ejecutivo Kim y el codirector ejecutivo Na Hyun-jeong están maximizando la participación de mercado con Konya, una solución de construcción de comercio electrónico todo en uno que puede administrar negocios en línea de forma independiente, y planean participar en el ‘2022’ organizado por el Ministerio de Pymes y Startups y organizado por seis organizaciones, incluido el Instituto Coreano de Promoción de Startups y Emprendimiento. Ganó el Premio del Ministro de Pymes y Startups en el ‘Premio al Mérito de Promoción de Startups de Riesgo’ y logró ventas acumuladas de 80 mil millones de wones hasta 2023.

Recientemente me reuní con el director ejecutivo, Gyu-sik Kim, en la sede de la empresa en Gwangjin-gu, Seúl, y escuché su historia.

“Konia respalda las soluciones de TI y la cadena de suministro necesarias para el comercio minorista ‘omnicanal’ dirigido a comunidades específicas. Al crear una solución que combina un «sistema de membresía» y una «comunidad» personalizada en función de productos y redes de distribución específicos, brindamos más valor al conectarnos estrechamente con los usuarios para aumentar la lealtad y las ventas. Tasa de conversión de suscripción innovadora y tasa de conversión de compra. Al lograr esto, estamos liderando la innovación en el mercado del comercio. Además, además de Konya Lab Co., Ltd., una empresa de soluciones de TI basada en tecnología, también operamos Aconic Co., Ltd. y Aconic Global Co., Ltd. para ayudar a grupos empresariales vulnerables, como los propietarios de pequeñas empresas. y mujeres con carreras interrumpidas con construcción de negocios (desde la creación hasta la operación). Lo estoy haciendo. Aconic Co., Ltd. realiza la parte de gestión de modelos, actores y artistas necesarios para la producción de contenidos y el trabajo de marketing de la parte de producción de contenidos. También lidera el papel de cabeza de puente para K-content, K-fashion y K-beauty en la expansión del mercado global. Aconic Global Co., Ltd. lleva a cabo trabajos de logística para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas que tienen dificultades para expandirse. sus canales de ventas globales desarrollan canales de ventas en el extranjero. Es una organización profesional que abarca el abastecimiento de productos, la producción de contenidos, la estrategia de marketing y la logística general necesaria para desarrollar canales de ventas nacionales e internacionales”.

«Konia» proviene de la palabra griega «koinonia», que significa compartir, participación y comunidad. En base a esto, el objetivo de gestión y el propósito comercial es cultivar el «valor compartido», el «valor de participación» y el «valor comunitario». Más allá de simplemente conectar la relación entre vendedores y consumidores, nuestro objetivo es construir un ecosistema simbiótico saludable que permita transacciones mutuas conectando a varios usuarios, como fabricantes, marcas, distribución, marketing y consumidores.

“Es un papel muy importante para ‘Konia’ apoyar las soluciones de TI y las cadenas de suministro para el comercio minorista omnicanal dirigido a comunidades específicas. Al centrarse en construir y mantener relaciones estrechas entre cada usuario basadas en soluciones de TI y mejorar la gestión de relaciones, la comunicación, la participación de los usuarios, el establecimiento de la marca y el marketing, puede aumentar la lealtad de los usuarios y mejorar el rendimiento empresarial. Proporcionar plataformas comunitarias, ofrecer programas de membresía y beneficios, creación y gestión de contenido, atención al cliente y recopilación de comentarios, análisis e información de datos, integración de redes sociales, experiencias personalizadas, fortalecimiento de la lealtad de los usuarios, pagos digitales y servicios financieros, big data e inteligencia artificial. Este es un espacio donde se utilizan todos los servicios. Además, fortalecemos nuestras capacidades B2B a través de servicios de cadena de suministro. Siempre tenemos en mente la gestión de logística y transporte, gestión de inventarios, control de calidad y seguridad, tecnología y automatización, red global, sostenibilidad, servicio al cliente y cooperación.

A través de este proceso, Konya mejora la experiencia del cliente en un entorno minorista omnicanal y fortalece la relación entre la marca y los clientes. Además, hemos establecido un modelo que brinda diversos servicios operativos a los usuarios como un «creador de negocios» con capacidades operativas mejoradas más allá de un «constructor web» que lidera la provisión de soluciones de TI. Además de la tecnología de TI y las capacidades de la cadena de suministro, se puede decir que fortalecer las capacidades de gestión de Aconic Co., Ltd. y las capacidades logísticas globales de Aconic Global Logistics Co., Ltd. es una forma de encontrar una manera de coexistir llenando en las deficiencias de los grupos empresariales vulnerables. Puede.

“Konia persigue un modelo impulsado por los ingresos de los usuarios. Para lograrlo, es esencial lograr una correspondencia adecuada entre la oferta y la demanda para garantizar la sostenibilidad de las actividades de compra y venta. Nuestro objetivo es convertirnos en una innovación comercial que permita la comunicación y las transacciones bidireccionales en lugar de unidireccionales, y un elemento de cambio que cambie el mercado. El objetivo es mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas mediante la integración de las tiendas minoristas tradicionales fuera de línea y los canales de venta en línea basados ​​en la correspondencia y el equilibrio de la oferta y la demanda en lugar de la distinción entre línea y fuera de línea.

Reportero Jinyong Ahn