Vous avez rencontré la redoutable erreur 0x80070103 lors de l’installation ou de la mise à niveau vers Windows 11 ? Oui, c’est embêtant, car elle apparaît souvent lorsque Windows essaie d’installer une mise à jour de pilote ou lorsqu’un bug survient lors de la mise à jour. Parfois, c’est un pilote incompatible, et parfois, Windows Update se détraque. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe quelques solutions pour résoudre ce problème sans s’arracher les cheveux. En fait, corriger cette erreur peut accélérer votre mise à niveau et vous éviter de futurs problèmes ; il est donc judicieux de suivre ces étapes. Préparez-vous à voir le système se comporter bizarrement, vous gueuler dessus avec des erreurs obscures, et parfois, tout fonctionne après un redémarrage. C’est Windows, c’est ça.

Comment corriger l’erreur d’installation de Windows 11 0x80070103

Vérifiez d’abord votre connexion Internet et effectuez le dépannage de base

Techniquement, cela ne fait pas partie de la solution, mais si votre connexion internet est instable, Windows Update s’en chargera. Assurez-vous d’avoir une connexion stable avec un débit correct (au moins 5 Mbit/s pour les téléchargements).Branchez un câble Ethernet si possible, débranchez les autres équipements réseau suspects et redémarrez votre routeur si nécessaire. Redémarrez également votre PC. Des phénomènes étranges se produisent si vous le laissez allumé pendant plusieurs jours sans le redémarrer, surtout lorsque Windows tente d’effectuer des mises à jour importantes.

Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil intégré permet souvent de détecter et de corriger les problèmes de mise à jour courants, notamment les erreurs de pilote comme 0x80070103. C’est un peu comme dire « Hé, Windows, règle ça » : parfois, ça marche. Pour l’exécuter :

Laissez-le faire son travail et suivez les instructions. Parfois, il se contente de vider le cache ou de réinitialiser certains paramètres de mise à jour. Sur certaines configurations, il peut échouer à la première tentative, mais après un redémarrage ou une deuxième exécution, la situation se stabilise.

Méthode 2 : Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

C’est là que les choses se compliquent un peu, mais c’est souvent le dernier recours si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème. La réinitialisation des composants de mise à jour vide le cache, réinitialise les services et peut réparer les fichiers de mise à jour corrompus.

  1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez-la, faites un clic droit, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
  2. Exécutez ces commandes dans l’ordre. Copiez-collez, puis appuyez Enteraprès chaque commande :
  3. bits d'arrêt net arrêt net wuauserv arrêt net appidsvc arrêt net cryptsvc 
  4. Ensuite, supprimez les fichiers de mise à jour en attente :Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  5. Renommez les dossiers de mise à jour afin que Windows puisse recréer de nouvelles copies :
  6. Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Exécutez %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak 
  7. « Assurez-vous que vos services disposent des autorisations appropriées (cela aide un peu) » :
  8. sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU); sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU); 
  9. Changer les répertoires vers system32 :
  10. cd /d %windir%\system32
  11. Enregistrez les DLL qui sont parfois étrangement désynchronisées :
  12. regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll (enregistre toutes les DLL répertoriées dans la version précédente, cela semble fou mais certaines d'entre elles peuvent être corrompues ou mal enregistrées) 
  13. Réinitialisez la pile réseau, car Windows, bien sûr, doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire :
  14. réinitialisation de netsh winsock
  15. Enfin, redémarrez les services arrêtés :
  16. bits de démarrage net démarrage net wuauserv démarrage net appidsvc démarrage net cryptsvc 

Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d’exécuter Windows Update. Parfois, cela permet au pilote de s’installer sans problème, ou du moins de faire disparaître l’erreur.

Méthode 3 : vérifier manuellement la compatibilité des pilotes

Si l’erreur semble liée au pilote, il se peut que Windows tente de mettre à jour un pilote incompatible avec votre matériel. Pour vérifier :

Dans certains cas, Windows rencontre des problèmes avec un pilote spécifique. L’installation manuelle d’un pilote compatible peut donc résoudre l’erreur. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines machines, la simple mise à jour manuelle des pilotes permet d’éviter complètement l’erreur.

Autres idées à essayer

Conclure

Au final, la solution au problème 0x80070103 consiste souvent à réinitialiser divers composants de mise à jour, à mettre à jour manuellement les pilotes ou simplement à redémarrer l’ordinateur après avoir vidé le cache. C’est un peu frustrant, car Windows ne vous indique pas toujours exactement le problème, mais ces étapes suffisent généralement. Sur une configuration, cela a fonctionné après l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes ; sur une autre, une réinitialisation complète et une mise à jour des pilotes ont été nécessaires. La clé est la patience et l’essai d’une solution à la fois. Espérons que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures.

Résumé

2025