Windows 10/11 で「接続済み、充電されていません」というエラーを修正する方法
このガイドでは、Windows 10 または 11 を実行しているノート PC で発生する「電源に接続しても充電されない」問題を診断して修正するための複数の手順を説明します。Dell、HP、Acer、Asus、Toshiba、Lenovo、Samsung のどのデバイスを使用している場合でも、これらのトラブルシューティング手順はノート PC のバッテリー機能を復元するのに役立ちます。このチュートリアルに従うことで、電源設定の確認方法やドライバーの更新方法などを学習できます。
ステップ1: 電源接続を確認する
ソフトウェアの修正に取り組む前に、ラップトップが電源に正しく接続されていることを確認してください。次の手順に従います。
- 電源ケーブルとアダプタに目に見える損傷がないか点検します。
- 電源コネクタが壁のコンセントとラップトップの両方にしっかりと差し込まれていることを確認してください。
- 可能であれば、別のコンセントを使用して、現在のコンセントに問題があるかどうかを確認してください。
ステップ2: バッテリーの状態を確認する
次に、バッテリーの状態を確認します。これにより、バッテリーが動作しているかどうかを判断できます。
- を押して Windows 設定を開きますWin + I。
- に移動します
System -> About
。 - スクロールして、「デバイスの仕様」の下にあるバッテリー情報を見つけます。
- バッテリーの状態に関連するエラー メッセージや警告を探します。
ステップ3: 電源設定を調整する
場合によっては、電源設定によりバッテリーが効果的に充電されないことがあります。調整方法は次のとおりです。
- に移動します
Control Panel
。 - を選択します
Hardware and Sound -> Power Options
。 Change plan settings
選択した電源プランの横にある を選択します。- をクリックします
Change advanced power settings
。 - セクションを展開し
Battery
、「バッテリー残量不足時の対処」と「バッテリー残量低下」の設定が適切に設定されていることを確認します。
ステップ4: バッテリードライバーを更新する
古くなったドライバーや破損したドライバーは充電の問題を引き起こす可能性があります。バッテリー ドライバーを更新するには:
- を押しWin + Xて選択します
Device Manager
。 - セクションを見つけ
Batteries
て展開します。 - を右クリックし
Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
、 を選択しますUpdate driver
。 - 選ぶ
Search automatically for updated driver software
。 - 画面上の指示に従って更新を完了します。
ステップ5: 電源リセットを実行する
電源リセットを行うと、多くの場合、ハードウェア関連の問題を解決できます。電源リセットを実行するには、次の手順を実行します。
- ノートパソコンを完全にシャットダウンします。
- 電源アダプタを抜きます。
- バッテリーを取り外します(該当する場合)。
- 電源ボタンを15秒間押し続けます。
- バッテリーと電源アダプターを再接続し、ラップトップを再起動します。
ステップ6: Windowsアップデートを確認する
最新の Windows アップデートをインストールすると、充電に影響する可能性のあるソフトウェアの問題を解決することもできます。
- に移動します
Settings -> Update & Security -> Windows Update
。 Check for updates
保留中の更新をインストールするにはクリックします。
ステップ7: 別の電源アダプタでテストする
上記の手順のいずれでも問題が解決しない場合は、別の電源アダプターがあればそれを使用してみてください。これにより、元の充電器に欠陥があるかどうかを確認できます。
追加のヒントとよくある問題
以下に、追加のヒントと発生する可能性のある問題をいくつか示します。
- ノートパソコンのモデルに適した正しい電源アダプターを使用していることを確認してください。
- 充電ポートに安全な接続を妨げる可能性のある目に見える障害物がないか確認してください。
- バッテリーが取り外し可能な場合は、別のバッテリーでテストして問題が解決するかどうかを確認します。
避けるべきよくある間違いとしては、システム更新の通知を無視したり、電源ポートにゴミを詰め込みすぎたりすることが挙げられます。
上記の手順に従うと、充電の問題を解決できるはずです。デバイスを定期的にメンテナンスすることで、将来同様の問題が発生するのを防ぐことができます。
よくある質問
ノートパソコンが接続されているのに充電されないのはなぜですか?
これには、電源の故障、バッテリーの状態の問題、ソフトウェアの構成ミスなど、さまざまな理由が考えられます。
バッテリーを交換する必要があるかどうかはどうすればわかりますか?
ノートパソコンが充電を保持しなかったり、プラグを抜いた状態ですぐに放電したりする場合は、バッテリーの交換が必要であることを示している可能性があります。
ノートパソコンが充電器を認識しない場合はどうすればいいですか?
まず、充電器とポートに損傷がないか確認してください。問題がなければ、このガイドの説明に従ってドライバーを更新し、電源設定を確認してください。