Alex Ruben
Come collegare il tuo account Payoneer a Shopify
Collegare un account Payoneer a Shopify non è proprio semplice, soprattutto se non si è abituati a gestire le opzioni di pagamento di terze parti. A volte sembra che Shopify non renda *super* chiaro come farlo, e l’integrazione di Payoneer stessa può essere un problema se non si seguono i passaggi giusti. Ma una volta che funziona, ne vale la pena per quella flessibilità extra.
Prerequisiti
Prima di immergerti, è meglio avere a portata di mano quanto segue:
- Un account Shopify (ovvio, immagino).Vai su Impostazioni > Generali nel pannello di controllo di Shopify per ricontrollare le informazioni di accesso.
- Un account Payoneer verificato, ovviamente, non una semplice e-mail che circola.
- Il tuo pannello di amministrazione per Shopify (dove avviene la magia).
- Almeno un po’ di familiarità con le impostazioni dell’e-commerce, altrimenti sarai costretto a armeggiare per sempre.
Passaggio 1: accedi alle impostazioni di pagamento di Shopify
Accedi alla dashboard di Shopify. La grande area di controllo è Impostazioni. Sotto, clicca su Pagamenti. Facile. Qui sono presenti tutti i gateway di pagamento e puoi aggiungere o rimuovere opzioni.È un po’ strano che Shopify non abbia Payoneer elencato di default, ma continua a usarlo.
Passaggio 2: Gestisci i tuoi fornitori di servizi di pagamento
Nella pagina Pagamenti, cerca ” Gestisci “, solitamente un pulsante accanto ai tuoi fornitori attuali. Cliccaci sopra. Vedrai diverse opzioni, ed è qui che le cose si fanno un po’ più complicate. Se non vedi Payoneer direttamente, niente panico: potresti dover passare attraverso un gateway di terze parti o utilizzare metodi manuali.
Passaggio 3: trova e installa Payoneer (o aggira il problema)
Scorri verso il basso fino alla sezione denominata Fornitori di servizi di pagamento terzi. Qui, alcune configurazioni consentono di aggiungere gateway personalizzati. Cerca Payoneer Checkout. Non tutte le regioni lo supportano, quindi se manca, valuta l’utilizzo di un servizio come Pabbly o l’esecuzione di trasferimenti manuali.
Cliccaci sopra se disponibile e premi il pulsante Installa. A volte questa opzione non è disponibile, ed è qui che le cose si fanno frustranti: Shopify non sempre funziona bene con Payoneer.
Passaggio 4: autorizza e collega il tuo account Payoneer
Verrai reindirizzato o ti verrà richiesto di autenticarti con Payoneer.È un po’ frammentario, a seconda che Shopify sia integrato o ti porti semplicemente in una nuova scheda.Segui le istruzioni per autorizzare Shopify a connettersi al tuo account Payoneer. Preparati ad accedere con le tue credenziali Payoneer o a creare rapidamente un nuovo account se sei nuovo.
In caso di problemi, a volte cancellare i cookie o cambiare browser può essere d’aiuto. E poiché, ovviamente, Shopify e Payoneer non sempre collaborano, aspettatevi qualche tira e molla.
Passaggio 5: compila i dettagli e invia
Ora ti verrà chiesto di inserire alcune informazioni aziendali: nome, indirizzo email e, se necessario, anche qualche dato bancario. Assicurati che tutto sia corretto. Eventuali errori di battitura possono ritardare l’approvazione o causare problemi in seguito. Alcune configurazioni richiedono il caricamento di documenti, come un documento d’identità o la registrazione dell’attività, quindi tienili a portata di mano.
Una volta inviato, aspetta. Siediti tranquillo: Payoneer afferma che la verifica di tutto può richiedere da poche ore a un paio di giorni. Alcuni giorni è immediata, altre volte ci vogliono ben 48 ore di attesa e aggiornamento.
Passaggio 6: verifica e conferma
Dopo l’approvazione, torna su Shopify > Impostazioni > Pagamenti e cerca Payoneer come gateway di pagamento attivo. Se è presente, congratulazioni, sei a posto. In caso contrario, disconnettilo e riconnettilo rapidamente, oppure controlla la tua email per eventuali passaggi successivi.
Aspettatevi qualche piccolo inconveniente: in alcune configurazioni, Payoneer non si avviava immediatamente, oppure la connessione si interrompeva in modo improvviso. A volte, riavviare il browser o cancellare la cache può essere d’aiuto (l’ho capito a mie spese).
Suggerimenti extra e ostacoli comuni
- Se Payoneer non è disponibile nella tua regione, prova a impostare i metodi di pagamento manuali di Shopify: è un po’ più macchinoso, ma fattibile.
- Mantieni aggiornate le informazioni del tuo account Payoneer e i dettagli di sicurezza, altrimenti, sorpresa!, la verifica si blocca.
- Controlla la cartella spam della tua posta elettronica per eventuali richieste strane di documenti o aggiornamenti di verifica da parte di Payoneer.
Conclusione
Collegare Payoneer a Shopify non è sempre un’operazione semplice, ma una volta fatto, si aprono nuove possibilità per gestire i pagamenti senza affidarsi esclusivamente ai soliti gateway. Basta seguire la procedura di configurazione, avere pazienza e ricontrollare tutto.
Domande frequenti
1. Posso usare Payoneer se non ho un account Shopify?
No, deve essere collegato tramite Shopify o una piattaforma compatibile. Payoneer gestisce solo la parte relativa ai pagamenti, non la vetrina.
2. Cosa succede se l’installazione continua a non funzionare?
Controlla attentamente i tuoi dati, prova un altro browser, svuota la cache o attendi un po’.Di solito, si tratta solo di qualche passaggio di verifica che blocca il sistema. Se il problema persiste, consulta l’assistenza di Payoneer o le pagine di risoluzione dei problemi di Shopify.
3. Quanto tempo ci vuole solitamente?
La configurazione è rapida, ma l’approvazione potrebbe richiedere da poche ore a un paio di giorni. Non scoraggiarti: il ritardo è tipico dei controlli di verifica dell’account.
Riepilogo
- Tieni pronti il tuo negozio Shopify e i tuoi account Payoneer.
- Vai su Impostazioni > Pagamenti e cerca le opzioni di terze parti.
- Se possibile, installa e autorizza Payoneer.
- Verifica e conferma i tuoi dati, quindi attendi l’approvazione.
Spero che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. In bocca al lupo per districarsi nel labirinto Payoneer-Shopify: è un po’ impegnativo, ma sicuramente fattibile.