Alex Ruben
Cómo solucionar el problema de que el controlador de red Realtek no se encuentra en Windows 10/11
Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para resolver el problema de «Controlador de red Realtek no encontrado» en dispositivos que ejecutan Windows 10 o 11. Ya sea que esté usando una computadora portátil, de escritorio o tableta de fabricantes como Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo o Samsung, este tutorial lo ayudará a restaurar la funcionalidad de su red.
Paso 1: Verifique la configuración del adaptador de red
Comience accediendo a la configuración del adaptador de red:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- En la ventana Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de red.
- Busque entradas relacionadas con Realtek. Si ve un triángulo amarillo, indica que hay un problema con el controlador.
Paso 2: Actualizar los controladores de red
Para garantizar que su controlador de red funcione correctamente, es posible que necesite un controlador actualizado:
- Desde el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red Realtek y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
- Siga las instrucciones para instalar las actualizaciones encontradas.
Paso 3: Reinstalar los adaptadores de red
Si actualizar los controladores no resuelve el problema, intente reinstalar sus adaptadores de red:
- En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red Realtek y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Confirme la desinstalación y reinicie el equipo. Windows intentará reinstalar los controladores automáticamente.
Paso 4: Verifique la configuración del BIOS
A veces, el adaptador de red se puede desactivar en el BIOS:
- Reinicie su computadora e ingrese a la configuración del BIOS (generalmente presionando F2, Delo Escmientras se inicia la computadora).
- Busque el menú Periféricos integrados o Configuración del chipset.
- Asegúrese de que el controlador de red Realtek esté habilitado.
Paso 5: Ejecute el solucionador de problemas de red
Si el problema persiste, utilice el Solucionador de problemas de red de Windows:
- Vaya a Configuración presionando Windows + I.
- Vaya a Actualización y seguridad y luego a Solucionar problemas.
- Seleccione Solucionadores de problemas adicionales y elija Conexiones a Internet.
- Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si tiene problemas, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Asegúrese de que su Windows esté actualizado buscando actualizaciones en el menú Configuración.
- Si recientemente instaló software o actualizaciones, considere revertir la versión anterior.
- Asegúrese de que la configuración de red esté configurada correctamente para su tipo de red.
Conclusión
Si sigue estos pasos, debería poder resolver el problema “No se encontró el controlador de red Realtek” en su dispositivo con Windows 10 o 11. Si el problema persiste, considere comunicarse con el servicio de soporte para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si aún no se encuentra mi controlador Realtek?
Asegúrate de estar conectado a Internet e intenta actualizar los controladores nuevamente. También puedes descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante.
¿Puedo solucionar este problema en cualquier dispositivo con Windows 10/11?
Sí, estas instrucciones son aplicables a cualquier computadora o tableta que ejecute Windows 10 o 11, independientemente de la marca.
¿Por qué no aparece mi controlador de red Realtek?
Esto puede ocurrir debido a problemas con los controladores, la configuración del BIOS o fallas del hardware. Si sigue los pasos de solución de problemas de esta guía, podrá identificar la causa.