Knog Scout Bike Tracker で接続の問題が発生した場合、または工場出荷時の設定に復元したい場合は、このガイドでハードリセットの手順を説明します。これらの手順に従うことで、デバイスが最適に機能し、簡単に自転車の追跡を再開できるようになります。このチュートリアルでは、デバイスをアプリから切断することから実際のリセットを実行することまで、一般的な問題のトラブルシューティングのヒントとともに、すべてを網羅しています。

開始する前に、Knog アプリの接続を削除し、トラッカーを Find My Network から登録解除するために iOS デバイスが必要になるため、iOS デバイスが手元にあることを確認してください。デバイスが充電されており、リセット プロセス用の USB-C ケーブルが用意されていることを確認してください。

ステップ1: Knog Scoutをモバイルアプリから切断する

ハードリセット プロセスの最初の手順は、Knog モバイル アプリから Knog Scout を削除することです。手順は次のとおりです。

ステップ2: スカウトをFind My Networkから登録解除する

Knog アプリからデバイスを切断した後、デバイスを Find My Network から登録解除する必要があります。次の手順に従います。

ステップ3: Scoutを工場出荷時設定にリセットする

Scout がすべてのアカウントから切断されたので、工場出荷時設定へのリセットを実行します。

追加のヒントとよくある問題

これらの手順を実行するときは、次のヒントに留意してください。

これらの手順に従うと、Knog Scout Bike Tracker をリセットして工場出荷時の設定に戻すことができます。問題が引き続き発生する場合は、Knog のカスタマー サポートに問い合わせて、さらにサポートを受けることを検討してください。

よくある質問

スカウトがリセットされない場合はどうすればいいですか?

手順を実行しても Scout がリセットされない場合は、デバイスが充電されていることを確認し、リセット プロセスを再度試してください。問題が解決しない場合は、ユーザー マニュアルを参照するか、カスタマー サポートにお問い合わせください。

Knog Scout をリセットすると追跡データは削除されますか?

はい、工場出荷時設定にリセットすると、追跡履歴や設定など、Knog Scout に保存されているすべてのデータが消去されます。

リセット後に Scout を再接続できますか?

もちろんです! リセット後、Scout を Knog アプリに再接続し、新しいデバイスとして設定できます。

2025