ビジネスマネージャとFacebookページを連携解除する方法

ビジネスマネージャでFacebookページを管理するのは、時に面倒なことがあります。特に、雑然としたページや誤って追加したページを削除したい場合などはなおさらです。ただ削除ボタンを押すだけでは済まず、権限が適切でない場合は、操作が難しくなることもあります。そこで、このガイドが、私がそのプロセスを理解するのに役立ちました。管理者の方で、整理整頓したいという方は、ビジネスマネージャからそのページを削除する手順を以下にご紹介します。きっと、頭を悩ませる時間や労力を省くことができるでしょう。

前提条件

何かをする前に、次のものを用意してください。

ビジネスマネージャーアカウントへの管理者アクセス権を持つ Facebook アカウント。
すぐに使えるウェブブラウザ。Facebook のビジネスマネージャは、一部の低品質ブラウザでは正常に動作しません。

ステップ1: Facebookビジネスマネージャを開く

business.facebook.comにアクセスし、管理者権限を持つFacebookアカウントでログインしてください。既にログインしている場合は問題ありません。そうでない場合はログインして、問題が起きないことを祈りましょう。Facebookは当然ながら、本来よりも難しく設定する必要があるからです。

ステップ2: ビジネス設定にアクセスする

通常、左上隅にある「ビジネス設定」ボタンを探してクリックしてください。通常は歯車アイコンで、ここですべてのアセットと権限を管理できます。レイアウトが変更される場合があるため、サイドバーが自動的に再描画されても「ビジネス設定」と表示されているものを探してください。

ステップ3: ページへ移動する

左側のサイドバーで「アカウント」を探し、 「ページ」をクリックします。Facebookはここに、ビジネスマネージャにリンクされているすべてのページを記録しています。ページが表示されない場合は、間違ったアカウントを参照しているか、権限が不足している可能性がありますので、もう一度ご確認ください。

ステップ4: 削除するページを選択する

削除したいFacebookページを見つけてください。ページ名の横に小さな3点メニュー（⋮）があります。それをクリックするとオプションが表示されます。ページが表示されない場合は、管理者権限がないか、正しくリンクされていない可能性があります。

ステップ5: ページを削除する

メニューから「ビジネスポートフォリオから削除」を選択します。確認ボックスが表示されるので、「確認」をクリックすると、ページがビジネスマネージャから切り離されます。これで管理対象から外れますが、Facebookページ自体は削除されません。Facebookページ自体はここにリンクされていないだけで、引き続き存在します。

設定によっては、この手順が面倒だったり、最初はうまくいかなかったりすることがあります。別のマシンでは、同じ操作がスムーズに進むこともあります。技術的なことは時々奇妙なものです。

ステップ6: 管理者権限を確認する

ここまで進むには、そのページの管理者である必要があります。管理者でない場合、いくらクリックしても効果はありません。フルコントロール権限を持つ人に権限を付与してもらうか、自分で権限を付与する必要があります。権限が不足している場合は、所有権を譲渡するか、管理者の友人に手伝ってもらうこともできます。

代替方法：所有権の譲渡

権限の関係で削除できない場合は、削除権限を持つ別の管理者を割り当てることを検討してください。手順は以下のとおりです。

ビジネス設定のページセクションに戻ります。
削除したいページを選択してください。
設定または役割セクションで、別のユーザーを管理者として割り当てます (許可されている場合)。
新しい管理者は、削除手順を自分で実行できます。

これは、権限が制限されている場合の回避策になりますが、役割をある程度制御できる場合にのみ機能します。

ステップ7: 困った場合はFacebookサポートに問い合わせる

ボタンが機能しない場合や、奇妙なエラーが発生する場合は、Facebookのサポートに問い合わせることをお勧めします。ビジネスマネージャから直接ヘルプセンターにアクセスしてください。Facebookの不具合により、ページが奇妙な状態でロックされることがあります。特に、ページがかなり前に作成された場合や、サードパーティ製のツールで作成された場合は、その傾向が強くなります。

そこにアクセスするには、疑問符アイコンをクリックするか、Facebookヘルプセンターに直接アクセスしてください。いくつかの手順を踏む必要があるかもしれませんが、粘り強く続けることで必ず成果が上がります。

追加のヒントとよくある問題

いくつか注意すべき点があります。権限が失敗の根本的な原因となる場合があります。ページ設定の「ページ権限」で役割を確認すると、このタスクに適任ではないことがわかるかもしれません。また、FacebookのUIは不安定な場合があるため、キャッシュをクリアするか、別のブラウザで試してみると問題が解決することもあります。

まとめ

権限設定さえきちんとしていれば、Facebookページをビジネスマネージャから削除するのはそれほど難しいことではありません。ステップバイステップで進め、アクセス権を再確認し、管理者権限を持つ人に遠慮なく助けを求めましょう。行き詰まった場合は、サポートチャンネルを利用するのが賢明ですが、時には辛抱強く待つことが最善の解決策となることもあります。

まとめ

そのページに対する管理者権限を持っていることを確認してください。
「ビジネス設定」 → 「アカウント」 → 「ページ」に移動します。
ページの横にある 3 つのドットをクリックし、[ビジネスポートフォリオから削除]を選択します。
問題が発生した場合は、所有権を譲渡するか、Facebook サポートにお問い合わせください。