Telegram の「セキュリティ上の理由により、古いセッションを終了できません」エラーを修正する方法
別のデバイスから Telegram からログアウトしようとしたときに、「セキュリティ上の理由により、古いセッションを終了できません」というイライラするエラー メッセージが表示された場合は、あなただけではありません。この問題は、特に新しいデバイスを接続したばかりで、古いセッションをすぐに終了しようとするユーザーに頻繁に発生します。このガイドでは、このエラーの原因を説明し、解決するための明確で実用的な手順を提供します。これにより、アクティブなセッションを効果的に管理し、アカウントのセキュリティを確保できます。
始める前に、デバイスに最新バージョンの Telegram がインストールされていることを確認してください。このガイドは、Android ユーザーと iOS ユーザーの両方に適用されます。アカウントを検証し、アクティブなセッションを把握しておくことも、このプロセスにとって重要です。
ステップ1: セキュリティ機能を理解する
表示されているエラー メッセージは、Telegram に組み込まれているセキュリティ対策です。新しいデバイスからアカウントにログインすると、アプリは古いセッションをすぐに終了することを制限します。これは、アカウントを不正アクセスから保護するためです。したがって、セッションの終了を続行する前に、特定の期間待つことが重要です。
ステップ2: 必要な期間待つ
通常、新しいデバイスからログインしてから古いセッションを終了するまで、最大 24 時間待つ必要があります。この時間枠により、Telegram は新しいデバイスが安全であり、あなたが承認されたユーザーであることを確認できます。この期間より前に古いデバイスから強制的にログアウトしようとすると、エラーが繰り返される可能性があるため、ここでは忍耐が重要です。
ステップ3: アクティブセッションにアクセスする
必要な時間を待った後、次の手順に従ってアクティブなセッションにアクセスします。
- デバイスでTelegramアプリを開きます。
- 左上隅にある 3 本の水平線をタップして、[設定]に移動します。
- [プライバシーとセキュリティ]を選択します。
- 下にスクロールして「アクティブセッション」を見つけてタップします。
ステップ4: 古いセッションを終了する
アクティブなセッションにアクセスしたら、古いセッションを終了できます。
- 「アクティブ セッション」メニューには、現在アカウントにログインしているデバイスのリストが表示されます。
- 終了したいセッションを特定します。閉じたいセッションをタップします。
- [終了]を選択して終了を確認します。
ステップ5: セッション終了を確認する
古いセッションが正常に終了したことを確認するには、 [アクティブ セッション]メニューに戻ります。終了したセッションはリストに表示されなくなります。この手順は、アカウントが安全であり、不正アクセスが発生していないことを確認するために重要です。
追加のヒントとよくある問題
これらの手順に従うと問題は解決するはずですが、追加のヒントをいくつか紹介します。
- 問題が引き続き発生する場合は、新しいデバイスで Telegram アプリからログアウトし、待機期間後に再度ログインしてみてください。
- アクティブなセッションを定期的に確認し、認識したデバイスのみが Telegram アカウントにアクセスできるようにしてください。
- アカウントが侵害された疑いがある場合は、すぐにパスワードを変更し、2 要素認証を有効にすることを検討してください。
結論
このガイドで説明されている手順に従うことで、Telegram の「セキュリティ上の理由により、古いセッションを終了できません」というエラーを効果的に解決できるはずです。アクティブなセッションを定期的に確認したり、パスワードを更新したりするなど、セキュリティに関する適切な習慣を身に付けるようにしてください。さらに質問がある場合やサポートが必要な場合は、遠慮なく Telegram のサポートにお問い合わせください。
よくある質問
Telegram のパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
パスワードを忘れた場合は、登録した電話番号に確認コードを送信してもらうことでパスワードをリセットできます。指示に従って新しいパスワードを設定してください。
すべてのデバイスから一度にログアウトできますか?
現在、Telegram ではすべてのデバイスから一度にログアウトするオプションは提供されていません。各セッションを個別に終了する必要があります。
Telegram アカウントのセキュリティを強化するにはどうすればよいですか?
アカウントのセキュリティを強化するには、2 要素認証を有効にし、パスワードを定期的に更新し、アクティブなセッションを頻繁に確認してください。