Risolvi il problema della schermata vuota di sicurezza di Windows su Windows 11 – Guida rapida
Ti ritrovi di fronte a una frustrante schermata vuota quando provi ad accedere a Windows Security sul tuo dispositivo Windows 11? Non sei il solo; questo problema è stato segnalato da molti utenti che hanno ricevuto messaggi come “pagina non disponibile” o “l’amministratore IT ha accesso limitato”.Questa guida completa ti guiderà attraverso i passaggi per risolvere il problema della schermata vuota di Windows Security, applicabile a tutte le edizioni di Windows 11, incluse le versioni Home, Pro ed Enterprise. Seguendo questo tutorial, imparerai metodi efficaci per la risoluzione dei problemi per riottenere l’accesso completo alle tue impostazioni di sicurezza.
Passaggio 1: riavvia il dispositivo
La prima e più semplice soluzione da provare quando si incontra una schermata vuota è riavviare il dispositivo Windows 11. Il riavvio può risolvere i problemi temporanei che potrebbero causare questo problema. Per farlo, fai clic sul menu Start, seleziona Alimentazione e quindi scegli Riavvia. Dopo l’avvio del sistema, controlla se l’interfaccia di Sicurezza di Windows è ancora vuota.
Passaggio 2: aggiorna Windows 11
Mantenere aggiornato il sistema operativo può prevenire e persino risolvere molti problemi. Per controllare gli aggiornamenti di Windows, vai su Impostazioni > Windows Update > Controlla aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, scaricali e installali, quindi riavvia il computer. Questo passaggio assicura che siano installati gli ultimi miglioramenti di sicurezza e prestazioni, che potrebbero risolvere il problema dello schermo vuoto.
Passaggio 3: reimpostare l’app di sicurezza di Windows
Se la schermata vuota persiste, valuta di reimpostare l’app Windows Security. Per farlo, vai su Impostazioni > App > App installate. Nell’elenco, individua Windows Security, clicca sui tre puntini accanto e seleziona Opzioni avanzate. Da lì, scorri verso il basso e clicca sul pulsante Reimposta. Questo ripristinerà l’app alle sue impostazioni predefinite, il che spesso aiuta a risolvere i problemi di visualizzazione.
Passaggio 4: verificare le impostazioni di accesso limitato
Se ricevi messaggi sull’accesso limitato, in particolare in un ambiente IT gestito, potresti dover contattare il tuo amministratore IT. Può verificare se il tuo account utente ha le autorizzazioni necessarie per accedere alle funzionalità di sicurezza di Windows. Questo passaggio è fondamentale negli ambienti aziendali in cui le policy possono limitare l’accesso, portando a una schermata vuota.
Passaggio 5: utilizzare il Controllo file di sistema
I file di sistema danneggiati possono causare vari problemi, tra cui problemi con l’app Windows Security. Per controllare e riparare questi file, puoi usare lo strumento System File Checker. Apri il Prompt dei comandi come amministratore cercandolo nel menu Start e selezionando Esegui come amministratore. Nella finestra del Prompt dei comandi, digita sfc /scannow
e premi Enter. Lo strumento eseguirà la scansione e riparerà automaticamente tutti i file danneggiati.
Passaggio 6: eseguire un’installazione di riparazione
Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema, prendi in considerazione l’esecuzione di un’installazione di riparazione di Windows 11. Questo processo reinstalla il sistema operativo mantenendo intatti i tuoi file. Per farlo, dovrai creare un’unità USB avviabile con il supporto di installazione di Windows 11 utilizzando Microsoft Media Creation Tool. Avvia dall’USB e seleziona l’opzione “Ripara”.Segui attentamente le istruzioni per completare il processo.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Mentre correggi la schermata vuota di Sicurezza di Windows, tieni a mente questi suggerimenti aggiuntivi:
- Assicuratevi che i driver della scheda grafica siano aggiornati, poiché l’uso di driver obsoleti potrebbe causare problemi di visualizzazione.
- Controlla le impostazioni di data e ora: a volte impostazioni errate possono causare problemi con l’app.
- Prestare attenzione quando si ripristina l’app Sicurezza di Windows, poiché verranno ripristinate le impostazioni personalizzate.
Conclusione
Seguendo questa guida passo passo, dovresti avere un’interfaccia di Windows Security funzionante senza la schermata vuota. Che si tratti di un riavvio, di un aggiornamento o di un’installazione di riparazione che ha funzionato, mantenere l’accesso alle impostazioni di sicurezza è fondamentale per salvaguardare il sistema. Non esitare a esplorare altre guide per ulteriori miglioramenti di Windows 11.
Domande frequenti
Cosa causa la schermata vuota di Sicurezza di Windows?
Il problema della schermata vuota può essere dovuto a problemi di sistema, conflitti software o file danneggiati, che impediscono la visualizzazione dell’interfaccia come previsto.
Questo problema riguarda tutte le versioni di Windows 11?
Sì, il problema della schermata vuota di Sicurezza di Windows può interessare tutte le versioni di Windows 11, tra cui Home, Pro ed Enterprise.
Cosa succede se nessuna di queste soluzioni funziona per me?
Se hai provato tutti i passaggi e riscontri ancora problemi, potrebbe essere meglio consultare un professionista o valutare una nuova installazione di Windows 11.