Comment résoudre l’erreur d’installation de Windows 11 0x80070103
Vous avez rencontré la redoutable erreur 0x80070103 lors de l’installation ou de la mise à niveau vers Windows 11 ? Oui, c’est embêtant, car elle apparaît souvent lorsque Windows essaie d’installer une mise à jour de pilote ou lorsqu’un bug survient lors de la mise à jour. Parfois, c’est un pilote incompatible, et parfois, Windows Update se détraque. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe quelques solutions pour résoudre ce problème sans s’arracher les cheveux. En fait, corriger cette erreur peut accélérer votre mise à niveau et vous éviter de futurs problèmes ; il est donc judicieux de suivre ces étapes. Préparez-vous à voir le système se comporter bizarrement, vous gueuler dessus avec des erreurs obscures, et parfois, tout fonctionne après un redémarrage. C’est Windows, c’est ça.
Comment corriger l’erreur d’installation de Windows 11 0x80070103
Vérifiez d’abord votre connexion Internet et effectuez le dépannage de base
Techniquement, cela ne fait pas partie de la solution, mais si votre connexion internet est instable, Windows Update s’en chargera. Assurez-vous d’avoir une connexion stable avec un débit correct (au moins 5 Mbit/s pour les téléchargements).Branchez un câble Ethernet si possible, débranchez les autres équipements réseau suspects et redémarrez votre routeur si nécessaire. Redémarrez également votre PC. Des phénomènes étranges se produisent si vous le laissez allumé pendant plusieurs jours sans le redémarrer, surtout lorsque Windows tente d’effectuer des mises à jour importantes.
Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Cet outil intégré permet souvent de détecter et de corriger les problèmes de mise à jour courants, notamment les erreurs de pilote comme 0x80070103. C’est un peu comme dire « Hé, Windows, règle ça » : parfois, ça marche. Pour l’exécuter :
- Accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
- Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.
Laissez-le faire son travail et suivez les instructions. Parfois, il se contente de vider le cache ou de réinitialiser certains paramètres de mise à jour. Sur certaines configurations, il peut échouer à la première tentative, mais après un redémarrage ou une deuxième exécution, la situation se stabilise.
Méthode 2 : Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
C’est là que les choses se compliquent un peu, mais c’est souvent le dernier recours si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème. La réinitialisation des composants de mise à jour vide le cache, réinitialise les services et peut réparer les fichiers de mise à jour corrompus.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez-la, faites un clic droit, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
- Exécutez ces commandes dans l’ordre. Copiez-collez, puis appuyez Enteraprès chaque commande :
- Ensuite, supprimez les fichiers de mise à jour en attente :
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
- Renommez les dossiers de mise à jour afin que Windows puisse recréer de nouvelles copies :
- « Assurez-vous que vos services disposent des autorisations appropriées (cela aide un peu) » :
- Changer les répertoires vers system32 :
- Enregistrez les DLL qui sont parfois étrangement désynchronisées :
- Réinitialisez la pile réseau, car Windows, bien sûr, doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire :
- Enfin, redémarrez les services arrêtés :
bits d'arrêt net arrêt net wuauserv arrêt net appidsvc arrêt net cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Exécutez %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU); sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU);
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll (enregistre toutes les DLL répertoriées dans la version précédente, cela semble fou mais certaines d'entre elles peuvent être corrompues ou mal enregistrées)
réinitialisation de netsh winsock
bits de démarrage net démarrage net wuauserv démarrage net appidsvc démarrage net cryptsvc
Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d’exécuter Windows Update. Parfois, cela permet au pilote de s’installer sans problème, ou du moins de faire disparaître l’erreur.
Méthode 3 : vérifier manuellement la compatibilité des pilotes
Si l’erreur semble liée au pilote, il se peut que Windows tente de mettre à jour un pilote incompatible avec votre matériel. Pour vérifier :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (cliquez dessus Windows + Xet sélectionnez-le).
- Recherchez les appareils avec une icône d’avertissement jaune ou des pilotes obsolètes.
- Visitez le site Web du fabricant de votre matériel, comme votre GPU, votre carte mère ou votre puce Wi-Fi, et voyez s’il existe un pilote mis à jour spécifiquement pour Windows 11.
- Téléchargez et installez ce pilote manuellement, puis essayez à nouveau la mise à jour.
Dans certains cas, Windows rencontre des problèmes avec un pilote spécifique. L’installation manuelle d’un pilote compatible peut donc résoudre l’erreur. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines machines, la simple mise à jour manuelle des pilotes permet d’éviter complètement l’erreur.
Autres idées à essayer
- Désactivez temporairement l’antivirus ou le pare-feu : parfois, ces éléments empêchent Windows Update de faire son travail.
- Supprimez les fichiers de mise à jour restants : accédez à %Windir%\SoftwareDistribution\Download et supprimez tous les fichiers qui s’y trouvent pour libérer de l’espace et forcer de nouvelles mises à jour.
- Si vous êtes vraiment bloqué, vous pouvez envisager de créer une clé USB bootable avec la dernière ISO de Windows 11 et de l’installer depuis le début. Parfois, les installations propres fonctionnent là où les mises à niveau échouent.
Conclure
Au final, la solution au problème 0x80070103 consiste souvent à réinitialiser divers composants de mise à jour, à mettre à jour manuellement les pilotes ou simplement à redémarrer l’ordinateur après avoir vidé le cache. C’est un peu frustrant, car Windows ne vous indique pas toujours exactement le problème, mais ces étapes suffisent généralement. Sur une configuration, cela a fonctionné après l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes ; sur une autre, une réinitialisation complète et une mise à jour des pilotes ont été nécessaires. La clé est la patience et l’essai d’une solution à la fois. Espérons que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré
- Réinitialiser manuellement les composants de mise à jour via l’invite de commande
- Vérifiez et mettez à jour manuellement les pilotes si nécessaire
- Assurez la stabilité du réseau et désactivez les logiciels en conflit si possible