Alex Ruben
Come risolvere il problema “Impossibile caricare i contatti su Telegram” nel 2025
Ci sono già passato. Se Telegram non funziona e non mostra i tuoi contatti, è davvero frustrante, soprattutto se ci fai affidamento per chattare con gli amici. Di solito, il problema è dovuto a problemi di autorizzazioni, app obsolete o problemi di sincronizzazione dei contatti. Ecco un riepilogo di cosa ha funzionato dopo aver giocato un po’ con le impostazioni. Potrebbe aiutare qualcuno a evitare il loop infinito di clic.
Passaggio 1: verifica le autorizzazioni dell’app
Questa è la prima cosa da verificare perché, ovviamente, Telegram non può estrarre la tua lista contatti se non ha l’autorizzazione. Nessuna magia qui: solo un avvertimento: a volte le autorizzazioni vengono reimpostate o negate dopo gli aggiornamenti. Il percorso usuale è:
- Apri le Impostazioni del tuo dispositivo.
- Scorri verso il basso fino ad App o Applicazioni (dipende dal sistema operativo).
- Trova e tocca Telegram.
- Vai a Autorizzazioni.
- Assicurati che l’opzione Contatti sia attivata. Se è disattivata, attivala. A volte Android o iOS semplicemente…se ne dimenticano.
Perché è utile: senza il permesso di contatto, Telegram non vedrà la tua rubrica. Immagino sia una questione di sicurezza, ma è fastidioso.
Quando si applica: perdi improvvisamente i contatti dopo un aggiornamento dell’app o un riavvio del dispositivo.
Cosa aspettarsi: i contatti dovrebbero apparire dopo aver attivato l’autorizzazione e riaperto Telegram. Di solito la soluzione è rapida.
In alcune configurazioni, l’attivazione/disattivazione dei permessi potrebbe richiedere un riavvio o persino la disattivazione/attivazione della modalità aereo. Strano ma vero.
Passaggio 2: aggiorna l’elenco dei contatti
Questo è un po’ strano, ma spesso funziona. Se i permessi sembrano corretti, vale la pena forzare la sincronizzazione semplicemente aggiornando l’app:
- Apri Telegram e vai alla tua lista dei contatti.
- Scorri verso il basso: sì, scorri verso il basso nella schermata dei contatti per aggiornare.
- Ciò fa sì che Telegram risincronizzi i contatti dal tuo telefono.
Perché è utile: a volte Telegram non si sincronizza automaticamente correttamente oppure ha bisogno di una piccola modifica.
Quando si applica: Sempre, in particolare dopo aver modificato manualmente i contatti o aver corretto le autorizzazioni.
Cosa aspettarsi: i tuoi contatti appariranno dopo l’aggiornamento. In caso contrario, vai avanti.
Passaggio 3: cancellare la cache dell’app
Se il caricamento dei contatti continua a presentare problemi, svuotare la cache può eliminare i dati danneggiati che potrebbero bloccare l’importazione dei contatti. Per farlo:
- Torna alle Impostazioni.
- Trova App o Applicazioni.
- Tocca Telegram.
- Fai clic su Archiviazione.
- Selezionare Cancella cache.
Perché è utile: cancella le informazioni vecchie/incomplete memorizzate nella cache. A volte il problema sono i dati obsoleti che impediscono la sincronizzazione dei contatti.
Quando si applica: l’elenco dei contatti non viene caricato o gli aggiornamenti non sono coerenti.
Cosa aspettarsi: dopo aver svuotato la cache, riapri Telegram e verifica se i contatti vengono caricati. Potrebbe essere necessario ripetere questo passaggio più volte su alcuni dispositivi.
Passaggio 4: riavvia il dispositivo
Sì, è banale ma vero. Il riavvio può ripristinare i processi in background che potrebbero bloccare la sincronizzazione dei contatti o causare strani bug nell’app. Per riavviare:
- Premere e tenere premuto il pulsante di accensione.
- Selezionare Riavvia o Riavvia.
Perché è utile: elimina i problemi temporanei che possono impedire il corretto funzionamento delle app.
Quando si applica: dopo aver apportato modifiche o se Telegram continua a rifiutarsi di caricare i contatti.
Cosa aspettarsi: a volte, i contatti vengono visualizzati dopo un semplice riavvio, non sto scherzando.
