Come risolvere il problema “Collegato, non in carica” su Windows 10/11

Questa guida ti guiderà attraverso diversi passaggi per diagnosticare e risolvere il problema “Collegato, non in carica” sui laptop con Windows 10 o 11. Che tu stia utilizzando un dispositivo Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo o Samsung, questi passaggi per la risoluzione dei problemi ti aiuteranno a ripristinare la funzionalità della batteria del tuo laptop. Seguendo questo tutorial, imparerai come controllare le impostazioni di alimentazione, aggiornare i driver e altro ancora.

Passaggio 1: controllare la connessione di alimentazione

Prima di immergerti nelle correzioni software, assicurati che il tuo laptop sia correttamente collegato all’alimentazione. Segui questi passaggi:

Controllare che il cavo di alimentazione e l’adattatore non presentino danni visibili.
Assicuratevi che il connettore di alimentazione sia collegato saldamente sia alla presa a muro che al computer portatile.
Se possibile, prova a utilizzare una presa diversa per escludere problemi con quella attuale.

Passaggio 2: rivedere lo stato della batteria

Successivamente, controlla lo stato di salute della batteria. Questo può aiutare a determinare se la batteria è operativa.

Aprire Impostazioni di Windows premendo Win + I.
Vai System -> Abouta.
Scorri per trovare le informazioni sulla batteria in “Specifiche del dispositivo”.
Cercare eventuali messaggi di errore o avvisi relativi allo stato della batteria.

Passaggio 3: regolare le impostazioni di alimentazione

A volte, le impostazioni di alimentazione possono impedire alla batteria di caricarsi in modo efficace. Ecco come regolarle:

Vai Control Panela.
Selezionare Hardware and Sound -> Power Options.
Seleziona il Change plan settingspiano energetico successivo a quello selezionato.
Fare clic su Change advanced power settings.
Espandi la Batterysezione e assicurati che le impostazioni per “Azione batteria critica” e “Livello batteria scarica” siano impostate correttamente.

Passaggio 4: aggiornare i driver della batteria

Driver obsoleti o corrotti possono causare problemi di ricarica. Per aggiornare i driver della batteria:

Premere Win + Xe selezionare Device Manager.
Individua la Batteriessezione ed espandila.
Fare clic con il tasto destro del mouse su Microsoft ACPI-Compliant Control Method Batterye selezionare Update driver.
Scegliere Search automatically for updated driver software.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’aggiornamento.

Passaggio 5: eseguire un ripristino dell’alimentazione

Un reset di potenza può spesso risolvere i problemi hardware. Per eseguire un reset di potenza:

Spegni completamente il computer portatile.
Scollegare l’adattatore di corrente.
Rimuovere la batteria (se applicabile).
Tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi.
Ricollegare la batteria e l’adattatore di alimentazione, quindi riavviare il portatile.

Passaggio 6: verifica la presenza di aggiornamenti di Windows

L’installazione degli ultimi aggiornamenti di Windows può anche risolvere i problemi software che potrebbero influire sulla ricarica:

Vai Settings -> Update & Security -> Windows Updatea.
Fare clic Check for updatesper installare eventuali aggiornamenti in sospeso.

Passaggio 7: prova con un adattatore di alimentazione diverso

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, prova a usare un adattatore di alimentazione diverso, se disponibile. Questo può aiutare a determinare se il tuo caricabatterie originale è difettoso.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi e potenziali problemi che potresti riscontrare:

Assicurati di utilizzare l’adattatore di alimentazione corretto, specifico per il modello del tuo laptop.
Controllare che non vi siano ostruzioni visibili nella porta di ricarica che potrebbero impedire una connessione sicura.
Se la batteria è rimovibile, prova con una batteria diversa per vedere se il problema persiste.

Tra gli errori più comuni da evitare ci sono: ignorare le notifiche di aggiornamento del sistema e riempire eccessivamente di detriti la porta di alimentazione.

Seguire i passaggi sopra indicati dovrebbe aiutare a risolvere il problema di ricarica. Una manutenzione costante del dispositivo può prevenire problemi simili in futuro.

Domande frequenti

Perché il mio portatile è collegato ma non si carica?

Ciò può essere dovuto a vari motivi, tra cui un alimentatore difettoso, problemi di stato della batteria o configurazioni software errate.

Come faccio a sapere se la batteria ha bisogno di essere sostituita?

Se il tuo laptop non mantiene la carica o si scarica rapidamente quando è scollegato, potrebbe essere necessario sostituire la batteria.

Cosa devo fare se il mio laptop non riconosce il caricabatterie?

Per prima cosa, controlla il caricabatterie e la porta per eventuali danni. Se tutto sembra a posto, aggiorna i driver e controlla le impostazioni di alimentazione come descritto in questa guida.