Come ottimizzare la tua scheda Google My Business

Configurare e ottimizzare correttamente il tuo profilo GMB (Google My Business) può sembrare un po’ complicato. Se hai mai provato a modificare il tuo profilo e poi ti sei chiesto perché non compariva nelle ricerche locali o perché le tue informazioni sembravano sbagliate, non sei il solo. A volte basta ricontrollare alcune impostazioni o assicurarsi che le informazioni siano complete e coerenti. L’intero processo può davvero aumentare la tua visibilità e attirare più clienti locali, soprattutto se sei una piccola impresa o un fornitore di servizi locale. Seguendo questi passaggi, otterrai un profilo che compare più spesso, è credibile e ti aiuta davvero ad attrarre persone nelle vicinanze.

Come migliorare e ottimizzare il tuo profilo Google My Business

Scegli la configurazione dell’account corretta e ottieni la verifica

Primo passo: assicurati di aver creato o rivendicato correttamente il tuo profilo GMB. Vai al sito web di Google My Business e clicca su “Gestisci ora”. Da lì, accedi con il tuo account Google e inizia a compilare i tuoi dati. Se non hai ancora rivendicato la tua attività, Google ti guiderà attraverso la procedura. Di solito, Google invia un codice di verifica tramite cartolina postale, a volte per telefono o email, a seconda del tipo di attività e della sede. In alcune configurazioni, la verifica richiede alcuni giorni e ho visto casi in cui si blocca o richiede più tempo, quindi non scoraggiarti.

Rendi le tue categorie e i tuoi dettagli accurati

Questa parte viene spesso trascurata, ma scegliere le categorie più pertinenti è in realtà piuttosto fondamentale. Induce Google a mostrare il tuo profilo quando gli utenti cercano ciò che offri. Ad esempio, se possiedi un panificio, non scegliere solo “Cibo e bevande”, ma sii specifico con “Panetteria” e “Pasticceria”.Inoltre, è fondamentale aggiungere l’indirizzo esatto, inclusi via, città, codice postale e Paese. I file di alcune persone mostrano che le loro informazioni sono vaghe o datate, quindi controlla attentamente il tuo indirizzo su Google Maps nel tuo profilo. Se consegni in più zone, aggiungi anche quelle località, in modo da non perdere le ricerche locali.

Compila i dati di contatto e imposta i tuoi orari: non lasciare spazi vuoti

Assicurati che il tuo numero di telefono (preferibilmente locale) e l’URL del sito web siano corretti: non c’è niente di peggio di un link non funzionante o di un numero sbagliato. Questo contribuisce a creare fiducia e rende più facile per le persone contattarti. Inoltre, stabilisci gli orari di apertura in modo onesto. Questo significa includere i fine settimana e i giorni festivi se sei aperto. Se gli orari festivi cambiano, aggiornali in modo che i clienti non siano confusi o delusi.

Scrivi una descrizione chiara e adatta alle parole chiave

Non si tratta di un semplice riempitivo; è la tua occasione per raccontare a Google e ai tuoi potenziali clienti cosa rende speciale la tua attività. Usa un linguaggio naturale, ma inserisci alcune parole chiave pertinenti ai tuoi servizi. Ho apportato delle modifiche a una configurazione e il profilo ha iniziato a posizionarsi meglio nelle ricerche locali. Ma non riempire il tuo profilo di parole chiave: l’algoritmo ora è piuttosto bravo a individuarle. Mantienilo fresco e pertinente e cerca di menzionare ciò che distingue la tua attività.

Carica regolarmente belle foto e video

L’aspetto visivo è davvero importante. Carica foto di alta qualità della tua vetrina, dei tuoi prodotti o del tuo team. I video sono ancora meglio se li hai a disposizione: pensa a brevi tour o clip del dietro le quinte. Aggiornamenti regolari, ad esempio settimanali o quindicinali, mantengono il tuo profilo attivo e segnalano a Google che sei attivo. In alcuni giorni, ho notato che i profili con immagini aggiornate tendono a ricevere più clic o chiamate.

Incoraggia le recensioni e rispondi ad esse

Le recensioni possono davvero fare la differenza nel successo o nel fallimento del tuo rappresentante locale. Chiedi ai clienti soddisfatti di lasciare recensioni, magari con un’email di follow-up amichevole o di persona, se preferisci. Rispondi educatamente a tutte le recensioni, positive o negative. Dimostra che ci tieni e Google nota un coinvolgimento attivo, che aiuta il tuo posizionamento. Attenzione: alcune recensioni potrebbero non essere proprio entusiastiche, ma gestirle con professionalità può ribaltare la situazione. Detto questo, non scrivere recensioni false; potrebbero ritorcersi contro di te.

Tieni d’occhio il tuo profilo e aggiorna le informazioni quando necessario

Controlla regolarmente la dashboard di GMB. Le parole potrebbero diventare obsolete, gli orari di apertura potrebbero cambiare o potresti dover aggiornare le foto. Inoltre, tieni d’occhio le tue recensioni e rispondi a quelle nuove. Ho visto profili che rimangono inattivi e poi si chiedono perché non vengano visualizzati, quindi rimani attivo e Google ti manterrà rilevante.

Suggerimenti aggiuntivi e risoluzione dei problemi comuni

Se il tuo profilo continua a non essere visualizzato o ha un aspetto strano, controlla attentamente quanto segue:

Se necessario, utilizza Gestione profili aziendali di Google per rivendicare o verificare nuovamente la tua scheda.
Assicuratevi che i vostri NAP (Nome, Indirizzo, Numero di Telefono) siano coerenti sul vostro sito web, sui social media e in altre directory. Perché, ovviamente, Google dovrà rendere il tutto più difficile del necessario.
Utilizza i Google Post : si tratta di aggiornamenti gratuiti che puoi condividere direttamente sul tuo profilo per promuovere vendite o novità.
Cambia browser o dispositivo se le modifiche non vengono salvate o pubblicate correttamente. A volte, Chrome o Edge memorizzano nella cache informazioni obsolete.

Incartare

Infine, ricorda che ottimizzare il tuo profilo Google My Business non è un’operazione una tantum. Si tratta di aggiornamenti continui, di interagire con i clienti e di mantenere le informazioni accurate. Più investi un po’ di tempo, più la tua visibilità locale può crescere.È un po’ strano come il semplice fatto di compilare le informazioni giuste, aggiungere qualche foto e chiedere recensioni possa fare una tale differenza: fidati, ne vale la pena.

Riepilogo

Richiedi e verifica il tuo profilo GMB (se non l’hai ancora fatto).
Seleziona categorie precise e aggiungi informazioni dettagliate sulla posizione.
Compila i tuoi dati di contatto e gli orari in modo onesto.
Crea una descrizione amichevole e basata sulle parole chiave.
Carica foto di qualità, sempre aggiornate.
Incoraggia le recensioni e rispondi.
Controlla e aggiorna regolarmente le informazioni del tuo profilo.

Incrociamo le dita affinché questo aiuti

Se questo dà il via a un aggiornamento o semplicemente aiuta qualcuno a far partire la cosa, per me è una vittoria. A volte piccole modifiche possono davvero generare più traffico locale o più chiamate. In bocca al lupo per il tuo profilo!