Alex Ruben
Come risolvere il problema di WhatsApp che non si avvia sul tuo iPhone nel 2025
Se WhatsApp non si avvia o continua a bloccarsi subito dopo l’apertura, è piuttosto frustrante. Non sei il solo in questa situazione: molti hanno riscontrato questo problema, e a volte si tratta solo di un piccolo inconveniente. Ecco alcuni accorgimenti che hanno funzionato su diverse configurazioni, perché ovviamente Windows deve renderlo più difficile del necessario.
Passaggio 1: forza la chiusura di WhatsApp
Questo passaggio aiuta a terminare eventuali processi bloccati o sessioni corrotte. La semplice chiusura dell’app può risolvere eventuali problemi temporanei.
- iPhone : scorri verso l’alto dal basso (o fai doppio clic sul tasto Home sui modelli precedenti) per aprire il selettore app. Trova WhatsApp e scorri fuori dallo schermo. A volte basta semplicemente cancellarlo per migliorarne il funzionamento.
- Android : vai su App recenti (di solito con un pulsante quadrato o un gesto di scorrimento), trova WhatsApp e scorri via. Abbastanza semplice, ma alcuni dispositivi potrebbero memorizzarlo nella cache in modo diverso.
Dopodiché, riavvia l’app e verifica se si avvia normalmente. Il più delle volte, questo è sufficiente per sbloccarla.
Passaggio 2: aggiorna WhatsApp
Eseguire una vecchia versione può causare ogni sorta di bug strano, soprattutto con i nuovi aggiornamenti del sistema operativo. L’aggiornamento di solito risolve problemi di compatibilità o sicurezza, e una nuova versione spesso risolve i bug di avvio.
- iPhone : apri l’ App Store, tocca l’icona del tuo profilo in alto a destra e scorri verso il basso fino a “Aggiornamenti disponibili”. Trova WhatsApp e premi “Aggiorna” se presente.
- Android : apri il Google Play Store, tocca le tre linee in alto a sinistra per aprire il menu, quindi tocca Le mie app e i miei giochi. Controlla se WhatsApp ha un aggiornamento in attesa e premi Aggiorna.
Sì, a volte basta un semplice aggiornamento per risolvere i problemi che si verificavano nelle build precedenti. Molti problemi di stabilità vengono risolti in questo modo.
Passaggio 3: riavvia il dispositivo
Questo è il classico passaggio “spegni e riaccendi”.A volte, i processi in background del telefono diventano disordinati e un riavvio li cancella tutti.
- iPhone : tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare il cursore. Trascinalo per spegnere. Attendi un po’, quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per riaccenderlo.
- Android : tieni premuto il pulsante di accensione, quindi tocca Riavvia o Riavvia se l’opzione è visualizzata. In caso contrario, spegni e riaccendi manualmente.
Su alcuni dispositivi, questo passaggio è magico: anche dopo il riavvio, WhatsApp potrebbe continuare a funzionare male, ma il più delle volte aiuta a risolvere piccoli bug.
Passaggio 4: Cancella cache (specifico per Android)
Se WhatsApp continua a non aprirsi e usi Android, cancellare la cache non è una cattiva idea. In questo modo si ripristinano i file temporanei che potrebbero essere corrotti.
- Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo Android. Di solito, l’icona è a forma di ingranaggio.
- Vai su App o Gestione applicazioni, quindi trova WhatsApp.
- Tocca “Archiviazione”. Qui, premi “Svuota cache”. Non eliminerà le chat o i contenuti multimediali, solo i dati temporanei che potrebbero causare problemi.
Su alcuni telefoni, potresti vedere anche l’opzione per cancellare i dati, ma non farlo a meno che tu non voglia cancellare tutto. La cancellazione della cache è solitamente sicura e può risolvere i problemi di avvio.
Passaggio 5: reinstallare WhatsApp
Se nient’altro ha funzionato e WhatsApp continua a bloccarsi o a non aprirsi, potrebbe essere necessario reinstallarlo. Ma prima, fai il backup delle chat: perderle sarebbe un vero peccato.
- iPhone : Apri WhatsApp. Vai su Impostazioni > Chat > Backup chat. Fai clic su “Esegui backup adesso”. Assicurati che il backup su iCloud sia completo prima di rimuovere l’app.
- Android : Stessa idea: apri WhatsApp, vai su Impostazioni > Chat > Backup chat. Tocca Backup e attendi che il processo termini, per sicurezza.
Quindi disinstallare:
- iPhone : tieni premuto sull’icona di WhatsApp e seleziona Rimuovi app.
- Android : apri Google Play Store, trova WhatsApp e tocca Disinstalla.
Reinstalla dallo stesso app store e ripristina le chat durante la configurazione iniziale. Se le chat sono importanti, assicurati che il backup sia completo prima di reinstallarle; altrimenti, saranno perse.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Già che ci sei, controlla quanto segue:
- Assicurati che il tuo sistema operativo sia aggiornato: i software obsoleti possono causare problemi di compatibilità.
- Se hai impostato restrizioni sull’utilizzo dei dati per WhatsApp (ad esempio nelle impostazioni di risparmio batteria), controlla queste restrizioni. A volte, le app non possono funzionare correttamente se la loro attività in background è interrotta.
- Assicurati che il tuo dispositivo abbia abbastanza spazio di archiviazione: uno spazio insufficiente può impedire il corretto funzionamento delle app.
Conclusione
Segui questi passaggi e, nella maggior parte dei casi, WhatsApp tornerà a funzionare correttamente. In caso contrario, probabilmente vale la pena contattare l’assistenza WhatsApp o attendere un nuovo aggiornamento, poiché a volte si verificano problemi lato server. Mantenere l’app aggiornata e cancellare periodicamente la cache può risparmiarti un sacco di grattacapi.
Domande frequenti
Cosa devo fare se WhatsApp continua a bloccarsi anche dopo la reinstallazione?
In tal caso, controlla attentamente gli aggiornamenti di sistema del tuo dispositivo e verifica se ci sono problemi di rete: a volte, una cattiva connessione internet causa comportamenti anomali. Anche passare a una rete diversa (Wi-Fi anziché cellulare) può aiutare a identificare la causa principale.
Posso recuperare i messaggi eliminati dopo la reinstallazione?
Sì, se hai effettuato un backup prima della disinstallazione, ripristinalo durante la configurazione. Altrimenti, quelle chat saranno perse, almeno fino a un backup futuro.
Posso cancellare la cache?
Assolutamente sì. Svuotare la cache è sicuro e aiuta a risolvere problemi di caricamento o avvio senza perdere dati personali, quindi è una buona soluzione rapida da provare prima di prendere misure più drastiche.
Riepilogo
- Forza la chiusura di WhatsApp e riavvia l’app
- Aggiorna WhatsApp all’ultima versione
- Riavvia il telefono per eliminare i problemi di sfondo
- Se necessario, cancella la cache su Android
- Reinstallare se tutto il resto fallisce, con il backup a portata di mano
Spero che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. Buona fortuna!