Android デバイスのマイクの問題を修正する方法

Android デバイスのマイクに問題が発生しているのは、あなただけではありません。多くのユーザーがこの問題に直面しており、ソフトウェアの不具合、障害、アプリの権限など、さまざまな原因が考えられます。このガイドでは、マイクの問題を効果的に解決し、通話、音声録音、アプリのシームレスな使用を回復するためのトラブルシューティングプロセスを段階的に説明します。

解決策に進む前に、デバイスが充電されており、設定メニューにアクセスできることを確認してください。これらの手順では、特別なツールやダウンロードは必要ありません。指示に注意深く従うだけで、すぐに元の状態に戻ります。

ステップ1: デバイスを再起動する

マイクの問題を解決するための最初の最も簡単な手順は、デバイスを再起動することです。これにより、問題の原因となっている可能性のある一時的な不具合を解消できます。これを行うには、デバイスの電源ボタンを押したままにして、メニューから[再起動]を選択します。電話機の電源が再びオンになったら、マイクが機能しているかどうかを確認します。

ステップ2: 障害物を確認する

次に、デバイスのマイク部分を調べます。ほこり、汚れ、ゴミなどがマイクをふさいでパフォーマンスに影響する場合があります。柔らかい布または圧縮空気の缶を使用してマイク部分を丁寧に清掃し、障害物がないことを確認します。

ステップ3: アプリの権限を確認する

場合によっては、アプリの権限が原因で問題が発生することがあります。設定メニューに移動し、アプリに移動して、 WhatsAppやMessengerなど、問題が発生しているアプリケーションを選択します。これらのアプリのマイクの権限が有効になっていることを確認します。権限が無効になっている場合は、アプリがマイクにアクセスできるように権限を有効にします。

ステップ4: アプリの設定をリセットする

マイクの問題が特定のアプリに固有のものであると思われる場合は、アプリの設定をリセットできます。[設定]、[アプリ]の順に進み、右上隅にある 3 つのドットをタップします。そこから、[アプリの設定をリセット]を選択します。この操作によってアプリのデータは削除されませんが、すべてのアプリの権限と通知がリセットされます。

ステップ5: 工場出荷時設定へのリセットを実行する

これまでの手順のいずれでも問題が解決しない場合は、工場出荷時設定へのリセットが必要になる場合があります。この手順ではデバイス上のすべてのデータが消去されるため、事前に重要なファイルをバックアップしておくことが重要です。工場出荷時設定へのリセットを実行するには、[設定]に移動し、 [リセット]を検索して、[データの工場出荷時設定へのリセット] を選択します。指示に従ってデバイスをリセットします。

ステップ6: 技術者に連絡する

上記の手順をすべて実行してもマイクがまだ動作しない場合は、問題はハードウェアに関連している可能性があります。この場合は、技術者に連絡するか、サービスセンターに問い合わせて、さらにサポートを受けることをお勧めします。

追加のヒントとよくある問題

トラブルシューティングを行う際は、デバイスが最新のソフトウェアバージョンを実行しているかどうかを確認してください。アップデートにより既知のバグが修正される可能性があります。また、マイクの問題を修正すると主張するサードパーティアプリは、解決するよりも多くの問題を引き起こす可能性があるため、使用しないでください。

よくある質問

通話中にマイクが機能しないのはなぜですか?

これは、アプリの権限、障害、またはソフトウェアのバグが原因である可能性があります。上記の手順に従ってトラブルシューティングしてください。

工場出荷時の状態にリセットするとハードウェアの問題は解決しますか?

工場出荷時の状態にリセットするとソフトウェア関連の問題は解決しますが、マイクに物理的な問題がある場合は役に立ちません。

トラブルシューティング後もマイクが反応しない場合はどうすればいいですか?

それでもマイクが機能しない場合は、技術者に専門的なサポートを求めるのが最善です。