Come risolvere il problema dello schermo bloccato o non responsivo dell’iPhone ed eseguire un riavvio forzato

Avere a che fare con uno schermo di iPhone bloccato o che non risponde è piuttosto fastidioso, soprattutto quando si è nel bel mezzo di qualcosa di importante. A volte si blocca all’improvviso e il normale tocco o scorrimento non sortisce alcun effetto. Di solito, un riavvio forzato risolve il problema, ma capire esattamente i pulsanti e l’ordine può essere un po’ complicato se non si ha familiarità con il modello. Ecco come rimettere in funzione il dispositivo senza problemi.

Passaggio 1: forza il riavvio del tuo iPhone

Questa è fondamentalmente la mossa da fare quando il telefono finge di essere morto. Perché è utile? Perché costringe il dispositivo a ripristinare il software senza cancellare alcun dato, spesso eliminando qualsiasi problema che causa il blocco.È un po’ magico, ma frustrante: a volte funziona al primo tentativo, a volte no. Aspettatevi un riavvio o il logo Apple e, si spera, lo schermo risponda di nuovo.

Per iPhone 8 o successivi (inclusi iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15):

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
Quindi, tieni premuto il tasto laterale finché non appare il logo Apple (probabilmente circa 10-20 secondi).È facile sbagliare se lo tieni premuto troppo a lungo o lo rilasci troppo presto.

Per iPhone 7 o 7 Plus:

Tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto laterale.
Continua a tenere premuto finché non vedi il logo Apple, quindi rilascia entrambi i pulsanti.

Per iPhone 6s o modelli precedenti:

Tieni premuti contemporaneamente il tasto Home e il tasto laterale (o superiore ).
Attendi che appaia il logo Apple, quindi rilascialo.

Passaggio 2: verificare la presenza di problemi hardware o di alimentazione

Se il riavvio forzato non risolve il problema, forse la colpa è dell’hardware. Controlla eventuali crepe, ammaccature o anomalie fisiche. A volte una batteria gonfia o danni causati dall’acqua causano blocchi anomali e problemi di risposta. Se sembra danneggiato, potrebbe essere utile contattare l’assistenza Apple o recarsi in un Apple Store: inutile perdere tempo se l’hardware è a pezzi.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Ecco cosa vale la pena provare prima di passare alla modalità di riparazione completa:

Assicurati che il tuo iPhone abbia l’ultima versione di iOS. A volte, gli aggiornamenti risolvono bug che causano blocchi: verifica andando su Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software.
Provare a ripristinare tramite iTunes o Finder può essere d’aiuto se i problemi strani non scompaiono, ma è sempre meglio eseguire un backup: non è una soluzione infallibile e a volte il ripristino cancella tutto.
Se continui a riscontrare problemi, ripristinare tutte le impostazioni potrebbe essere d’aiuto. Per farlo: vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni. Questo cancellerà le tue preferenze, ma i tuoi dati rimarranno al sicuro. Perché, ovviamente, Apple deve rendere la cosa più difficile del necessario.

Conclusione

Nella maggior parte dei casi, un rapido riavvio forzato è sufficiente per risolvere il problema del blocco dell’iPhone. Non importa se si tratta di un modello vecchio o nuovo: queste combinazioni di tasti sono le tue migliori amiche. Se il problema persiste, potrebbero esserci problemi hardware in agguato, o potrebbe semplicemente richiedere una riparazione più approfondita. Almeno questi passaggi ti evitano di buttarlo dalla finestra.

Domande frequenti

Cosa devo fare se il mio iPhone continua a non rispondere dopo un riavvio forzato?

Se il problema persiste, controlla che non ci siano danni fisici o prova a collegarlo a un caricabatterie: a volte ha bisogno di un po’ di energia. Se non si accende o rimane bloccato, potrebbe essere il momento di un ripristino completo o di contattare l’assistenza Apple. A volte un problema più grave non è evidente finché non si indaga un po’.

Posso riparare un iPhone bloccato senza perdere i miei dati?

Sì, un riavvio forzato non eliminerà nulla. Ripristinare o reimpostare le impostazioni manterrà intatte le tue informazioni, ma un ripristino completo tramite iTunes o Finder può cancellare tutto se non stai attento: esegui prima un backup se intendi seguire questa strada.

Con quale frequenza dovrei riavviare il mio iPhone?

Non è una cattiva idea riavviare il computer di tanto in tanto, soprattutto se noti che rallenta o si blocca più spesso. Proprio come riavviare il PC, elimina i dati. Ma se si blocca sempre, forse c’è un problema più profondo che deve essere risolto.

Riepilogo

Forza il riavvio quando il tuo iPhone non risponde.
Utilizzare la combinazione di pulsanti corretta a seconda del modello.
Se il problema persiste, verificare la presenza di problemi hardware.
Aggiorna iOS e, se i problemi persistono, valuta la possibilità di un ripristino.

Spero che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. Non so perché funzioni, ma è difficile battere un buon reboot quando le cose vanno male.