WhatsAppで動画が送信されない場合の対処法（2025年版）

WhatsAppで動画を送信しようとしたのに、どうしてもうまくいかないことはありませんか？特に面白い動画や大切な映像を共有したい時は、本当にイライラしますよね。サイズの問題だけの場合もあれば、アプリや接続に問題がある場合もあります。ここでは、よくある裏側で何が起こっているのか、そして頭を悩ませることなく問題を解決する方法をご紹介します。

ステップ1：ビデオサイズの制限を確認する

WhatsAppが動画に16MBという制限を設けているのには理由があります。動画のサイズがそれより大きいと、アプリはどんな手段を使っても動画を送信できません。そのため、動画を圧縮またはトリミングすることでこの問題を解決できます。動画圧縮アプリなどのアプリを使用するか、ギャラリーや動画編集ソフトで動画をトリミングしてください。奇妙に感じるかもしれませんが、長さを短くするだけで大きな違いが生まれます。設定によっては、この手順だけで問題が解決することもあります。なぜそうなるのかは分かりませんが、確かに効果はあります。

ステップ2: インターネット接続を評価する

Wi-Fiの接続が不安定だったり、モバイルデータ接続が不安定だったりしたことはありませんか？動画のアップロードが全くできなくなることがあります。Wi-Fiとモバイルデータを切り替えて、問題が解決するかどうか試してみてください。

クイック設定をプルダウンして、Wi-Fi のオフ/オンを切り替えます。
モバイルデータを使用している場合は、別のネットワークを試すか、ルーターまたは携帯電話の基地局の近くに移動してください。

インターネットが不安定なら、動画のアップロードがうまくいかないのも無理はありません。安定した接続環境が必要です。Wi-Fiだと必要以上にアップロードが難しくなるので、少し待つのも効果的です。

ステップ3：ビデオの自動ダウンロード設定を有効にする

WhatsAppの動画の自動ダウンロードがオフになっている場合があります。確認するには：

WhatsAppを開きます。
「設定」に移動します。
[ストレージとデータ]に移動します。
[メディアを自動的にダウンロードする]の下で、使用状況に応じて、Wi-Fi/モバイルのビデオがオンになっていることを確認します。

これは見落とされがちですが、自動ダウンロードがオフになっていると動画が宙に浮いた状態になるなど、送受信時に発生する奇妙な問題を解決できる可能性があります。これを設定することで、アップロードの手間が軽減されるかもしれません。

ステップ4：WhatsAppのキャッシュをクリアする（Androidのみ）

Androidでは、キャッシュが乱雑になり、問題が発生することがあります。キャッシュをクリアすると、画面がリフレッシュされ、動画が止まる問題が解決する場合があります。手順は以下のとおりです。

[設定] > [アプリ] > [WhatsApp]に移動します。
[ストレージとキャッシュ]をタップします。
「キャッシュをクリア」をクリックします。

ただし、この方法ではチャットは削除されず、一時ファイルのみが削除されます。デバイスによっては、この後再起動するか、もう一度試す必要がある場合があります。私の環境ではうまくいきましたが、他の環境では必ずしもうまくいかない場合があり、うまくいく場合とうまくいかない場合があります。

ステップ5：WhatsAppを再インストールする（iOSのみ）

iPhoneをお使いの方で、他の方法を試してもダメな場合は、再インストールで改善する可能性があります。ただし、事前にチャットのバックアップを必ず取ってください。

WhatsAppを開き、「設定」に移動します。
[チャット] > [チャットバックアップ]を選択します。
[今すぐバックアップ]をタップします。
アプリを削除して、App Store から再インストールしてください。

これによりアプリ環境がリフレッシュされ、頑固な問題が解決される可能性があります。ただし、バックアップ手順を省略するとチャット履歴が失われ、面倒なことになります。クリーン再インストールを行うと、ビデオの問題など、奇妙なバグが修正される場合もあります。

追加のヒントとよくある問題

他にも役立つもの:

WhatsAppが完全にアップデートされていることを確認してください。古いバージョンは不具合が発生する可能性が高くなります。
ビデオ形式が適切であることを確認してください。MP4、AVI、MKV はすべて適切ですが、一部の特殊な形式はサポートされていない可能性があります。
そして、確かに、デバイスを再起動するだけで、モジョがクリアされ、すべてが再び動作するようになることもあります。

結論

これらの手順に従うと、動画が再び再生できるようになることがよくあります。アプリを最新の状態に保ち、動画のサイズが16MB以下または圧縮されていることを確認してください。インターネット接続もお忘れなく。設定を切り替えたり、再インストールしたりするだけで、ハングアップの原因となっている不具合が修正される場合もあります。

よくある質問

WhatsApp 経由でビデオを送信できないのはなぜですか?

ほとんどの場合、サイズの問題、インターネットの調子が悪い、または設定が間違っていることが原因です。まずサイズを確認し、次にネットワークとアプリの設定を確認してください。

ビデオが大きすぎる場合はどうなりますか?

手っ取り早い解決策は、動画圧縮アプリを使うことです。Googleで「動画圧縮」と検索して、お使いのプラットフォームに対応したアプリを選んでください。サイズを小さくするだけで、たいていはうまくいきます。

WhatsApp キャッシュをクリアしても安全ですか?

確かに、安全で効果的です。一時的なファイルを削除するだけで、実際のチャットやメディアは削除されないので、アプリの動作が重かったり、固まったりする場合は試してみる価値があります。

まとめ

ビデオのサイズを確認します。16 MB を超える場合は、圧縮またはトリミングします。
安定したインターネット接続を確保し、必要に応じて Wi-Fi またはモバイルデータを切り替えます。
自動ダウンロード設定が有効になっていることを確認してください。
該当する場合は、Android のキャッシュをクリアします。
最後の手段として、iOS に WhatsApp を再インストールしてください。

これで誰かの時間短縮になれば幸いです。こういうちょっとした工夫が大きな違いを生むこともあります。