Windows 10 または 11 で USB Bluetooth アダプターに問題が発生すると、特にデバイスの接続に使用している場合はイライラすることがあります。このガイドでは、Bluetooth アダプターが正常に機能しない原因となる一般的な問題を診断して解決するためのいくつかの方法について説明します。これらの手順に従うことで、Bluetooth 接続を復元し、シームレスなデバイス統合を実現できます。

始める前に、システムが最新バージョンの Windows 10 または 11 に更新されていることを確認してください。USB Bluetooth アダプターが安全に接続されていること、およびシステム設定を変更するために必要な権限があることを確認してください。

ステップ1: 別のUSBポートを試す

まず、USB Bluetooth アダプターが正しく接続されていることを確認します。USB ハブに接続されている場合は、取り外してコンピューターの USB ポートに直接接続します。さらに、別の USB ポートを試して、ポートの障害の可能性を排除します。この簡単な手順で、接続の問題が即座に解決されることがあります。

ステップ2: Bluetoothサービスを再起動する

次に、Bluetooth サービスが実行されているかどうかを確認します。これを行うには、次の手順に従います。

  1. 押すとWindows + R実行ダイアログが開きます。
  2. services.mscと入力して押しますEnter
  3. [サービス] ウィンドウで、次の Bluetooth サービスを見つけます。
    • Bluetoothサポートサービス
    • Bluetooth オーディオ ゲートウェイ サービス
    • Bluetoothハンズフリーサービス
  4. 各サービスを右クリックし、[プロパティ]を選択して、[スタートアップの種類] を[自動]に設定します。次に、[開始]をクリックして各サービスを開始します。

サービスを開始した後、Bluetooth アダプタが動作しているかどうかを確認します。

ステップ3: Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する

上記の方法で問題が解決しない場合は、組み込みの Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行すると、問題を自動的に特定して修正できます。方法は次のとおりです。

  1. スタートメニューから設定を開きます。
  2. [更新とセキュリティ]に移動し、[トラブルシューティング]を選択します。
  3. 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
  4. Bluetooth トラブルシューティング ツールを見つけて実行します。

画面上の指示に従って、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ4: Bluetoothドライバーを更新する

古くなったドライバーや破損したドライバーは接続の問題を引き起こす可能性があります。Bluetooth ドライバーを更新するには:

  1. [スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
  2. Bluetoothセクションを展開します。
  3. Bluetooth アダプタ (通常は「Generic Bluetooth Adapter 」として表示されます) を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  4. 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、指示に従います。

Windows が新しいドライバーを見つけられない場合は、製造元の Web サイトにアクセスして、デバイスと互換性のある最新のドライバーをダウンロードする必要があります。

ステップ5: 製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードする

デバイス マネージャーからドライバーを更新できない場合は、ドライバーを手動でダウンロードする必要があります。たとえば、アダプターが Zebronix 製の場合:

  1. Web ブラウザを開き、Zebronixを検索します。
  2. 公式ウェブサイトにアクセスし、サポートセクションに移動します。
  3. ドライバーのダウンロードをクリックします。
  4. 検索ボックスにBT適切なソフトウェアを入力してドライバーを検索し、ダウンロードします。
  5. ダウンロードしたら、内容を抽出し、インストールプロンプトに従ってセットアップ ファイルを実行します。

インストール後、変更を有効にするためにコンピューターを再起動してください。

追加のヒントとよくある問題

これらの手順をすべて実行しても Bluetooth アダプターがまだ動作しない場合は、次の点を検討してください。

結論

これらの手順に従うことで、Windows 10 または 11 上の USB Bluetooth アダプターの問題を解決できるはずです。Bluetooth 接続を維持するには、ドライバーを最新の状態に保ち、定期的にトラブルシューティングを行うようにしてください。問題が解決しない場合は、製造元に連絡してさらにサポートを受けることを検討してください。

よくある質問

Bluetooth アダプタが検出されない場合はどうすればいいですか?

アダプタを別の USB ポートに接続するか、別のコンピュータでテストしてください。それでも動作しない場合は、アダプタを交換する必要がある可能性があります。

Bluetooth が有効になっているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

[設定] > [デバイス] > [Bluetooth とその他のデバイス]に移動し、Bluetooth がオンになっていることを確認します。

Bluetooth アダプターを別のオペレーティング システムで使用できますか?

互換性はアダプタのモデルによって異なります。他のオペレーティング システムでのサポートについては、製造元の仕様を確認してください。

2025