📅 marzo 24, 2025

How To

Alex Ruben

Solucionar los errores de instalación de la actualización de Windows 11 0x800f0838/0x800f0993 para KB5053598

¿Tiene problemas al instalar la actualización KB5053598 de Windows 11 debido a los códigos de error 0x800f0838 o 0x800f0993? Esta guía completa le mostrará soluciones efectivas para resolver estos errores, garantizando un proceso de actualización sin problemas. Siguiendo los pasos descritos aquí, podrá solucionar el problema, restablecer los componentes necesarios e instalar la actualización correctamente.

Antes de comenzar, asegúrese de tener acceso administrativo a su computadora, ya que algunos pasos requieren permisos elevados. Además, haga una copia de seguridad de sus archivos importantes para evitar la pérdida de datos. También podría necesitar una conexión a internet estable para descargar las herramientas y actualizaciones necesarias.

Paso 1: Iniciar el servicio de preparación de aplicaciones

Para comenzar, debe habilitar el Servicio de Preparación de Aplicaciones, que es crucial para preparar el sistema para las actualizaciones. Siga estos pasos:

Presione Windows + Spara abrir la barra de búsqueda.
Escriba servicios y presione Enter.
En la ventana Servicios, desplácese y busque Preparación de la aplicación.
Haga doble clic en Preparación de la aplicación para abrir sus propiedades.
Establezca el tipo de inicio en Automático, haga clic en Iniciar si está resaltado y luego haga clic en Aceptar.

Paso 2: Mueva la carpeta $WinREAgent

Si el problema persiste, es posible que deba reubicar la carpeta $WinREAgent. Para ello, siga estos pasos:

Abra el Explorador de archivos y navegue a Esta PC > Unidad C.
Busque la carpeta $WinREAgent. Si no está visible, haga clic en la pestaña Ver y marque la opción Elementos ocultos.
Copie la carpeta $WinREAgent en su escritorio como respaldo.
Una vez copiada, elimine la carpeta de su ubicación original.
Vaya a Configuración > Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones para ver si el problema está resuelto.

Paso 3: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

A continuación, utilice el solucionador de problemas de Windows Update integrado para diagnosticar y solucionar problemas automáticamente:

Abra Configuración y navegue a Sistema > Solucionar problemas.
Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar.
Siga las instrucciones y deje que el solucionador de problemas complete su proceso.

Paso 4: Reiniciar los servicios de actualización de Windows

Reiniciar el Servicio de actualización de Windows y el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano también puede ayudar a resolver problemas de actualización:

Abra nuevamente la ventana Servicios.
Localice Windows Update, haga doble clic en él, configúrelo en Automático y haga clic en Iniciar.
Repita el proceso para el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.

Paso 5: Utilice el Asistente de instalación de Windows 11

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puedes usar el Asistente de instalación de Windows 11:

Visita la página de descarga de Windows 11.
Haga clic en Descargar ahora en el Asistente de instalación de Windows 11.
Ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones.

Paso 6: Descargar actualizaciones del Catálogo de Microsoft Update

Como alternativa, puede descargar manualmente las actualizaciones del Catálogo de Microsoft Update:

Vaya al Catálogo de Microsoft Update.
Busque la actualización KB5053598.
Seleccione la versión adecuada para su sistema y descárguela.
Ejecute el archivo descargado para instalar la actualización manualmente.

Paso 7: Restablecer los componentes de Windows Update

Si la actualización aún no se instala, restablecer los componentes de Windows Update puede ayudar:

Abra el Bloc de notas y pegue los siguientes comandos:

SC config trustedinstaller start=auto net stop bits net stop wuauserv net stop msiserver net stop cryptsvc net stop appidsvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup sfc /ScanNow net start bits net start wuauserv net start msiserver net start cryptsvc net start appidsvc

Guarde el archivo como Wufix.bat en su escritorio.
Haga clic derecho en el archivo y seleccione Ejecutar como administrador.
Deje que el script se ejecute hasta su finalización y luego reinicie su PC.

Paso 8: Utilice la herramienta de creación de medios para una nueva instalación

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considere usar la herramienta de creación de medios para realizar una instalación limpia:

Visita nuevamente la página de descarga de Windows 11.
Haga clic en Descargar ahora en la sección Herramienta de creación de medios.
Ejecute el archivo descargado, acepte los términos y seleccione Actualizar esta PC ahora.
Siga las instrucciones para completar la instalación, asegurándose de conservar los archivos y aplicaciones personales.

Consejos adicionales y problemas comunes

Al solucionar errores de instalación de actualizaciones, tenga en cuenta los siguientes consejos:

Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una conexión a Internet estable durante las actualizaciones.
Deshabilite temporalmente el software antivirus de terceros, ya que puede interferir con el proceso de instalación.
Si no está seguro de la arquitectura de su sistema (x64 o x86), vaya a Configuración > Sistema > Acerca de para comprobarlo.

Si sigue estos pasos detallados, debería poder resolver los errores de instalación e instalar con éxito la actualización KB5053598 de Windows 11.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el código de error 0x800f0838?

Este error generalmente indica que hay un problema con el servicio Windows Update o componentes relacionados, lo que impide la instalación de actualizaciones.

¿Cómo puedo buscar actualizaciones manualmente?

Puede buscar actualizaciones yendo a Configuración > Windows Update > y haciendo clic en Buscar actualizaciones.

¿Es seguro ejecutar los comandos de reinicio en el símbolo del sistema?

Sí, ejecutar los comandos de restablecimiento es un procedimiento estándar para solucionar problemas de Windows Update. Asegúrate de seguir las instrucciones cuidadosamente.