Alex Ruben
Comment corriger l’erreur « Impossible de trouver le pilote de stockage » lors de l’installation de Windows sur les ordinateurs portables et PC Dell
Ce guide complet vous aidera à résoudre l’erreur « Impossible de trouver le pilote de stockage » lors du processus d’installation de Windows sur votre ordinateur portable ou PC Dell. En suivant ces étapes, vous apprendrez à identifier votre appareil, à créer une clé USB amorçable et à installer les pilotes de stockage nécessaires pour terminer avec succès votre installation de Windows 10 ou 11.
Étape 1 : Rassemblez le matériel nécessaire
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
- Un autre ordinateur en état de marche avec accès Internet.
- Une clé USB bootable avec suffisamment d’espace pour l’installation de Windows.
- Le numéro de série ou le numéro de service de votre ordinateur portable ou PC Dell. Vous pouvez le trouver en appuyant sur F2ou F12au démarrage de votre appareil.
Étape 2 : Accédez au support Dell pour télécharger les pilotes
Une fois que vous avez rassemblé le matériel nécessaire, suivez ces étapes :
- Sur l’ordinateur de travail, accédez au fichier
Dell Drivers & Downloads page. - Saisissez votre numéro de service ou votre numéro de série pour trouver les pilotes appropriés pour votre appareil.
- Recherchez les pilotes de stockage spécifiques à votre modèle et téléchargez-les.
Étape 3 : créer une clé USB bootable
Ensuite, vous devez créer une clé USB bootable capable d’installer Windows :
- Téléchargez l’outil de création Windows Media à partir du site Web de Microsoft.
- Insérez la clé USB dans l’ordinateur en état de marche.
- Exécutez l’outil de création de support et suivez les instructions pour créer une clé USB bootable. Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Créer un support d’installation » pour un autre PC.
- Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez la clé USB comme cible pour copier les fichiers d’installation.
Étape 4 : démarrez votre ordinateur portable/PC Dell à partir d’une clé USB
Après avoir créé la clé USB bootable, insérez-la dans votre ordinateur portable ou PC Dell et suivez ces étapes :
- Allumez votre appareil et appuyez F12pour accéder au menu de démarrage.
- Sélectionnez la clé USB dans la liste des périphériques de démarrage.
Étape 5 : installer Windows et charger les pilotes
Au fur et à mesure que vous procédez à l’installation de Windows :
- Lorsque vous rencontrez le message « Nous n’avons trouvé aucun lecteur », recherchez l’option Charger les pilotes.
- Sélectionnez les pilotes de stockage que vous avez téléchargés précédemment à partir de la clé USB.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Tenez compte des conseils suivants pour améliorer votre expérience d’installation :
- Assurez-vous que votre clé USB est formatée en NTFS si vous rencontrez des problèmes avec FAT32.
- Si votre ordinateur portable ne reconnaît toujours pas les lecteurs, revérifiez la compatibilité des pilotes avec votre modèle.
- Utilisez toujours les pilotes les plus récents pour éviter des erreurs inattendues lors de l’installation.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème « Impossible de trouver le pilote de stockage » lors de l’installation de Windows sur un ordinateur portable ou de bureau Dell. La réussite de ce processus vous permet d’accéder pleinement à votre système d’exploitation. Pour obtenir une assistance supplémentaire, vous pouvez consulter d’autres guides disponibles sur mon site Web.
Questions fréquemment posées
Que faire si ma clé USB n’est pas détectée ?
Si votre clé USB n’est pas détectée, essayez un autre port USB ou vérifiez si elle est correctement formatée. Vous pouvez également essayer une autre clé USB si le problème persiste.
Puis-je utiliser ces étapes pour d’autres marques d’ordinateurs portables ?
Oui, bien que ce guide se concentre sur les appareils Dell, les étapes peuvent être appliquées de la même manière à d’autres marques comme HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo et Samsung.
Quelles versions de Windows sont prises en charge dans ce guide ?
Ce guide s’applique à l’installation de Windows 10 et Windows 11.