Come risolvere l’errore “Impossibile contattare il server DHCP” su Windows 11

Se ti è mai capitato di imbatterti in questo errore, sai che può essere davvero frustrante. In pratica, il tuo PC sta cercando di recuperare un indirizzo IP dal server DHCP (che di solito è il router o il dispositivo di rete), ma per qualche motivo non vuole collaborare. Questo porta all’assenza di connessione a Internet, o almeno a molti strani problemi di rete. Questa guida illustra tutti i trucchi per la risoluzione dei problemi che hanno funzionato nella vita reale, non solo nozioni teoriche. Aspettati qualche smanettone dalla riga di comando, aggiornamenti dei driver e forse qualche piccolo trucco per il reset. Speriamo che, alla fine, il tuo PC riesca a comunicare con il server DHCP e che tu possa tornare online senza problemi.

Come risolvere l’errore “Impossibile contattare il server DHCP” su Windows 11

Controllare se il servizio client DHCP è in esecuzione

Il più delle volte, questo errore si verifica perché il servizio DHCP non funziona correttamente. Non c’è da stupirsi: a volte Windows blocca i servizi dopo aggiornamenti o crash. Se il client DHCP non è attivo, il PC non riesce a ottenere un IP dal router.È un po’ strano, ma riavviare il servizio spesso risolve il problema.

Premi il Windowstasto e digita “servizi” nel menu Start. Apri l’ app Servizi.
Scorri verso il basso per trovare “Client DHCP”. Di solito è in ordine alfabetico, quindi non è difficile da individuare.
Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia. A volte lo vedrai impostato su Manuale o Arrestato. Riavviandolo, il computer si rimette in moto.
Ecco un consiglio rapido: in alcune configurazioni, riavviare questo servizio potrebbe interrompere temporaneamente la connessione, ma dovrebbe ricollegarsi automaticamente. In caso contrario, prova a scollegare e ricollegare la rete o a riavviare.

In questo modo è possibile risolvere l’errore all’istante, soprattutto se il servizio era semplicemente bloccato o non funzionava correttamente. Su alcune macchine, questo errore si verifica al primo tentativo, ma funziona dopo un riavvio. Strano, ma vero.

Aggiorna i driver di rete

Se riavviare il servizio DHCP non risolve il problema, probabilmente vale la pena di dare un’occhiata ai driver di rete. Driver di rete obsoleti o corrotti possono causare ogni sorta di problemi di connettività, e a volte Windows non lo segnala esplicitamente. L’aggiornamento dei driver può talvolta risolvere problemi di compatibilità con l’hardware di rete, soprattutto se il driver è molto vecchio o proviene da un aggiornamento generico di Windows.

Premi Windowse digita Gestione dispositivi. Aprilo.
Cerca Schede di rete. Espandi la sezione.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete principale (ad esempio Intel, MediaTek, Realtek, qualunque sia il nome del tuo adattatore Wi-Fi o Ethernet).
Selezionare Aggiorna driver.
Seleziona “Cerca automaticamente i driver”. Windows cercherà online e installerà eventuali aggiornamenti. Potrebbe dire che hai l’ultimo aggiornamento, ma non preoccuparti.

Aggiornando i driver, Windows ha maggiori possibilità di correggere bug e migliorare la compatibilità. Di solito, questo è molto utile se i driver obsoleti causavano problemi con il DHCP. In alcune configurazioni, è una soluzione semplice, in altre non fa molto. In ogni caso, vale la pena tentare.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, a volte lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows può individuarlo automaticamente. Non è perfetto, ma è meglio che fare tutto manualmente, soprattutto se non si sa da dove iniziare.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Impostazioni.
Vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Trova lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet e premi Esegui.
Segui le istruzioni sullo schermo. Windows potrebbe chiederti di disattivare il Wi-Fi, riavviare la scheda di rete o reimpostare alcuni componenti di rete. Di solito, riesce a rilevare problemi relativi al DHCP e a risolverli al volo.

A volte questo processo aggiorna semplicemente la connessione e permette al PC di recuperare nuovamente un IP. In una configurazione ha funzionato immediatamente, in un’altra…non così tanto. Tuttavia, è veloce e vale la pena provare prima di addentrarsi in soluzioni più approfondite.

Eseguire un ripristino della rete

Se nient’altro funziona, ripristinare le impostazioni di rete può eliminare eventuali errori di configurazione. Sì, è un po’ pesante perché ripristina i profili Wi-Fi, le VPN e tutto il resto relativo alla rete alle impostazioni predefinite. Ma spesso funziona quando la situazione è davvero complicata.

Aprire Impostazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start.
Vai a Rete e Internet.
Scorri verso il basso fino a Impostazioni di rete avanzate e cliccaci sopra.
Seleziona Ripristino rete. Apparirà un avviso: non preoccuparti, è sicuro.
Fare clic su Reimposta ora e confermare con Sì. Il PC verrà riavviato e reimposterà tutte le schede di rete.

Se sei fortunato, dopo il riavvio, il tuo PC otterrà un nuovo IP dal server DHCP e tutto tornerà alla normalità. Dopo questo, è un po’ complicato reinserire le password Wi-Fi salvate, ma è un piccolo prezzo da pagare per una connessione funzionante.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Poiché ovviamente Windows deve renderlo più complicato del necessario, controlla questi fattori esterni:

Assicurati che il router sia acceso e che non mostri alcuna spia di errore. A volte gli ISP o l’hardware difettoso si rifiutano semplicemente di assegnare gli IP finché il dispositivo non viene riavviato.
Controlla il cavo Ethernet o il segnale Wi-Fi. Anche cavi allentati o danneggiati possono causare errori DHCP.
Riavvia il router o il modem: la connessione verrà aggiornata e talvolta i problemi DHCP potranno essere risolti senza problemi.
Assicurati che Windows sia completamente aggiornato. A volte le patch risolvono bug di rete noti.

Incartare

Tutte queste soluzioni hanno funzionato per utenti reali che hanno riscontrato errori DHCP. Di solito, si tratta solo di riavviare il servizio corretto, aggiornare i driver o reimpostare la rete. Se dopo tutto questo non cambia nulla, la soluzione migliore potrebbe essere contattare il proprio ISP o verificare se il router necessita di un aggiornamento del firmware.

Speriamo che questo risparmi ore di frustrazione a qualcuno e faccia tornare il PC a comunicare con la rete. Niente è meglio di una soluzione rapida che funziona davvero.

Riepilogo

Controllare il servizio client DHCP e riavviarlo se necessario.
Aggiornare i driver di rete tramite Gestione dispositivi.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows.
Se tutto il resto fallisce, eseguire un ripristino della rete.
Assicurati che il router e i cavi funzionino correttamente.