Comment résoudre les erreurs « Impossible de démarrer la dernière fois » dans Excel, Word ou PowerPoint

En fait, il arrive que des applications Office comme Excel, Word ou PowerPoint refusent soudainement de démarrer normalement. On vous signale que la dernière fois, elles n’ont pas fonctionné et on vous suggère de les ouvrir en mode sans échec. C’est assez agaçant, surtout si vous avez du travail à faire. Ces problèmes sont souvent causés par des modules complémentaires problématiques, des paramètres corrompus ou des configurations résiduelles. Heureusement, le mode sans échec permet d’identifier si des modules complémentaires ou des paramètres sont à l’origine du problème. Le bon démarrage de ces applications nécessite quelques dépannages, mais ce n’est généralement pas trop grave. Ce guide vous explique comment démarrer votre application Office en mode sans échec, désactiver les modules complémentaires problématiques et, espérons-le, retrouver un fonctionnement optimal.

Comment résoudre les problèmes de démarrage d’Office en mode sans échec

Méthode 1 : Lancer en mode sans échec pour identifier le problème

Démarrer en mode sans échec charge l’application sans aucun module complémentaire ni personnalisation. C’est pratique, car si elle s’ouvre correctement en mode sans échec, vous savez avec certitude que le problème est lié à un élément supplémentaire que vous avez installé ou configuré. C’est assez étrange, mais sur un PC, la première fois que j’ai essayé cette méthode, c’était un peu bugué : l’application ne démarrait pas, puis j’ai redémarré, et soudain, elle fonctionnait. Sur une autre configuration, elle a fonctionné immédiatement. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois et pas d’autres fois, mais ça vaut le coup d’essayer.

Pour ce faire, appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez l’une de ces commandes en fonction de votre application :

winword.exe /safepour Word
powerpnt.exe /safepour PowerPoint
excel.exe /safepour Excel

Si vous préférez un menu contextuel, accédez au menu Démarrer > Exécuter > saisissez la commande, puis appuyez sur Enter. L’application devrait alors se lancer en mode sans échec : aucun module complémentaire ni personnalisation. Si elle s’ouvre, tant mieux. Sinon, envisagez de réparer Office ou de le réinstaller.

Méthode 2 : désactiver les modules complémentaires en mode sans échec de dépannage

C’est là que se cachent la plupart des problèmes : les modules complémentaires peuvent engendrer toutes sortes de problèmes. Une fois en mode sans échec, accédez à Fichier > Options (ou parfois Préférences ), puis recherchez « Modules complémentaires ». Désactivez tout ce qui est suspect.

Faites défiler la liste déroulante « Gérer » en bas, sélectionnez « Compléments COM », puis cliquez sur « Aller ». Dans cette fenêtre, cochez toutes les cases pour sélectionner tous les compléments, puis cliquez sur « Supprimer ». Sur certains ordinateurs, cette étape peut sembler étrange ; parfois, elle ne désactive pas tout immédiatement. Répétez donc ces étapes si nécessaire. La suppression des compléments suspects ou inconnus résout souvent les problèmes de démarrage. Ensuite, fermez et redémarrez l’application normalement pour voir si elle s’ouvre correctement.

Méthode 3 : Réinitialiser ou réparer Office si les problèmes persistent

Si la désactivation des modules complémentaires n’a pas résolu le problème, vous devrez peut-être réparer l’installation d’Office. Pour ce faire, accédez au Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller ou modifier un programme. Recherchez Microsoft Office, faites un clic droit, choisissez Modifier, puis sélectionnez Réparation rapide. Une réinstallation complète est parfois nécessaire si les réparations ne corrigent pas la cause du problème. Il est conseillé de vérifier les mises à jour Windows et Office via Fichier > Compte > Options de mise à jour.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Assurez-vous qu’Office est à jour : accédez à Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant. Les applications obsolètes sont plus susceptibles de planter.
Si un complément est suspecté mais que vous ne pouvez pas démarrer en mode sans échec, essayez de lancer Office en mode sans échec sans compléments en maintenant la touche Ctrl enfoncée lors du démarrage de l’application.
Parfois, des profils utilisateur ou des paramètres corrompus provoquent des plantages. Créer un nouveau profil utilisateur ou réinitialiser les paramètres de l’application peut résoudre le problème.

Conclure

En démarrant en mode sans échec, en désactivant les modules complémentaires et en réparant Office si nécessaire, la plupart des problèmes de démarrage peuvent être résolus. C’est un peu fastidieux, mais une fois pris en main, c’est généralement simple. N’oubliez pas que si les applications refusent de s’ouvrir, c’est souvent dû à un module complémentaire ou à des fichiers corrompus. Réinstaller Microsoft Office peut être votre dernier recours si tout le reste échoue, mais c’est rarement nécessaire après cette petite procédure de dépannage.

Résumé

Démarrez en mode sans échec en utilisantwinword.exe /safe> or similar commands.
Désactivez les modules complémentaires en mode sans échec pour exclure les conflits.
Réparez ou réinstallez Office si les problèmes persistent.
Vérifiez régulièrement les mises à jour pour éviter des problèmes similaires.

Dernier mot

Honnêtement, résoudre ces problèmes est un mélange de patience et d’essais-erreurs. Parfois, le lancement du mode sans échec résout tout en quelques minutes ; d’autres fois, il faut creuser un peu plus. Espérons que cela fasse gagner quelques heures à quelqu’un et que vos applications Office soient de nouveau opérationnelles sans plantage. Espérons que cela vous aide !