Come proteggere il tuo account Instagram dopo un tentativo di accesso sospetto
Ricevere una notifica di tentativo di accesso sospetto su Instagram può essere allarmante. Questa guida ti aiuterà a capire perché ciò accade e ti fornirà una procedura chiara e dettagliata per proteggere il tuo account. Seguendo questi passaggi, imparerai come verificare la tua identità, modificare la tua password e migliorare la sicurezza del tuo account per impedire accessi non autorizzati in futuro.
Prima di iniziare, assicurati di avere accesso all’email o al numero di telefono associato al tuo account Instagram, poiché ti serviranno per scopi di verifica. Inoltre, preparati a reimpostare la password se necessario.
Passaggio 1: verifica la tua identità
Quando ricevi una notifica di tentativo di accesso sospetto, la prima azione è verificare la tua identità. Se il messaggio fornisce un’opzione che indica “Ero io”, toccala per confermare che il tentativo di accesso è stato legittimo. Se non vedi questa opzione, puoi richiedere un codice di sicurezza. Per farlo:
- Seleziona l’opzione per inviare un codice di sicurezza all’indirizzo e-mail o al numero di telefono registrati.
- Controlla la tua email o il tuo SMS per trovare il codice.
- Inserisci il codice ricevuto nell’app per verificare la tua identità.
Passaggio 2: modifica la password
Se non riesci a verificare la tua identità o continui ad avere problemi di accesso, il passaggio successivo è reimpostare la password. Cambiare la password aiuta a proteggere il tuo account da qualsiasi accesso non autorizzato. Ecco come:
- Apri l’app di Instagram e vai alla pagina di accesso.
- Clicca su “Password dimenticata?”
- Segui le istruzioni per reimpostare la password utilizzando il tuo indirizzo email o numero di telefono.
Dopo aver reimpostato la password, assicurati di crearne una complessa e univoca, che non hai mai usato prima.
Passaggio 3: accedi da un dispositivo familiare
Instagram tende a fidarsi dei tentativi di accesso da dispositivi che hai usato in precedenza. Se possibile, prova ad accedere da un dispositivo familiare come il tuo telefono, tablet o un computer che hai usato per accedere a Instagram in passato. Ciò aumenta la probabilità che il tuo accesso vada a buon fine senza che vengano attivati avvisi di sicurezza.
Passaggio 4: accedi al Centro assistenza di Instagram
Se non riesci ancora ad accedere al tuo account, il passaggio successivo è visitare l’Help Center di Instagram. Vai alla sezione etichettata “Non riesco ad accedere”.Segui le istruzioni fornite per inviare un ricorso per il recupero dell’account. Instagram ti guiderà attraverso i passaggi necessari per riottenere l’accesso al tuo account.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Mentre segui questi passaggi, tieni presente che:
- L’utilizzo di una VPN o di un proxy può innescare avvisi di accesso sospetti. Se ne stai utilizzando uno, prova a disattivarlo prima di effettuare l’accesso.
- Fai attenzione alle app di terze parti che potrebbero tentare di accedere al tuo account Instagram, poiché potrebbero causare problemi di sicurezza.
- Tieni sempre aggiornati i tuoi dati e-mail e telefonici per assicurarti di ricevere facilmente i codici di sicurezza.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, puoi proteggere efficacemente il tuo account Instagram e mitigare il rischio di futuri tentativi di accesso sospetti. Ricordati di aggiornare regolarmente la tua password e di valutare di abilitare l’autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza. Se continui a riscontrare problemi, non esitare a cercare aiuto tramite i canali di supporto di Instagram.
Domande frequenti
Cosa devo fare se non ho avviato io il tentativo di accesso?
Se non hai provato ad accedere e hai ricevuto una notifica sospetta, cambia immediatamente la password e verifica che non siano in corso attività non autorizzate sul tuo account.
Come faccio ad abilitare l’autenticazione a due fattori su Instagram?
Per abilitare l’autenticazione a due fattori, vai al tuo profilo, tocca le tre linee in alto a destra, vai su Impostazioni > Sicurezza > Autenticazione a due fattori e segui le istruzioni per configurarla.
Posso recuperare il mio account se non riesco ad accedere alla mia email o al mio telefono?
Se non riesci ad accedere alla tua email o al tuo numero di telefono, puoi comunque provare a recuperare il tuo account tramite il Centro assistenza, fornendo informazioni che dimostrino la tua identità.