Comment résoudre le problème « Branché, pas de charge » sur Windows 10/11

Ce guide vous guidera à travers plusieurs étapes pour diagnostiquer et résoudre le problème « Branché, pas de charge » sur les ordinateurs portables exécutant Windows 10 ou 11. Que vous utilisiez un appareil Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo ou Samsung, ces étapes de dépannage vous aideront à restaurer la fonctionnalité de la batterie de votre ordinateur portable. En suivant ce tutoriel, vous apprendrez à vérifier les paramètres d’alimentation, à mettre à jour les pilotes, etc.

Étape 1 : Vérifiez la connexion électrique

Avant de vous lancer dans les correctifs logiciels, assurez-vous que votre ordinateur portable est correctement connecté à l’alimentation. Suivez ces étapes :

Inspectez le câble d’alimentation et l’adaptateur pour détecter tout dommage visible.
Assurez-vous que le connecteur d’alimentation est correctement branché à la fois sur la prise murale et sur votre ordinateur portable.
Si possible, essayez d’utiliser une autre prise pour éliminer les problèmes liés à la prise actuelle.

Étape 2 : Vérifiez l’état de la batterie

Ensuite, vérifiez l’état de santé de votre batterie. Cela peut vous aider à déterminer si la batterie est opérationnelle.

Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur Win + I.
Accédez à System -> About.
Faites défiler pour trouver les informations sur la batterie sous « Spécifications de l’appareil ».
Recherchez d’éventuels messages d’erreur ou avertissements liés à l’état de la batterie.

Étape 3 : Régler les paramètres d’alimentation

Parfois, les paramètres d’alimentation peuvent empêcher la batterie de se charger efficacement. Voici comment les régler :

Aller à Control Panel.
Sélectionner Hardware and Sound -> Power Options.
Choisissez l’ Change plan settingsoption correspondant au plan d’alimentation que vous avez sélectionné.
Cliquez sur Change advanced power settings.
Développez la Batterysection et assurez-vous que les paramètres « Action de batterie critique » et « Niveau de batterie faible » sont correctement définis.

Étape 4 : mettre à jour les pilotes de la batterie

Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des problèmes de charge. Pour mettre à jour les pilotes de votre batterie :

Appuyez Win + Xet sélectionnez Device Manager.
Localisez la Batteriessection et développez-la.
Faites un clic droit sur Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery, et sélectionnez Update driver.
Choisir Search automatically for updated driver software.
Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour.

Étape 5 : Effectuer une réinitialisation de l’alimentation

Une réinitialisation de l’alimentation peut souvent résoudre les problèmes liés au matériel. Pour effectuer une réinitialisation de l’alimentation :

Éteignez complètement votre ordinateur portable.
Débranchez l’adaptateur secteur.
Retirez la batterie (le cas échéant).
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.
Reconnectez la batterie et l’adaptateur secteur, puis redémarrez l’ordinateur portable.

Étape 6 : Rechercher les mises à jour Windows

L’installation des dernières mises à jour Windows peut également résoudre les problèmes logiciels qui pourraient affecter le chargement :

Aller à Settings -> Update & Security -> Windows Update.
Cliquez sur Check for updatespour installer les mises à jour en attente.

Étape 7 : tester avec un autre adaptateur secteur

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, essayez d’utiliser un autre adaptateur secteur si disponible. Cela peut vous aider à déterminer si votre chargeur d’origine est défectueux.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Voici quelques conseils supplémentaires et problèmes potentiels que vous pourriez rencontrer :

Assurez-vous d’utiliser l’adaptateur secteur approprié à votre modèle d’ordinateur portable.
Vérifiez qu’il n’y a aucune obstruction visible dans le port de charge qui pourrait empêcher une connexion sécurisée.
Si la batterie est amovible, testez avec une autre batterie pour voir si le problème persiste.

Les erreurs courantes à éviter incluent le fait d’ignorer les notifications de mise à jour du système et de surcharger le port d’alimentation avec des débris.

Suivre les étapes ci-dessus devrait vous aider à résoudre votre problème de charge. Un entretien régulier de votre appareil peut éviter des problèmes similaires à l’avenir.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon ordinateur portable est-il branché mais ne se charge pas ?

Cela peut être dû à diverses raisons, notamment une alimentation électrique défectueuse, des problèmes d’état de la batterie ou des erreurs de configuration du logiciel.

Comment puis-je savoir si ma batterie doit être remplacée ?

Si votre ordinateur portable ne tient pas la charge ou se décharge rapidement lorsqu’il est débranché, cela peut indiquer que la batterie doit être remplacée.

Que dois-je faire si mon ordinateur portable ne reconnaît pas le chargeur ?

Tout d’abord, vérifiez que le chargeur et le port ne présentent aucun dommage. Si tout semble correct, mettez à jour vos pilotes et vérifiez les paramètres d’alimentation comme indiqué dans ce guide.