Alex Ruben
Windows 11でACPI BIOSエラーを解決する方法
Windows 11 で ACPI BIOS エラーが発生すると、対処が非常に困難になることがあります。特に、システムクラッシュ、フリーズ、予期せぬシャットダウンを引き起こす可能性があるためです。古い BIOS ファームウェア、ドライバーの競合、電源管理の問題が原因となっている場合もあります。基本的に、Windows がハードウェアの電源システムとの通信方法に混乱している状態です。この問題を解決するには、通常、BIOS のアップデート（一見難しそうに聞こえますが）またはデバイスドライバーの確認が必要です。目的は、すべてが再びスムーズに通信できるようになり、マシンが予期せぬ混乱に陥るのを防ぐことです。以下の手順に従えば、その後はスムーズに動作するはずです。
Windows 11でACPI BIOSエラーを修正する方法
正確なPCモデルとBIOSバージョンを特定する
BIOSアップデートはモデルごとに異なるため、お使いのモデル（Inspiron 15 7000やASUS ROG Zephyrusなど）を把握しておくことが重要です。素早く確認するには、以下の手順に従ってください。
- ノートパソコンの底面、または取り外し可能な場合はバッテリー収納部の内部を確認します。
- デスクトップの場合は、背面またはケースの内側のラベルを確認してください。
- BIOSのバージョンを確認するには、Windows+を押してRと入力し
msinfo32、 を押しますEnter。BIOSのバージョンと日付は画面上部に表示されますので、メモしておいてください。
最新のBIOSファームウェアをダウンロードしてインストールします
BIOSが古い場合、これが最も効果的な修正方法となることがよくあります。古いBIOSは互換性の問題を引き起こし、ACPIエラーを引き起こす可能性があります。ここで魔法が起こります。
- 製造元のサポート ページ ( HP サポート、Asus、Dell サポートなど) にアクセスします。
- モデル番号を入力するか、自動検出ツール（利用可能な場合）をご利用ください。通常は「設定」>「システム」>「バージョン情報」、またはステッカーに記載されています。
- 「ドライバーとダウンロード」セクションに移動し、「BIOS とファームウェア」を見つけます。
- 最新のBIOSアップデートをダウンロードしてください。BIOS_Axx.xxxxx.exeのような大きなファイルになっている可能性があります。アクセスしやすい場所に保存してください。
警告：デバイスがコンセントに接続され、安定した電源に接続されていることを確認してください。BIOSアップデートを中断すると、システムが壊れる可能性があります。冗談ではありません。アップデーターを実行し、指示に従ってください。処理中に数回再起動する場合がありますが、これは正常です。
デバイスマネージャーで問題のあるデバイスドライバーを確認します
BIOSをアップデートしてもエラーが解消されない場合は、ドライバ関連の可能性があります。原因は不明ですが、ドライバの競合によってACPIの動作が不安定になる場合があります。確認方法は以下の通りです。
- Windows+を押してS、デバイス マネージャーと入力し、 を押しますEnter。
- 黄色の警告アイコンが表示されているデバイスを探してください。これはWindowsが「何か問題が発生しています」と警告しているようなものです。
- これらを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。Windowsからドライバーソフトウェアを削除するかどうか尋ねられたら、確認します。トラブルシューティングを行う場合は、通常は「はい」を選択します。
- 次に、デバイスマネージャーメニューで「アクション」>「ハードウェア変更のスキャン」をクリックするか、PCを再起動します。Windowsが自動的に正しいドライバーを再インストールしようとします。
Windows 11が完全に最新であることを確認してください
ACPIエラーなどのシステムバグを修正するために、Windows自体をリフレッシュする必要がある場合があります。簡単な方法は次のとおりです。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
- サイドバーのWindows Updateに移動します。
- 「更新プログラムの確認」をクリックします。表示されるものはすべてインストールしてください。特に、ドライバーやシステムコンポーネントに関連するオプションの更新プログラムは重要です。
- 更新後、再起動してエラーが続くかどうかを確認します。
追加のヒントとよくある問題
一つ奇妙なことがあります。BIOSアップデートが反映されなかったり、Windowsが新しいファームウェアをすぐに認識しなかったりすることがあります。その場合は、以下の手順に従ってください。
- BIOSアップデートを管理者権限で再度実行してみてください。アップデーターを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。
- PC に UEFI BIOS フラッシュ方式が搭載されている場合、一部の製造元では BIOS 自体または DOS ベースのフラッシュ ドライブ経由で専用のユーティリティを提供しており、こちらの方が信頼性が高い可能性があります。
- 具体的な手順については、メーカーのウェブサイトを再度ご確認ください。DellのBIOSアップデータはUSBスティックを使ってBIOSメニューから実行する必要があるなど、メーカーによっては特殊な手順が適用される場合があります。
ACPI BIOSエラーの修正は必ずしも簡単ではありませんが、ファームウェアのアップデートとドライバーのクリーンアップを行えば、ほとんどの場合は問題なく動作します。ただし、BIOSフラッシュにはリスクが伴う場合があることをご承知おきください。焦らず、続行する前に全てを再確認してください。幸運を祈ります。
まとめ
- モデルと BIOS バージョンを識別します。
- 製造元から最新の BIOS ファームウェアをダウンロードしてフラッシュします。
- デバイス マネージャーでドライバーの競合を確認し、問題のあるドライバーをアンインストールします。
- 互換性を確保するために Windows 11 を完全に更新します。
まとめ
おそらく、これらのうちのどれか一つが、あの厄介なACPI BIOSエラーの解決に役立つでしょう。ファームウェアのアップデート、ドライバーのチェック、そして少しの忍耐が必要です。特にBIOSのアップデートは難しい場合もありますが、このような低レベルのハードウェアエラーを修正する鍵となることがよくあります。それでも効果がない場合は、専門家に相談するのが良いでしょう。ハードウェアの故障やマザーボードの問題も珍しくありません。この記事が、誰かのマシンを楽に元の状態に戻すのに役立つことを願っています。