Windows 11からAVGアンチウイルスを削除する方法
Windows 11でAVGアンチウイルスを削除しようとしたことがあるなら、必ずしも簡単ではないことをご存知でしょう。時には、削除したいものがなかなか削除されないことがあります。システムにこびり付いていたり、アンインストーラーがエラーを返したりといった理由かもしれません。このガイドは、そんな難しい状況を切り抜けるためのお手伝いをします。AVGがうまく動作しなかったり、競合を引き起こしたり、あるいは単に他のソフトに切り替えたい場合でも、これらの手順に従えば、それほど手間をかけずに削除できるはずです。通常の方法でうまくいかない場合は、数回の再起動と少しの忍耐、そして場合によっては専用のアンインストーラーを実行する必要があることを覚悟してください。
Windows 11でAVGアンチウイルスを削除する方法
方法1: 組み込みのアンインストールオプションを使用する
これは一般的な方法で、AVGが頑固でない限り、通常はこれで十分です。Windowsには設定やアプリメニューからプログラムを削除するネイティブ機能があるため、これが有効なのです。AVGが完全に削除されない場合は、AVGのサイトから入手できるアンインストーラーやクリーンアップツールが必要になることもありますが、まずは簡単なところから始めましょう。
- AVGが起動していないことを確認してください。システムトレイ(右下隅)のAVGアイコンを右クリックし、 「終了」または「閉じる」を選択してください。AVGがまだ起動している場合は、停止しても意味がありません。
- 設定を開く:スタート メニューをクリックし、設定に移動する、または を押しますWindows + I。
- [システム]の下にある[アプリと機能]に移動します。
- 下にスクロールして、リストでAVG アンチウイルスを見つけます。
- それをクリックし、「アンインストール」を選択します。ポップアップ表示されるプロンプトを確認します。
これでWindowsのアンインストールプロセスが開始されます。AVGに不具合があったり、アンインストーラーが破損していない限り、通常は問題なく動作します。その場合は、次の方法に進んでください。
方法2:AVG削除ツールを使用する
AVG が残骸を残したり、何度クリックしてもアンインストーラーが反応しなかったりすることがあります。そんな時は公式のAVG Clear Tool が役立ちます。これは、特に以前のアンインストールに失敗した場合や、残ったファイルが引き続き問題を引き起こしている場合に、AVG 製品を完全に強制的に削除するための専用ユーティリティです。
- AVG Clear Toolをダウンロードします。管理者権限が必要なので、管理者として実行してください(右クリック → 管理者として実行)。
- PCをセーフモードで再起動します。Windows 11では、「設定」>「システム」>「回復」>「PCの起動をカスタマイズする」>「今すぐ再起動」から実行できます。次に、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」に進みます。再起動後、「4) セーフモードを有効にする」を選択します。
- AVG Clear Toolを起動します。画面の指示に従って、削除したいAVG製品を選択します。通常は自動的に検出されます。
- 「削除」をクリックします。ツールは残留ファイルを削除し、システムをクリーンな状態にリセットします。
- 通常通り再起動してください。システムの変更が予想されます。このプロセス中にWindowsが数回再起動を要求する場合がありますが、これは正常です。
注意:このプロセスは少々負荷がかかりますが、効果的です。管理者権限が必要です。セーフモードで実行することで、アンインストーラーが干渉を受けずに正常に動作することを保証できます。私の環境では、AVGが反応しなかったマシンでうまくいきました。ソフトウェアが頑固な場合もあり、その場合はこれが最善策です。
方法3:残留ファイルの手動削除
これはいわば最後の手段であり、上記の方法で解決できない場合に限ります。Windowsは当然ながら、必要以上に手間取らせてしまうからです。残っているファイルやレジストリエントリが問題の原因となっている場合は、手動で削除する必要があるかもしれません。
- ファイルエクスプローラーを開き、 に移動して
C:\Program Files\ or C:\Program Files (x86)\、AVG関連のフォルダを探します。残っていても安全なので、削除してください。 - レジストリエディターを開きます(Win + Rと入力し
regedit、Enterキーを押します)。ここでは特に注意してください。間違ったものを削除すると、システムに不具合が生じる可能性があります。 - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AVGに移動し、HKEY_CURRENT_USER\Software\AVGも確認します。
- AVGに関連するエントリやキーが表示された場合は、右クリックして削除してください。削除する前にレジストリをバックアップしておくことをお勧めします([ファイル] > [エクスポート])。
- その後システムを再起動すれば完了です。
この手動クリーンアップはリスクを伴うため、レジストリの編集に慣れている場合にのみ推奨されます。そうでない場合は、組み込みの方法または削除ツールを使用してください。
追加のヒントと一般的なトラブルシューティング
- 管理者権限を持っていることを確認してください。権限がない場合、ほとんどのアンインストール方法はエラーが発生するか、何も表示されずに失敗します。
- アンインストール中にエラーが発生した場合は、アンインストーラーまたはクリーンアップツールを管理者として実行してみてください。右クリックして「管理者として実行」を選択すると、多くの問題が解決する場合があります。
- システム ファイル チェッカー (
sfc /scannow) を実行すると、プログラムのアンインストールを妨げる根本的な問題を解決できる場合があります。 - 企業のIT部門が管理するマシンをご利用の場合、一部の削除がブロックされたり、管理者の承認が必要になったりする可能性があります。最悪の場合、システム管理者にご連絡ください。
まとめ
Windows 11 から AVG アンチウイルスを削除するのは必ずしもスムーズではありませんが、以下の手順に従えば大抵はうまくいきます。まずは内蔵のアンインストーラーを試してみて、それでもうまくいかない場合は専用の削除ツールを使うとうまくいくことが多いです。ただし、最良の結果を得るには、必ずセーフモードで実行してください。それから、手動クリーンアップは理想的ではありませんが、時には必要なこともあります。
よくある質問
AVG アンチウイルスをアンインストールした後に再インストールできますか?
はい、 AVG の公式サイトから最新バージョンを入手して、新規にインストールするだけです。
アンインストーラーが失敗し続けたり、エラーが表示されたりしたらどうなりますか?
AVG Clear Toolを実行してみてください。セーフモードで再起動し、ツールを実行すると、他の方法よりも効果的な場合があります。
アンインストール後に再起動する必要がありますか?
常に。残っているファイルやレジストリエントリを消去し、PCが古いソフトウェアと「格闘」し続けることがないようにします。
まとめ
- まず AVG を閉じて、「設定」>「アプリ」からアンインストールしてみてください。
- それが失敗した場合は、セーフ モードで AVG 削除ツールを使用します。
- 手動によるクリーンアップは最後の手段ですが、必要な場合もあります。
- 各ステップの後に再起動して、残りを消去します。
これで少しでも時間とストレスが軽減されることを願っています。アンインストールは面倒ですが、信頼できるツールと方法を使えば、たいていうまくいきます。頑張ってください!