Passaggio 5: verifica le impostazioni di sincronizzazione dei contatti
Successivamente, accedi alle impostazioni di sincronizzazione dell’account del tuo telefono. Se i tuoi contatti non si sincronizzano o non sono archiviati correttamente, Telegram non potrà accedervi. Ecco come fare:
- Apri Impostazioni.
- Vai su Account o Utenti e account su Android oppure Password e account su iOS.
- Seleziona l’account che utilizzi per i contatti (solitamente Google).
- Assicurati che la sincronizzazione dei contatti sia abilitata.
- Per Android: puoi anche forzare manualmente la sincronizzazione toccando l’account, quindi Sincronizza ora.
Perché è utile: se i contatti non vengono sincronizzati, Telegram non riesce a vedere le ultime voci della rubrica.
Quando si applica: dopo il ripristino dai backup, il cambio della SIM o l’installazione di nuove app.
Cosa aspettarsi: i tuoi contatti dovrebbero apparire dopo aver abilitato la sincronizzazione ed eseguito una sincronizzazione manuale, se necessario.
Passaggio 6: mantieni Telegram aggiornato
Questo è un po’ ovvio, ma è un classico. App obsolete = bug. Controlla di avere la versione più recente:
- Visita il Google Play Store o l’App Store.
- Cerca Telegram.
- Se è presente un aggiornamento, tocca Aggiorna.
Perché è utile: gli aggiornamenti risolvono bug, migliorano la sincronizzazione dei contatti e aggiungono nuove funzionalità.
Quando si applica: quando vecchie versioni dell’app causano strani bug o se il caricamento dei contatti ha smesso di funzionare all’improvviso.
Cosa aspettarsi: dopo l’aggiornamento, un rapido riavvio e aggiornamento dovrebbero consentire il caricamento dei contatti.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Ecco alcuni trucchi e suggerimenti rapidi da tenere a mente:
- Assicurati che anche il sistema operativo del tuo telefono sia aggiornato: gli aggiornamenti del sistema operativo spesso risolvono bug di contatto sottostanti.
- Se usi un dispositivo dual SIM, controlla dove sono salvati i tuoi contatti. Devono essere nella SIM attiva o nella memoria interna affinché Telegram possa accedervi.
- Se tutto il resto fallisce, reinstalla Telegram. Importante: esegui il backup delle chat se temi di perdere qualcosa, per sicurezza.
Conclusione
Se questi passaggi sembrano troppi, in realtà lo sono, ma fidatevi, vale la pena provarli tutti. Permessi, sincronizzazioni, cache: di solito sono questi i colpevoli quando Telegram si rifiuta di caricare i contatti. Si tratta solo di individuare quello che non funziona. Ma ehi, non esiste una soluzione perfetta che funzioni sempre, quindi la pazienza è fondamentale.
Domande frequenti
Perché non riesco a vedere i miei contatti su Telegram?
Di solito, questo dipende da problemi di autorizzazione o sincronizzazione. Verifica che Telegram abbia accesso e che i tuoi contatti siano sincronizzati correttamente.
Come faccio a rimuovere la cache di Telegram?
Vai su Impostazioni > App > Telegram > Archiviazione e clicca su “Svuota cache”. Potrebbe essere necessario ripetere l’operazione un paio di volte se le cose sono davvero complicate.
Cosa devo fare se i miei contatti risultano ancora mancanti?
Reinstalla Telegram dopo aver effettuato il backup delle chat. Verifica inoltre che i tuoi contatti siano effettivamente salvati localmente o sincronizzati con il tuo account. A volte, semplicemente non vengono salvati correttamente.
Riepilogo
- Autorizzazioni: assicurati che Telegram possa accedere ai tuoi contatti
- Aggiorna: trascina verso il basso per sincronizzare manualmente i contatti nell’app
- Cache: cancella i dati memorizzati nella cache se qualcosa non funziona
- Riavvio: a volte, basta spegnere e riaccendere il dispositivo per risolvere il problema
- Impostazioni di sincronizzazione: assicurati che la sincronizzazione del tuo telefono sia attivata e aggiornata
- Aggiornamento: mantieni Telegram aggiornato all’ultima versione
Incrocio le dita che questo mi aiuti: ho lavorato su un sacco di setup.È stato solo un modo per recuperare il carico di contatto dopo aver sbattuto contro un muro.