Windows 11でドラッグ＆ドロップの問題を解決する方法

Windows 11マシンでドラッグ＆ドロップが突然機能しなくなると、特にファイルを移動したりワークスペースを整理したりしているときに、本当に困った事態になることがあります。一時的な不具合の場合もあれば、バックグラウンドプロセスが問題を起こしているのかも知れないからです。原因が何であれ、ドラッグ＆ドロップを簡単に使えるようにする方法がいくつかあります。これらの修正方法は、一部の環境ではうまくいきましたが、常にうまくいくとは限りません。いくつか試してみて、どれがうまくいくか見極める価値はあります。

Windows 11でドラッグ＆ドロップが機能しない問題を解決する方法

Windowsエクスプローラーを再起動して問題を解消する

Windowsエクスプローラーはデスクトップ、タスクバー、そしてファイル管理を担っているため、これはよくある対処法です。エクスプローラーに不具合が発生すると、ドラッグ＆ドロップがおかしくなることがあります。再起動すると、多くの場合、問題が解決します。

Ctrl + Shift + Esc キーを押してタスクマネージャーを開きます。
下にスクロールするか、プロセスの一覧でWindows Explorerを検索します。
Windows エクスプローラーを右クリックし、[再起動]を選択します。

完了です。ちょっと変な感じですが、リフレッシュすると画面が再びスムーズに動くようになることもあります。設定によっては、ドラッグ＆ドロップがすぐに使えるようになるかもしれません。ただし、タスクバーが数秒間消えて再び表示されることがありますのでご注意ください。

システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行して破損したファイルを修復する

ドラッグ＆ドロップの問題がシステム障害に関連していると思われる場合、これは良い対策です。システム障害はアップデートや予期せぬシャットダウンの後に発生することがあります。SFCツールはシステムファイルをスキャンし、整合性をチェックし、破損したファイルを置き換えます。

[スタート]ボタンをクリックし、「コマンドプロンプト」と入力して右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
入力しsfc /scannowてクリックしますEnter。

処理に時間がかかる場合があり、機種によっては完璧ではありません。修復できないエラーが報告されることもありますが、それでも全体的な安定性の向上には役立ちます。完了したら、PCを再起動してドラッグ＆ドロップが使えるかどうかを確認してください。

クリーンブートを実行して、干渉しているアプリやサービスを切り離す

バックグラウンドアプリやスタートアップサービスが干渉している場合は、クリーンブートを実行することで原因を特定できます。クリーンブートでは、Windowsを必要なものだけを起動して起動するため、問題が解消されるかどうかを確認できます。

「システム構成」を検索します(または実行ボックスに「msconfig」Win + Rと入力して、を押しますEnter)。
「サービス」タブに移動します。
「Microsoft のサービスをすべて非表示にする」ボックスをチェックします(重要な Windows の機能を無効にしたくないため)。
[すべて無効にする]をクリックします。
「適用」をクリックして、PC を再起動します。

これで、Windows は不要なアプリを絞り込んだ状態で起動します。ドラッグ＆ドロップをテストし、うまく動作すれば、無効にしたアプリのいずれかが問題の原因だったことになります。サービスを徐々に有効化し直し、原因を特定してください。

Windowsが完全に更新されていることを確認する

最新のアップデートでバグが修正されることがあり、アップデートを無視するとドラッグアンドドロップが失敗するなど奇妙な問題が発生する可能性があります。

[スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
Windows Updateに移動します。
[更新プログラムの確認]をクリックします。

アップデートが見つかった場合は、インストールしてください。その後、再起動が必要になる場合があります。設定によっては、クリーンアップデートサイクルの直後でもドラッグ操作は正常に動作しますが、他の設定では完全な再起動が必要になります。

追加のヒントとよくあるトラブルシューティングのハードル

ファイルをドラッグしようとしていないか、それをサポートしていないアプリ間でドラッグしようとしていないか再度確認してください。一部のプログラムでは、ドラッグアンドドロップが適切に機能しないことがあります。
クリップボードマネージャーやカスタムファイルエクスプローラーなど、干渉している可能性のあるサードパーティ製ツールを探してください。これらのアプリは、警告なしに動作を妨害することがあります。
新しいユーザープロファイルを作成すると、問題がユーザー固有のものかどうかをテストするのに役立ちます。新しいアカウントでドラッグ＆ドロップが正常に機能する場合は、プロファイルが破損しているか、設定に問題がある可能性があります。

まとめ

これらの手順を実行することで、Windows 11 のドラッグ＆ドロップに関するほとんどの問題は、少なくとも一時的には解決できます。エクスプローラーの再起動やシステムアップデートの適用など、簡単な手順で解決できる場合もあります。また、問題が解決しない場合は、クリーンブートやシステムスキャンが必要になることもあります。重要なのは忍耐力です。Windows がバックグラウンドで実行する多くのプロセスやアップデートが原因で、これらの問題は解決が難しい場合があります。

まとめ

Windowsエクスプローラーを再起動します
SFCシステムスキャンを実行する
クリーンブートを実行して競合を特定する
Windows の更新プログラムを確認してインストールする
サードパーティのアプリとユーザープロファイルの問題を検査する

これが役に立つことを祈る

これらの修正は魔法ではありませんが、ドラッグ＆ドロップの問題解決に多くの方々の役に立ってきました。正しい原因を突き止めたり、いくつかの解決策を組み合わせたりするだけで解決できる場合もあります。ワークフローを軌道に戻そうとしている方々の時間を少しでも節約できれば幸いです。頑張ってください！