Come risolvere l’errore “Hmmm Impossibile raggiungere questa pagina” in Microsoft Edge

Se riscontri il frustrante errore “Hmmm non riesco a raggiungere questa pagina” in Microsoft Edge, non sei il solo. Questa guida ti guiderà attraverso una serie di efficaci passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere rapidamente questo problema. Alla fine di questo tutorial, sarai in grado di navigare sul Web senza interruzioni, ripristinando la piena funzionalità del tuo browser. Immergiamoci nelle soluzioni!

Prima di iniziare, assicurati che il tuo Microsoft Edge sia aggiornato all’ultima versione. Puoi controllare gli aggiornamenti andando su Impostazioni > Informazioni su Microsoft Edge. Inoltre, assicurati di avere diritti amministrativi sul tuo computer, poiché alcuni passaggi richiederanno autorizzazioni elevate.

Passaggio 1: cancella i dati di navigazione

Il primo passo per risolvere questo errore è cancellare i dati di navigazione. Questo può aiutare a eliminare qualsiasi cache o cookie corrotti che potrebbero causare il problema. Per farlo:

Apri Microsoft Edge e clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra per accedere al menu.
Selezionare Impostazioni dal menu a discesa.
Vai alla sezione Privacy, ricerca e servizi.
Scorri verso il basso fino alla sezione Cancella dati di navigazione e clicca su Scegli cosa cancellare.
Selezionare Tutto dal menu a discesa dell’intervallo di tempo e assicurarsi che tutte le caselle siano selezionate.
Fare clic su Cancella ora per rimuovere i dati.

Passaggio 2: reimposta le impostazioni di Microsoft Edge

Se la cancellazione dei dati di navigazione non risolve il problema, il passaggio successivo è ripristinare Microsoft Edge alle impostazioni predefinite. In questo modo verranno rimosse tutte le configurazioni personalizzate che potrebbero causare il problema. Ecco come ripristinare Edge:

Nelle Impostazioni Edge, vai alla sezione Ripristina impostazioni.
Fare clic su Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti.
Confermare l’azione cliccando su Reimposta.

Passaggio 3: Elimina i dati utente di Edge

Un’altra possibile soluzione consiste nell’eliminare la cartella dati utente di Edge. Questo potrebbe risolvere i problemi persistenti con il browser. Per farlo:

Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digita %localappdata%e premi Enter.
Vai alla cartella Microsoft e trova la cartella Edge.
Se riscontri errori durante l’eliminazione, apri Gestione attività premendo Ctrl + Shift + Esce termina tutti i processi di Microsoft Edge in esecuzione.
Prova a eliminare nuovamente la cartella Edge.

Passaggio 4: verifica le impostazioni di rete

Anche impostazioni di rete non corrette possono causare questo errore. Assicurati che le tue configurazioni di rete siano impostate correttamente:

Apri Impostazioni e vai su Rete e Internet.
Fare clic su Proxy e disattivare tutte le impostazioni proxy attive.
Cerca Visualizza connessioni di rete e accedi alle proprietà della tua connessione attiva.
Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).
Imposta il server DNS su 8.8.8.8(Google DNS) o 1.1.1.1(Cloudflare DNS), quindi fai clic su OK.
Disattiva e riattiva la connessione di rete per applicare le modifiche.

Passaggio 5: utilizzare il prompt dei comandi per ripristinare le impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete tramite il prompt dei comandi può aiutare a risolvere problemi di connettività più profondi. Segui questi passaggi:

Cerca cmd nel menu Start, fai clic destro e seleziona Esegui come amministratore.
Nel Prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi uno alla volta, premendo Enterdopo ciascuno: ipconfig /flushdns netsh int ip reset netsh winsock reset
Dopo aver eseguito questi comandi, chiudere il prompt dei comandi e riavviare il computer.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Se il problema persiste, prendi in considerazione di controllare eventuali software in conflitto, come VPN o programmi antivirus, che potrebbero interferire con la capacità di Edge di connettersi a Internet. Disattivarli temporaneamente può aiutare a identificare la causa.