Come risolvere l’errore “Processo critico interrotto” su Windows 10 e 11: suggerimenti e soluzioni degli esperti
Questa guida ti aiuterà a risolvere l’errore della schermata blu “Critical Process Died” su Windows 10 e 11. Questo errore che si verifica di frequente può derivare da hardware difettoso, driver obsoleti o danni al sistema. Seguendo gli otto metodi descritti di seguito, imparerai come risolvere e risolvere questo problema in modo efficace.
Passaggio 1: riavviare il computer
Spesso, il semplice riavvio del computer può risolvere i problemi temporanei che causano l’errore. Se l’errore persiste, procedi con i passaggi successivi.
Passaggio 2: avviare in modalità provvisoria
L’accesso alla modalità provvisoria può aiutarti a diagnosticare i problemi. Per avviare la modalità provvisoria:
- Riavvia il computer e premi Shift+ F8o F11prima dell’avvio di Windows.
- Selezionare “Risoluzione dei problemi” > “Opzioni avanzate” > “Impostazioni di avvio” > “Riavvia”.
- Premere 4o F4per accedere alla modalità provvisoria.
Passaggio 3: Riparare i problemi di avvio
Se l’accesso alla modalità provvisoria non risolve il problema, potrebbe essere necessario riparare i problemi di avvio:
- Accedere alle Opzioni di avvio avanzate come indicato nel passaggio 2.
- Selezionare “Risoluzione dei problemi” > “Opzioni avanzate” > “Prompt dei comandi”.
- Eseguire i seguenti comandi uno alla volta:
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bootrec.exe /scanos
bootrec.exe /rebuildbcd
Passaggio 4: controllare il disco per errori
Per verificare e correggere gli errori del disco, eseguire:
- Aprire il Prompt dei comandi dalle Opzioni di avvio avanzate.
- Digitare
chkdsk /f /r c:
e premere Enter. - Se necessario, seguire le istruzioni per riavviare.
Passaggio 5: eseguire il Controllo file di sistema
Per ripristinare i file di sistema danneggiati:
- Aprire nuovamente il Prompt dei comandi.
- Digitare
sfc /scannow
e premere Enter. - Attendi il completamento del processo e riavvia il computer.
Passaggio 6: Aggiorna i driver del dispositivo
Driver obsoleti o difettosi possono causare l’errore. Per aggiornare i driver:
- Aprire Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando “Gestione dispositivi”.
- Espandi le categorie e fai clic con il pulsante destro del mouse sui dispositivi per scegliere “Aggiorna driver”.
- Seguire le istruzioni per cercare automaticamente il software del driver aggiornato.
Passaggio 7: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
Se sospetti problemi hardware, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato:
- Aprire il Prompt dei comandi come amministratore.
- Digitare
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
e premere Enter. - Seguire le istruzioni sullo schermo per rilevare e risolvere i problemi hardware.
Passaggio 8: valutare il ripristino o il ripristino del sistema
Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione di ripristinare il sistema a uno stato precedente o di eseguire un reset:
- Avviare le Opzioni di avvio avanzate come descritto nel passaggio 2.
- Selezionare “Risoluzione dei problemi” > “Reimposta questo PC”.
- Segui le istruzioni per conservare i file o rimuoverli tutti.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per semplificare la risoluzione dei problemi:
- Esegui sempre il backup dei file prima di apportare modifiche significative al sistema.
- Se hai installato nuovi dispositivi di recente, verifica la compatibilità hardware.
- Per evitare questi problemi, mantieni regolarmente aggiornati il sistema operativo Windows e i driver.
- Se non sei sicuro di un passaggio, chiedi aiuto a un professionista per evitare la perdita di dati.
Conclusione
Seguendo questi metodi, dovresti riuscire a risolvere efficacemente l’errore “Critical Process Died” su Windows 10 e 11. Se il problema persiste, potresti voler cercare assistenza professionale o prendere in considerazione la reinstallazione di Windows. Per maggiori informazioni, consulta le nostre altre guide alla risoluzione dei problemi.