Alex Ruben
Windows 10/11 で Windows Update サービスを使用するときにアクセスが拒否されるエラーを解決する方法
このガイドでは、Windows 10 および 11 で Windows Update サービスを使用するときに発生する「アクセスが拒否されました」エラーを修正する方法について詳しく説明します。これらの手順に従うことで、読者はエラーを効果的にトラブルシューティングして解決し、Dell、HP、Acer、Lenovo などのさまざまなメーカーのラップトップ、デスクトップ、タブレットでの更新プロセスをスムーズに行うことができます。
ステップ1: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
エラーを解決するには、まず Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。これにより、問題を自動的に検出して修正できます。手順は次のとおりです。
- Windows Key+ を押してI設定ウィンドウを開きます。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- 左側のペインから「トラブルシューティング」を選択します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- Windows Update を見つけて選択し、トラブルシューティング ツールの実行をクリックします。
ステップ2: Windows Updateファイルの権限を確認する
権限が不十分な場合、「アクセスが拒否されました」というエラーが発生する可能性があります。次の手順に従って権限を調整してください。
- ファイルエクスプローラーを開き、 に移動します
C:\Windows\SoftwareDistribution。 - フォルダを右クリックして
SoftwareDistribution、「プロパティ」を選択します。 - [セキュリティ]タブに移動し、[編集…]をクリックします。
- アカウント名を選択し、「フルコントロール」がチェックされていることを確認します。
- [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
ステップ3: Windows Updateコンポーネントをリセットする
問題が解決しない場合は、Windows Update コンポーネントをリセットすると問題が解決する可能性があります。これを行うには、次の手順に従います。
- cmdを検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択して、コマンド プロンプトを管理者として開きます。
- 次のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter各コマンドの後に を押します。
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
- 次に、SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーの名前を変更するコマンドを実行します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- その後、次のコマンドで停止したサービスを再起動します。
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
ステップ4: システムファイルチェックを実行する
破損したシステム ファイルもエラーの原因となる可能性があります。システム ファイル チェッカー ツールを使用して、これらのファイルをチェックし、修復することができます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
sfc /scannowと入力して押しますEnter。- スキャンが完了するまで待ってから、問題が検出された場合は画面の指示に従ってください。
追加のヒントとよくある問題
役立つヒントとトラブルシューティングのアドバイスをいくつか紹介します。
- 接続が切断されると Windows Update が中断される可能性があるため、インターネット接続が安定していることを確認してください。
- 更新プロセスに干渉する可能性のあるサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。
- 問題が解決しない場合は、 「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックして、 Windows 更新プログラムを手動で確認することを検討してください。
結論
説明した手順に従うことで、Windows Update サービスの使用時に発生する「アクセスが拒否されました」エラーを効果的にトラブルシューティングして解決できます。これらの手順を完了すると、システムが最新の状態に保たれ、セキュリティが確保されます。Windows のトラブルシューティングに関する詳細なサポートと追加ガイドについては、関連ガイドをご覧ください。
よくある質問
Windows Update で「アクセスが拒否されました」というエラーが発生する原因は何ですか?
このエラーは通常、権限不足、ファイルの破損、または Windows Update コンポーネントの問題によって発生します。
システム ファイルが損傷していないかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
sfc /scannow管理者特権のコマンド プロンプトでコマンドを実行すると、システム ファイル チェッカー ツールを使用できます。
この手順はすべての Windows デバイスに適用できますか?
はい、このガイドで説明されている手順は、ラップトップ、デスクトップ、タブレットなど、あらゆる Windows 10 または 11 デバイスに適用できます。