Come risolvere i problemi della tastiera del laptop HP su Windows 11

Se riscontri problemi con la tastiera del tuo laptop HP e non riesci a inserire la password su Windows 11, non sei il solo. Questa guida ti guiderà attraverso efficaci passaggi di risoluzione dei problemi per far funzionare di nuovo la tua tastiera. Che la tua tastiera non risponda affatto o che tasti specifici non funzionino correttamente, ti illustreremo semplici metodi come la disattivazione della funzionalità Filtro tasti e l’utilizzo della tastiera su schermo. Seguendo questi passaggi, sarai in grado di riottenere l’accesso al tuo dispositivo senza problemi.

Prima di iniziare, assicurati che il tuo laptop HP sia acceso e che tu abbia accesso alla schermata di login. La familiarità con l’interfaccia di Windows 11 sarà utile e potresti dover usare un mouse per navigare se la tua tastiera non funziona. Non sono richiesti download o installazioni software aggiuntivi per questi passaggi di risoluzione dei problemi.

Passaggio 1: disabilitare i tasti filtro

La funzionalità Filtro tasti in Windows può talvolta interferire con la funzionalità della tastiera. Ecco come disattivarla:

Nella schermata di accesso, individua e fai clic sull’icona Accessibilità, solitamente rappresentata da una piccola persona o dal simbolo di un orologio.
Nel menu Accessibilità, cerca l’ opzione Filtro tasti.
Se il Filtro tasti è attivato, cliccaci sopra per disattivarlo.

Disattivando questa funzionalità dovresti riuscire a ripristinare il normale funzionamento della tastiera, consentendoti di digitare la password e accedere a Windows 11.

Passaggio 2: utilizzare la tastiera su schermo

Se la disattivazione dei filtri tasti non risolve il problema, puoi utilizzare la tastiera su schermo come soluzione temporanea per immettere la password:

Ritornare al menu Accessibilità nella schermata di accesso.
Trova e seleziona l’ opzione Tastiera su schermo, che visualizzerà una tastiera virtuale sullo schermo.
Utilizzando il mouse, fare clic sui tasti visualizzati sulla tastiera su schermo per immettere la password.

Questo metodo consente di aggirare temporaneamente i problemi relativi alla tastiera, consentendo di accedere al sistema e di risolvere ulteriormente il problema di base.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi che potrebbero rivelarsi utili:

Se si utilizza una tastiera esterna, verificare che non vi siano danni fisici o collegamenti allentati.
Riavvia il tuo laptop per verificare se la tastiera funziona dopo un nuovo avvio.
Se utilizzi una tastiera esterna, prova a collegarla a una porta USB diversa o a utilizzare una tastiera diversa per verificare se il problema riguarda la tastiera stessa.
Si consiglia di verificare la presenza di aggiornamenti dei driver tramite Gestione dispositivi in Windows.

Conclusione

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi della tastiera sul tuo laptop HP con Windows 11. Disattivare Filtro tasti e utilizzare la tastiera su schermo sono soluzioni immediate ed efficaci. Se i problemi persistono, potrebbero essere necessarie ulteriori indagini su problemi hardware o relativi ai driver. Assicurati sempre che il tuo dispositivo sia aggiornato per evitare situazioni simili in futuro.

Domande frequenti

Cosa succede se la mia tastiera continua a non funzionare dopo aver seguito questi passaggi?

Se la tastiera continua a non rispondere, potrebbe indicare un problema hardware più profondo. Prendi in considerazione la possibilità di consultare un tecnico professionista o di contattare l’assistenza HP per ulteriore assistenza.

Un aggiornamento software può risolvere il problema della mia tastiera?

Sì, l’aggiornamento dei driver della tastiera o del sistema operativo Windows può risolvere i problemi di compatibilità che potrebbero influire sulla funzionalità della tastiera.

C’è un modo per verificare se la mia tastiera funziona correttamente?

Puoi testare la tastiera collegandola a un altro computer o utilizzando una tastiera diversa con il tuo laptop per determinare se il problema è dovuto all’hardware.