Alex Ruben
Come risolvere il problema “Collegato, non in carica” su Windows 10/11
Questa guida ti guiderà attraverso diversi passaggi per diagnosticare e risolvere il problema “Collegato, non in carica” sui laptop con Windows 10 o 11. Che tu stia utilizzando un dispositivo Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo o Samsung, questi passaggi per la risoluzione dei problemi ti aiuteranno a ripristinare la funzionalità della batteria del tuo laptop. Seguendo questo tutorial, imparerai come controllare le impostazioni di alimentazione, aggiornare i driver e altro ancora.
Passaggio 1: controllare la connessione di alimentazione
Prima di immergerti nelle correzioni software, assicurati che il tuo laptop sia correttamente collegato all’alimentazione. Segui questi passaggi:
- Controllare che il cavo di alimentazione e l’adattatore non presentino danni visibili.
- Assicuratevi che il connettore di alimentazione sia collegato saldamente sia alla presa a muro che al computer portatile.
- Se possibile, prova a utilizzare una presa diversa per escludere problemi con quella attuale.
Passaggio 2: rivedere lo stato della batteria
Successivamente, controlla lo stato di salute della batteria. Questo può aiutare a determinare se la batteria è operativa.
- Aprire Impostazioni di Windows premendo Win + I.
- Vai
System -> Abouta. - Scorri per trovare le informazioni sulla batteria in “Specifiche del dispositivo”.
- Cercare eventuali messaggi di errore o avvisi relativi allo stato della batteria.
Passaggio 3: regolare le impostazioni di alimentazione
A volte, le impostazioni di alimentazione possono impedire alla batteria di caricarsi in modo efficace. Ecco come regolarle:
- Vai
Control Panela. - Selezionare
Hardware and Sound -> Power Options. - Seleziona il
Change plan settingspiano energetico successivo a quello selezionato. - Fare clic su
Change advanced power settings. - Espandi la
Batterysezione e assicurati che le impostazioni per “Azione batteria critica” e “Livello batteria scarica” siano impostate correttamente.
Passaggio 4: aggiornare i driver della batteria
Driver obsoleti o corrotti possono causare problemi di ricarica. Per aggiornare i driver della batteria:
- Premere Win + Xe selezionare
Device Manager. - Individua la
Batteriessezione ed espandila. - Fare clic con il tasto destro del mouse su
Microsoft ACPI-Compliant Control Method Batterye selezionareUpdate driver. - Scegliere
Search automatically for updated driver software. - Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’aggiornamento.
Passaggio 5: eseguire un ripristino dell’alimentazione
Un reset di potenza può spesso risolvere i problemi hardware. Per eseguire un reset di potenza:
- Spegni completamente il computer portatile.
- Scollegare l’adattatore di corrente.
- Rimuovere la batteria (se applicabile).
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi.
- Ricollegare la batteria e l’adattatore di alimentazione, quindi riavviare il portatile.
Passaggio 6: verifica la presenza di aggiornamenti di Windows
L’installazione degli ultimi aggiornamenti di Windows può anche risolvere i problemi software che potrebbero influire sulla ricarica:
- Vai
Settings -> Update & Security -> Windows Updatea. - Fare clic
Check for updatesper installare eventuali aggiornamenti in sospeso.
Passaggio 7: prova con un adattatore di alimentazione diverso
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, prova a usare un adattatore di alimentazione diverso, se disponibile. Questo può aiutare a determinare se il tuo caricabatterie originale è difettoso.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi e potenziali problemi che potresti riscontrare:
- Assicurati di utilizzare l’adattatore di alimentazione corretto, specifico per il modello del tuo laptop.
- Controllare che non vi siano ostruzioni visibili nella porta di ricarica che potrebbero impedire una connessione sicura.
- Se la batteria è rimovibile, prova con una batteria diversa per vedere se il problema persiste.
Tra gli errori più comuni da evitare ci sono: ignorare le notifiche di aggiornamento del sistema e riempire eccessivamente di detriti la porta di alimentazione.
Seguire i passaggi sopra indicati dovrebbe aiutare a risolvere il problema di ricarica. Una manutenzione costante del dispositivo può prevenire problemi simili in futuro.
Domande frequenti
Perché il mio portatile è collegato ma non si carica?
Ciò può essere dovuto a vari motivi, tra cui un alimentatore difettoso, problemi di stato della batteria o configurazioni software errate.
Come faccio a sapere se la batteria ha bisogno di essere sostituita?
Se il tuo laptop non mantiene la carica o si scarica rapidamente quando è scollegato, potrebbe essere necessario sostituire la batteria.
Cosa devo fare se il mio laptop non riconosce il caricabatterie?
Per prima cosa, controlla il caricabatterie e la porta per eventuali danni. Se tutto sembra a posto, aggiorna i driver e controlla le impostazioni di alimentazione come descritto in questa guida.