Comment identifier si un iPhone est neuf ou reconditionné grâce à son numéro de série

Si vous vous demandez si votre iPhone est neuf ou reconditionné, la première étape consiste à déterminer son numéro de série. Cette information vous permet de comprendre l’état de la garantie, sa valeur de revente et de savoir si vous achetez un appareil neuf. C’est un peu embêtant, mais honnêtement, c’est simple une fois qu’on a pris le coup de main. Ce guide vous présente des méthodes fiables pour trouver votre numéro de série, vérifier les informations sur le modèle et confirmer l’état de votre appareil sans avoir à appeler l’assistance Apple à chaque fois.

Comment trouver le numéro de série de votre iPhone et confirmer son statut

Accédez directement aux paramètres de votre iPhone

C’est la méthode la plus simple, si votre téléphone est réactif, bien sûr. Ouvrez l’ application Paramètres (l’icône en forme d’engrenage sur votre écran d’accueil).Accédez à Général, puis appuyez sur À propos. En faisant défiler un peu vers le bas, vous verrez le numéro de série. Cette chaîne de 12 caractères alphanumériques est essentielle. Appuyez simplement dessus pour la copier ou la noter. C’est ennuyeux qu’Apple ne l’affiche pas directement en plus grand, mais bon, ça fait partie du jeu.

Méthodes alternatives pour le numéro de série

La boîte d’origine : si vous l’avez encore, le numéro de série est imprimé sur l’étiquette à code-barres. Car, bien sûr, Apple a rendu les choses plus compliquées que nécessaire.
Vérifiez le tiroir SIM : sur les modèles plus anciens comme l’iPhone 6s ou antérieurs, le numéro de série y est gravé.Éjectez simplement le tiroir et examinez attentivement.
Numérotation*#06# : ce code affiche votre IMEI et est parfois associé au numéro de série enregistré par Apple. Vous pouvez le comparer avec les informations de vos paramètres ou en ligne.

Inspectez le numéro de modèle pour trouver des indices

Toujours dans « À propos », recherchez le numéro de modèle. Il commence par une lettre, généralement comme MTXYZ. Voici les points à surveiller :

M : L’appareil est très probablement neuf, vendu par Apple ou un revendeur agréé.
F : Apple Certified Refurbished, ce qui signifie qu’il a été nettoyé, peut-être doté d’une nouvelle batterie ou d’une nouvelle coque, et revendu officiellement.
N : Un appareil de remplacement – pensez à une réparation sous garantie ou à une réclamation d’assurance. Généralement comme neuf, mais pas toujours neuf.
P : Gravure personnalisée, indiquant souvent un appareil neuf ou personnalisé à l’achat.

Tous les modèles ne possèdent pas ces codes, mais la plupart en possèdent. Néanmoins, ils donnent une bonne indication sur l’origine de l’appareil.

Utilisez le contrôle de couverture d’Apple : l’autorité ultime

C’est souvent l’étape la plus révélatrice. Consultez le site de vérification de la couverture Apple. Saisissez le numéro de série que vous avez copié précédemment, complétez le CAPTCHA et cliquez sur Continuer. Vous obtiendrez des informations sur la garantie, notamment si elle est toujours active.

Soyez attentif à la date d’achat et à l’expiration de la garantie. Si l’appareil semble très récent et que la garantie est active, il est probablement neuf ou reconditionné certifié Apple. S’il est ancien ou que la garantie est expirée, il a probablement été utilisé pendant un certain temps ou réparé par quelqu’un d’autre. Sur certaines configurations, cette vérification peut présenter des erreurs ou afficher des informations étranges ; soyez donc prêt à actualiser ou à réessayer ultérieurement.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Vérifiez bien le numéro de série : un seul caractère erroné peut fausser tous les résultats. Mieux vaut prévenir que guérir.
Si le site web ne se charge pas correctement, videz votre cache, changez de navigateur ou essayez un autre appareil. Les serveurs d’Apple peuvent parfois être lents ou récalcitrants.
Sur certains appareils, le numéro de série peut ne pas correspondre parfaitement aux informations en ligne s’il provient de canaux non officiels, alors tenez-en compte.

Conclure

Obtenir vos numéros de série et de modèle n’est pas aussi compliqué qu’il y paraît, une fois que vous savez où chercher : directement sur l’appareil, sur la boîte ou via des outils en ligne. L’essentiel est de vérifier si l’appareil est bien neuf ou reconditionné, ce qui peut avoir un impact sur la garantie et la revente. C’est une petite étape supplémentaire qui peut vous éviter bien des soucis par la suite.

Résumé

Consultez Paramètres → Général → À propos pour obtenir des informations sur le numéro de série et le modèle.
Recherchez le numéro de série sur la boîte d’origine ou sur le plateau SIM.
Utilisez Apple Coverage Check pour plus de détails sur la garantie.
Identifiez les préfixes de code de modèle pour évaluer la nouveauté par rapport au remis à neuf.

Croisons les doigts pour que cela aide

Déterminer l’historique de son appareil n’est pas toujours évident, mais après tout, Apple ne facilite pas vraiment les choses. Pourtant, une fois ces astuces maîtrisées, cela devient une seconde nature. Espérons que cela vous évitera un déplacement à l’Apple Store ou de nombreux allers-retours en ligne. Bonne chance et bonne recherche !