Windows 11 24H2 にアップデート後にネットワーク共有で発生するエラー 0x80004005 / 0x80070035 を解決する方法
最近Windows 11 24H2にアップデートしたのに、突然共有フォルダにアクセスできなくなってしまったら、本当に困りますよね。エラー0x80004005やエラー0x80070035といったよくあるエラーが表示され、ネットワーク共有がうまくいかなくなります。そこで、試行錯誤の結果、この問題を解決できた方法をまとめてみました。
前提条件
まず、以下のものが揃っていることを確認してください:
- Windows 11 バージョン 24H2 を実行しているマシン。
- 管理者権限 — はい、これらの設定の多くを変更するには管理者である必要があります。
- 途中でアップデートが必要になった場合に備えて、安定したインターネット接続が必要です。
方法1:PCを再起動する
当たり前のことのようですが、一時的な不具合は再起動で解消できることがあります。再起動して、エラーが再び表示されるかどうか確認してみてください。設定によってはすぐに使える場合もありますが、そうでない場合もあります。なぜ時々使えるのかは分かりませんが、試してみるのは簡単です。
方法2: ネットワークと接続を確認する
Windowsは当然ながら、必要以上に難しく設定する必要があります。ケーブル、ルーター、Wi-Fiがすべて正常であることを再確認してください。ブラウザを開くか、ping google.comコマンドプロンプトでウェブサイト( )にpingを実行して、インターネットが機能していることを確認してください。また、近くに複数のWi-Fiネットワークがある場合は、正しいネットワークに接続していることを確認してください。
方法3: SMB1プロトコルを有効にする
この手順は少し奇妙ですが、Windows 11はデフォルトでSMB1を無効にしています。これは、古いNASデバイスやネットワークドライブを共有する場合に必要になる場合があります。有効にするには、次の手順に従います。
- クリックするWindows + Rと実行が開きます。
- 入力し
optionalfeaturesてクリックしますEnter。 - 下にスクロールして、SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポートを確認します。
- 「OK」をクリックして再起動します。
設定によっては、最初は失敗するものの、再起動後に動作することもあります。正直なところ、あるマシンでは動作するのに、別のマシンでは動作しないというケースも見たことがあります。不思議ですね。
方法4:ネットワーク共有設定を調整する
以前は共有が機能していた場合は、それらの設定が失われていないことを再確認してください。
- コントロール パネルを開きます。
- [ネットワークと共有センター]に移動します。
- [共有の詳細設定の変更]を選択します。
- 現在のプロフィール(おそらく *プライベート*)を展開し、以下をオンにします。
- ネットワーク探索をオンにする
- ファイルとプリンタの共有をオンにする
「保存」をクリックして終了してください。アップデートや不具合が発生すると、これらの設定が元に戻ってしまう場合があります。
方法5: フォルダの権限を確認する
権限が正しく設定されていない場合、問題が発生する可能性があります。
- 共有フォルダーを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [共有]タブに移動し、[詳細な共有]をクリックします。
- 「このフォルダを共有する」がチェックされていることを確認してください。
- [権限]をクリックし、ユーザー アカウントがない場合は追加して、少なくとも読み取りまたは変更の権限を付与します。
アップデート後に権限がリセットされたり、混乱したりすることがあるので、簡単に確認する価値があります。
方法6:ウイルス対策ソフトとファイアウォールを一時的に無効にする
セキュリティアプリは、ユーザーが気付かないうちにネットワークアクセスをブロックすることがあります。ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、どのルールがブロックの原因になっているかを特定する必要があります。もちろん、永久に無効のままにしておくのではなく、テスト目的に留めてください。
方法7: ネットワークドライバーを更新する
古くなった、または壊れたネットワークドライバーは、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。ドライバーを更新するには、次の手順に従います。
- を押してデバイス マネージャーWindows + Xを選択します。
- 「ネットワーク アダプター」を展開します。
- ネットワーク カードを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。
Windows が何も見つけられない場合、特に Wi-Fi カードやサードパーティのネットワーク アダプターの場合、製造元の Web サイトにアクセスしてみる価値があることがあります。
方法8:組み込みのネットワークトラブルシューティングツールを使用する
Windows 11 には、当たり外れはありますが、無料で簡単に使えるトラブルシューティング ツールが搭載されています。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
- [追加のトラブルシューティング]を選択します。
- 「ネットワークアダプタ」をクリックして実行します。プロンプトに従ってください。
場合によっては、予想もしていなかった問題が見つかることもあります。
追加のヒントとよくある問題
Windowsを最新の状態に保つには、 「設定」から「Windows Update」を実行してください。古いシステムファイルは共有に支障をきたす可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、 「設定」 > 「ネットワークとインターネット」 > 「状態」 > 「ネットワークのリセット」でネットワークスタックをリセットすることをお勧めします。ただし、この操作を行うと接続が切断され、保存されているネットワークがすべて消去されるので、パスワードを用意しておいてください。
うまくいけば、これでうまくいくだろう
これらのエラーの修正は当たり外れがありますが、これらの手順を試してみたところ、多くの方がうまくいきました。必ずしも順番通りに、あるいは最初の試みでうまくいくとは限りませんが、最終的にはたいていうまくいきます。幸運を祈ります!
よくある質問
エラー 0x80004005 はどういう意味ですか?
これはWindowsが「何か異常なことがブロックされています」と言っているようなもので、大抵は権限やネットワークの不具合が原因です。あまり具体的な内容が書かれていないのが最悪です。
エラー 0x80070035 を修正するにはどうすればよいですか?
これは通常、ネットワークパスが見つからないことを意味します。共有権限、ネットワーク検出、SMBプロトコルが有効になっているかを再確認してください。ルーターを再起動すると改善される場合もあります。
SMB1 プロトコルを有効にするのは安全ですか?
まあ、そうでもないですね。非推奨で、脆弱性も多々あります。本当に必要な場合のみ使用し、使用後はできるだけ早くオフにしてください。
まとめ
- PC を再起動してください。場合によっては、それだけで十分です。
- 共有設定がオンになっており、権限が適切であることを確認してください。
- 必要に応じて SMB1 をオンにしますが、注意してください。
- ドライバーを更新し、ネットワークのトラブルシューティングを実行します。
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトを確認し、必要に応じて一時的にオフにしてください。
- Windows を最新の状態に保ち、他の方法がすべて失敗した場合はネットワークをリセットします。
これが役に立つことを祈ります。複数のマシンで動作しただけです。