Si vous êtes ici, il est probable que votre iPhone 15 (avec iOS 17 ou version ultérieure) ne fonctionne pas correctement avec votre PC Windows, et que vous ayez besoin de récupérer vos photos et vidéos rapidement. En général, un câble USB est la solution la plus simple : moins compliquée que de manipuler iCloud ou des applications tierces. Mais il arrive parfois que Windows refuse de reconnaître l’iPhone, ou que le processus devienne étrange. Voici une procédure pas à pas qui a déjà été utilisée, avec quelques détails supplémentaires qui pourraient vous éviter bien des soucis.

Prérequis

Étape 1 : connectez votre iPhone à votre PC

Cette partie ne devrait pas être compliquée, mais si votre PC ne reconnaît pas votre iPhone, vérifiez à nouveau :

  1. Branchez l’extrémité USB-C sur votre iPhone et l’autre sur un port USB de votre PC. Les ports du panneau avant peuvent parfois être instables ; essayez un autre port si rien ne s’affiche.
  2. Déverrouillez l’iPhone et patientez. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur « Faire confiance » sur l’écran de l’iPhone. Si vous ne voyez pas cette invite, votre téléphone n’est peut-être pas correctement connecté ou le port est peut-être défectueux.
  3. Conseil supplémentaire : sur certaines configurations, l’ouverture du Gestionnaire de périphériques de l’appareil (appuyez sur Windows key+ Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques ) et la vérification si vous voyez un appareil Apple répertorié sous Contrôleurs de bus série universel peuvent aider à diagnostiquer les problèmes de connexion.

Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre câble ou port. Toujours pas ? Assurez-vous que votre iPhone est bien déverrouillé et sur l’écran d’accueil. Windows peut être exigeant sur les invites de confiance.

Étape 2 : Ouvrir l’explorateur de fichiers

Maintenant, vous voulez voir votre iPhone dans l’Explorateur de fichiers :

  1. Appuyez sur Windows key+ Epour l’ouvrir rapidement.
  2. Consultez la section « Ce PC ». Votre iPhone s’appelle peut-être « Apple iPhone » ou simplement « iPhone ». Si ce n’est pas le cas, vérifiez que votre iPhone est correctement connecté ; un redémarrage peut parfois aider.

Remarque : si votre iPhone n’apparaît toujours pas, il peut être utile de redémarrer votre PC et votre iPhone, puis de vous reconnecter.

Étape 3 : Accédez à Photos et vidéos

Vous avez trouvé votre appareil ? Parfait. Il vous faut maintenant accéder aux fichiers multimédias, mais ils sont un peu cachés :

  1. Double-cliquez sur l’appareil iPhone dans l’Explorateur de fichiers.
  2. Accédez au stockage interne. Si vous ne le voyez pas, assurez-vous que l’appareil est entièrement déverrouillé et approuvé. Il arrive que Windows ne monte pas correctement l’appareil.
  3. Ouvrez le dossier DCIM. Vous y trouverez des dossiers tels que 100APPLE, 101APPLE, etc.
  4. Ces dossiers contiennent vos photos (HEIC ou JPG) et vos vidéos (MOV).Ce n’est pas très intuitif, mais c’est ainsi que l’iPhone stocke les médias.

Il arrive que Windows n’affiche pas tous les dossiers en cas de problème avec un pilote. Si cela se produit, désinstallez l’appareil depuis le Gestionnaire de périphériques, puis débranchez-le et rebranchez-le.

Étape 4 : Transférez les fichiers sur votre PC

Enfin, la partie facile : transférer ces fichiers sur votre machine :

  1. Sélectionnez ce que vous souhaitez. Utilisez Ctrl+ clic pour les fichiers individuels ou Ctrl+ clic Apour tout le contenu du dossier.
  2. Faites-les glisser dans un dossier sur votre PC, comme Images ou Bureau. Ou copiez ( Ctrl+ C) et collez ( Ctrl+ V).
  3. Si vous souhaitez être précis, faites un clic droit sur les fichiers sélectionnés, choisissez Copier, puis allez quelque part sur votre PC, faites un clic droit et sélectionnez Coller.

Conseil de pro : si vos vitesses de transfert sont lentes ou si des déconnexions surviennent, limitez la taille du lot. Transférer 50 à 100 fichiers à la fois semble plus simple.

Étape 5 : Déconnectez-vous en toute sécurité

Une fois les fichiers copiés, ne tirez pas simplement sur le câble, éjectez l’appareil :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur votre iPhone dans l’Explorateur de fichiers et choisissez Éjecter.
  2. Attendez que Windows indique que c’est sûr, puis débranchez.

Et oui, il arrive que Windows ou votre PC fasse des siennes et que l’appareil ne s’affiche pas dans l’Explorateur, même après une connexion sécurisée. Répétez simplement les étapes de connexion, redémarrez votre PC si nécessaire ou essayez d’utiliser un autre port.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Conclusion

Cette méthode ne nécessite aucun logiciel supplémentaire ni services cloud : un simple câble et de la patience suffisent. Si votre appareil est reconnu, vous avez déjà gagné la moitié du chemin. Après quelques essais, vous pourrez généralement transférer facilement toutes vos photos et vidéos sur votre PC.

Questions fréquemment posées

Que dois-je faire si mon iPhone n’apparaît pas dans l’Explorateur de fichiers ?

Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé, fiable et correctement connecté. Vérifiez les problèmes de pilote dans le support Windows. Parfois, réinitialiser la connexion ou changer de câble peut s’avérer utile.

Puis-je le faire sans fil à la place ?

Oui, vous pouvez utiliser iCloud Photos, Google Photos ou d’autres solutions cloud, mais cela prend généralement plus de temps et dépend de la vitesse de téléchargement. De plus, avec le câble, c’est plus rapide et plus direct.

Transferts lents ? Et maintenant ?

Essayez de prendre des lots plus petits, par exemple quelques dizaines de photos à la fois. Fermez également les applications gourmandes en ressources sur votre PC et évitez d’utiliser un câble lent ou endommagé.

Résumé

J’espère que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Bonne chance.

2025