Riscattare una carta regalo Uber Eats è piuttosto semplice, ma a volte può essere un po’ complicato, soprattutto se non si ha familiarità con la posizione del prodotto. In pratica, una volta aggiunta, il credito viene applicato automaticamente al momento del pagamento. Facile, vero? Beh, non sempre. Se hai difficoltà, ecco i passaggi che ho seguito e, a dire il vero, funzionano quasi sempre, a meno che non ci siano problemi.

Passaggio 1: apri Uber Eats o l’app Uber

Inizia aprendo l’ app Uber Eats o l’ app Uber sul tuo telefono. Entrambe sono praticamente collegate, quindi qualunque app tu usi, dovrebbe riconoscere il tuo account. A volte, ho notato che se hai entrambe le app, può essere difficile scegliere quale usare, ma sincronizzano il saldo.

Passaggio 2: accedi al tuo account

Una volta dentro, tocca la scheda Account, solitamente nell’angolo in basso a destra.

Ecco un errore leggendario: le persone dimenticano di toccare l’icona del profilo corretta e si perdono nei menu.

Passaggio 3: vai alla sezione Portafoglio

All’interno del tuo account, trova la scheda Portafoglio.È lì che avviene la magia: è qui che risiedono i tuoi metodi di pagamento, comprese le carte regalo. Consiglio: in alcune versioni, è nascosta sotto Metodi di pagamento, quindi dai un’occhiata se non la vedi subito.

Passaggio 4: aggiungi la tua carta regalo

Cerca l’opzione ” Aggiungi carta regalo” e toccala. A volte è nascosta sotto le opzioni “Metodi di pagamento” o “Aggiungi pagamento”.Se sei sull’app, di solito è un piccolo link o un pulsante, non sempre evidente.

Nota: in una configurazione ha funzionato la prima volta, in un’altra ho dovuto riavviare l’app per vedere l’opzione.

Passaggio 5: inserisci il codice della tua carta regalo

Ora, digita o incolla il codice della carta regalo. Di solito è una lunga stringa alfanumerica. Fai molta attenzione: spazi extra o caratteri mancanti possono causare errori. Quando inserisci il codice, controlla attentamente che non vi siano errori. Una volta fatto, tocca ” Salva” o “Riscatta”. Alcune versioni richiedono anche una conferma.

Passaggio 6: conferma l’aggiornamento del saldo

Se tutto è andato bene, il saldo Uber Cash verrà aggiornato quasi immediatamente. Puoi vederlo in cima alla pagina del Portafoglio, dove troverai la scritta Uber Cash. A volte, il saldo non si aggiorna immediatamente; in questo caso, chiudere l’app e riaprirla può essere d’aiuto.

Su alcuni dispositivi, ho notato che il problema persiste per un minuto o due, per poi ripresentarsi.

Passaggio 7: Riscatto sul desktop

Se non sei un utente mobile, puoi farlo anche da desktop. Visita uber.com e accedi. Quindi, vai su Account, trova la sezione Pagamento o Portafoglio e cerca il campo per l’inserimento della carta regalo. Alcuni segnalano che non è molto intuitivo, quindi la pazienza è fondamentale.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Il più delle volte, il problema principale sono gli errori di battitura: ricontrolla attentamente il codice. Inoltre, se il saldo non si aggiorna, provare a riavviare l’app o a disconnettersi e riconnettersi a volte può risolvere il problema. E sì, le restrizioni regionali potrebbero impedire il funzionamento della carta regalo se ci si trova nel Paese sbagliato. A volte, le carte specifiche per una determinata regione sono un vero problema.

Cambiare metodo di pagamento per un ordine attivo è semplice: basta toccare durante il checkout per scegliere il metodo preferito se non si desidera utilizzare Uber Cash.

Ogni tanto mi è capitato di riscontrare problemi in cui il codice si rifiutava di essere riscattato. La soluzione? Contattare l’assistenza Uber e tenere a portata di mano il codice. Di solito possono verificarlo e risolverlo se è valido ma non funziona.

Conclusione

Segui questi passaggi e la tua carta regalo dovrebbe caricarsi senza troppi problemi. Non so perché, ma a volte è tutta questione di aggiornamenti dell’app e di pazienza. Tieni d’occhio il tuo saldo e, prima di ordinare, assicurati che i tuoi Uber Cash siano effettivamente presenti.

Domande frequenti

Posso usare la mia carta regalo Uber Eats in qualsiasi Paese?

Di solito, le carte regalo sono regionali. Verifica che la tua carta sia valida localmente prima di provare a utilizzarla: non ha senso perdere tempo con qualcosa che non funzionerà.

Cosa devo fare se il codice della mia carta regalo non funziona?

Controlla attentamente il codice per eventuali errori di battitura, spazi o caratteri extra. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti di Uber: a volte il codice non è valido o è scaduto e loro possono verificarlo per te.

Posso controllare il saldo del mio Uber Cash?

Sì, basta aprire il Portafoglio nell’app o sul sito web e lo vedrai subito. Non servono trucchi particolari, basta assicurarsi di aver effettuato l’accesso all’account corretto.

Riepilogo

Incrociamo le dita perché questo aiuti. A volte è solo questione di pazienza e di non avere fretta. Buona fortuna!

2025