Come creare e ottimizzare la tua scheda Google My Business

Se stai cercando di far notare la tua attività su Google Search e Maps, creare una scheda Google My Business (GMB) è praticamente essenziale.È la differenza tra comparire nelle ricerche locali o…no. Questo processo può essere un po’ macchinoso, soprattutto con tutti i passaggi di verifica e altre cose, ma una volta completato, aiuta davvero ad attrarre clienti locali. Inoltre, ottimizzarlo nel tempo può significare ancora più visibilità. Quindi, ecco un riassunto che spero possa chiarire le cose, perché, onestamente, navigare nella configurazione di Google non è sempre semplice.

Come risolvere i problemi più comuni nella configurazione di GMB

Metodo 1: accedere e avviare correttamente la configurazione di GMB

Per prima cosa, devi entrare nel posto giusto. Vai su Google My Business. A volte, accedere con l’account giusto può essere utile: assicurati di utilizzare l’account Google associato alla tua attività o almeno uno che desideri associare alla scheda. Fai clic su Gestisci ora per iniziare. Se il pulsante non è presente o la pagina si blocca, svuota la cache o prova un altro browser: a dire il vero, Google può essere strano in questo senso.

Metodo 2: compilare correttamente le informazioni aziendali

Digitare il nome della tua attività non significa solo evitare errori di battitura. In realtà, si tratta di adattarlo a ciò che vedi sul tuo sito web, sui social media e sulla segnaletica. Se la tua attività è un negozio di fiori, includi quella parola chiave in modo naturale. Quando inserisci la categoria, scegli quella più specifica disponibile, come “fiorista” o “negozio di fiori”. Perché, diciamocelo, Google usa molto queste informazioni per mostrare la tua attività nelle ricerche pertinenti.

Metodo 3: assicurarsi che l’indirizzo e il pin sulla mappa siano accurati

Questo può indurre in errore. Inserisci l’indirizzo completo ( Impostazioni > Informazioni > Indirizzo ) con attenzione, inclusi codice postale e Paese. Per le attività commerciali online, potresti essere tentato di saltare questo passaggio, ma fai attenzione: potresti voler impostare un’area di servizio. Quando fissi la tua posizione sulla mappa, allinea il segnaposto esattamente sopra il tuo negozio o ufficio. In alcune configurazioni, il posizionamento del segnaposto può risultare anomalo se si ingrandisce troppo o troppo poco, quindi verifica attentamente dal punto di vista del cliente. Inoltre, tieni presente che un segnaposto leggermente fuori posto potrebbe far apparire la tua inserzione come “nelle vicinanze”, ma non esattamente dove pensi.

Metodo 4: verifica la tua attività senza rimanere bloccato

A volte, la verifica è il problema più grande. Google potrebbe inviarti una cartolina, un SMS o chiamarti per verificare, a seconda di ciò che hai scelto. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano aggiornate in Impostazioni > Informazioni. Se i codici di verifica non arrivano, controlla la posta indesiderata o verifica che il tuo numero di telefono sia corretto. Su alcuni account, cliccare sull’opzione “Verifica più tardi” potrebbe essere allettante, ma non ignorare la verifica: la scheda non verrà pubblicata senza di essa. In rare occasioni, la verifica potrebbe non funzionare, quindi pazienza e una buona connessione sono d’aiuto.

Metodo 5: Mantieni il tuo annuncio fresco e coinvolgente

Una volta che il tuo account GMB è attivo, non impostarlo e dimenticartene. Carica regolarmente nuove foto e video (pensa al dietro le quinte, ai nuovi prodotti o ai clienti soddisfatti).Rispondi alle recensioni, anche a quelle negative, perché dimostrano che sei attivo e ti preoccupi. Inoltre, pubblicare aggiornamenti o offerte speciali può aumentare il coinvolgimento. Se noti che la tua attività non viene visualizzata quanto vorresti, verifica nuovamente le tue informazioni o aggiungi altre parole chiave alla descrizione.

Suggerimenti extra e problemi comuni

È un po’ strano, ma Google può avere le sue stranezze. Quindi, verifica che tutte le informazioni corrispondano al tuo sito web e ai tuoi canali social: la coerenza è fondamentale. Inoltre, tieni d’occhio le tue recensioni e non ignorare quelle sospette o false. Per alcuni, la verifica potrebbe fallire al primo tentativo, ma di solito riprovare con un metodo diverso o chiamare l’assistenza è d’aiuto. E, soprattutto, non dimenticare di impostare la visibilità su “pubblico” nelle informazioni della tua attività: l’icona a forma di occhio aperto non è solo per finta.

Incartare

Ottenere la tua attività su Google My Business non è complicatissimo, ma spesso sono i piccoli dettagli a intralciare le persone: il PIN dell’indirizzo, i controlli di verifica o la corrispondenza delle categorie. Una volta che tutto funziona, la tua visibilità locale può davvero migliorare, e spesso è proprio questo a fare la differenza. Tieni d’occhio le tue informazioni e continua a seguirle. Se qualcosa non funziona, di solito si tratta di un piccolo dettaglio, quindi non scoraggiarti se incontri un intoppo. Spesso, riprovare o modificare una linea aiuta.

Riepilogo

Accedi a https://www.google.com/business/ e fai clic su Gestisci ora
Inserisci correttamente il nome e la categoria della tua attività
Assicurati che l’indirizzo e il pin siano corretti: ingrandisci con attenzione
Verificare con il metodo preferito; sii paziente
Aggiorna le foto e rispondi alle recensioni regolarmente

Nota finale

Spero che questo possa illuminare qualcuno, perché armeggiare con GMB può essere frustrante, ma una volta impostato, ne vale assolutamente la pena.È solo un sistema che ha funzionato su diverse configurazioni: incrociamo le dita perché questo aiuti qualcuno a migliorare il proprio gioco locale.