Cómo realizar un restablecimiento completo en un teléfono Galaxy sin contraseña

¿Alguna vez te has quedado con un Samsung Galaxy congelado u olvidaste tu contraseña y no puedes acceder? Reiniciar el teléfono por completo puede ser la solución, pero ojo: lo borra todo. Este método usa el Modo Recuperación, que no necesita el código de desbloqueo del teléfono, pero ten en cuenta que prácticamente borra todos los datos de fábrica. Aquí tienes la información, basada en mi experiencia real y en algo de prueba y error.

Paso 1: Apague el teléfono (si es posible)

Este paso es bastante obvio, pero si tu dispositivo se bloquea, no es tan sencillo. Normalmente, mantener presionado el Powerbotón (o la combinación Power+ Volume Down) durante 10-20 segundos fuerza el reinicio o el apagado. Para modelos más nuevos como el Galaxy S23 o el A54, suele ser la mejor opción. Si no ocurre nada, quizás dejes que la batería se descargue o simplemente conéctalo a un cargador y espera un minuto. A veces eso funciona.

Paso 2: Ingrese al modo de recuperación

Esta parte es donde se vuelve molesta, ya que las combinaciones de botones de Samsung varían un poco. Normalmente, en modelos antiguos como el Galaxy S7 con botón de inicio, mantén pulsado Power+ Volume Up+ Homedurante unos 10 segundos. Si tu teléfono no tiene botón de inicio (modelos más recientes), asegúrate de que esté conectado a un cargador y mantén pulsado Power+ Volume Up. Mantén pulsado hasta que aparezca el logotipo de Samsung o el menú de recuperación de Android.

Si ves la pantalla «Sin comando», no te preocupes: simplemente pulsa Power+ Volume Upbrevemente para acceder al menú. Es raro, pero funciona en algunos modelos.

Paso 3: Vaya a Restablecer fábrica

Una vez dentro del Modo de Recuperación, verás un menú con opciones. Usa los botones Volume Upy Volume Downpara navegar. Selecciona » Borrar datos/restablecer valores de fábrica». Pulsa el Powerbotón para seleccionar. En algunos teléfonos, puede ser un Bixbybotón, pero normalmente es el de encendido.

Paso 4: Confirmar el reinicio

La siguiente pantalla te preguntará si estás seguro. Usa los Volumebotones para seleccionar Sí o «Confirmar» y luego pulsa Power. El restablecimiento comenzará; puede tardar entre 30 y 60 segundos. Básicamente, todo desaparece: contraseñas, aplicaciones, ajustes…todo.

Consejos adicionales y problemas comunes

Algunas cosas que me hicieron tropezar o que podrían ayudar:

Si es posible, haz una copia de seguridad de tus archivos. Una vez que lo hagas, tus datos estarán perdidos.
Asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente carga. No hay nada más frustrante que un dispositivo medio muerto que se apaga a mitad del reinicio.
Si no se puede acceder al modo de recuperación, intenta conectar el dispositivo a la corriente y repite la combinación de botones. A veces, la sincronización es extraña o el estado de la batería no es el correcto.

Conclusión

Realizar un restablecimiento completo en un Samsung Galaxy no es complicado una vez que dominas las combinaciones de botones. Es una solución rápida si tu dispositivo falla o has olvidado tu contraseña, pero, como siempre, borra todo. Intenta siempre hacer una copia de seguridad si puedes antes de intentarlo. Una vez hecho esto, tendrás un nuevo comienzo. Solo prepárate: se perderán algunos datos, pero tu dispositivo debería funcionar de nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con mis datos después de un reinicio completo?

Se acabó: apps, contactos, fotos, todo. Las copias de seguridad ayudan si quieres evitar pérdidas.

¿Puedo realizar un reinicio completo si mi teléfono no responde en absoluto?

Sí, normalmente la combinación de botones funciona incluso con la pantalla congelada. Ten paciencia; a veces se necesitan varios intentos o un consumo de batería para que funcione.

¿Un restablecimiento completo eliminará mi cuenta de Google?

Sí, se borró por completo. Tendrás que volver a iniciar sesión después, pero ten en cuenta que la protección de la cuenta de Google (FRP) puede activarse si no la eliminas antes de restablecer.

Resumen

Apaga tu teléfono o descarga la batería si está congelado
Ingrese al modo de recuperación con la combinación de botones derecha (varía según el modelo)
Navega y selecciona “Borrar datos/restablecer valores de fábrica”
Confirme y espere: su teléfono se reiniciará
Configúrelo de nuevo desde cero

Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Mucha suerte!