Windows 11でエラー0x80048823を解決する方法

この厄介なエラー0x80048823は、特にMicrosoftのサービスやアプリを頻繁に利用している場合、Windows 11のワークフローに大きな支障をきたす可能性があります。システムが認証情報を検証できなかったり、アカウントを正しく同期できなかったりすると、このエラーが表示されることがあります。多くの場合、日付や時刻の不具合、キャッシュの問題、システムファイルの破損などが原因です。このエラーの解決は必ずしも簡単ではありませんが、これらの実証済みの方法を試せば、エラーを解消して正常な状態に戻すことができます。

Windows 11でエラー0x80048823を修正する方法

日付と時刻の設定を確認する

まず最初に、日付と時刻が正しく設定されている必要があります。Windowsは、証明書や資格情報を問題なく検証するために、正しいタイムスタンプを好みます。システムクロックが大きくずれていると、0x80048823などの多くのエラーが表示されることがあります。場合によっては、これらの設定を確認するだけで問題が解決することもあります。

スタートを右クリックして設定を選択します
左側のサイドバーの「時間と言語」に移動します
日付と時刻をクリック
「時刻を自動的に設定」と「タイムゾーンを自動的に設定」がオンになっていることを確認してください
システムトレイの時計をクリックし、「今すぐ同期」をクリックします。これで同期がうまくいく場合もあります。

Windowsは検証プロセスに正確な時刻データに大きく依存しているため、この手順は通常、最初の応急処置として行われます。時計が大きくずれていた場合は、修正することで、資格情報や同期に関する奇妙なエラーが解決することがよくあります。設定によっては、安定させるために再起動が必要になる場合もありますが、ほとんどの場合、同期だけで問題は解決します。

Microsoft Store のキャッシュをリセットする

だって、そうしない理由がないじゃないですか？エラーがMicrosoft Storeやアプリの検証に関する問題に関連している場合、ストアのキャッシュをリセットすると驚くほど改善することがあります。破損したり競合を引き起こしたりする可能性のあるキャッシュデータがリセットされるので、ストアをリセットするようなものです。本当に簡単ですし、たいていは効果があります。

Windows+を押してR実行ダイアログを開きます
入力しWSResetてヒットEnter

このコマンドはキャッシュデータを自動的にクリアし、Microsoft Storeを再度開きます。このプロセスにより、アプリや資格情報の同期中に表示される奇妙なエラーが解決する場合があります。一部のマシンでは、この手順だけで1回でエラーが修正される場合もありますが、そうでない場合もあります。

インターネット接続を確認する

当たり前のことのように聞こえますが、インターネット接続が不安定だと同期エラーが発生する可能性があります。ネットワークが不安定だったり、認証情報の検証中に切断されたりすると、0x80048823のようなエラーが表示されることがあります。接続が安定していることを再度ご確認ください。

Speedtest.netにアクセス
接続が安定していることを確認してください。突然の接続切断や遅延が発生しません。
オプション: モデム/ルーターが動作不良を起こしていると思われる場合は再起動してください

高速で安定したインターネット接続があれば、すべてがスムーズになり、奇妙な同期エラーも減ります。接続が不安定な場合は、より深刻な解決策を探す前に、まずはそれを改善することをお勧めします。不安定なWi-Fiが予期せぬ原因となることもあります。

システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する

Windowsファイルは、特にアップデートやクラッシュ後に破損することがあります。これらの破損ファイルは認証をブロックしたり、0x80048823などのエラーを引き起こしたりすることがあります。SFCスキャンを実行すると、これらの問題の一部を特定して修正するのに役立ちます。

スタートメニューでコマンドプロンプトを検索します
右クリックして「管理者として実行」を選択します
入力しsfc /scannowて押すEnter

このプロセスは、システム全体をスキャンして整合性違反を検出し、問題が見つかった場合は修復を試みます。時間がかかる場合もあるので、コーヒーでも飲みながらでも試してみてはいかがでしょうか。しかし、試してみる価値はあります。最初の実行では、問題が報告されない場合もあれば、多くの問題が修復される場合もあります。いずれにせよ、トラブルシューティングの良いステップとなります。

追加のヒントとよくある落とし穴

これらの手順を実行する際には、いくつか注意すべき点があります。Windowsのアップデート（[設定] > [Windows Update ]）を必ず確認してください。Microsoftは、このようなエラーの原因となるバグを修正するパッチを頻繁にリリースしています。また、Microsoft Storeでアプリのアップデートも確認してください。古いアプリやクライアントの問題も、資格情報エラーの原因となる可能性があります。

他にも、ペーパークリップの権限やアカウント同期設定が原因となっている可能性があります。クラウドアカウント同期を一度オフにしてからオンにすると、認証情報が正しくリセットされる場合もあります。また、修正後は必ず再起動してください。Windowsは変更をロックする必要があるためです。

まとめ

これらの修正のほとんどは、エラー0x80048823が発生する一般的な原因（時計の問題、キャッシュの破損、ネットワークのトラブル、システムファイルの問題など）に対処します。通常、日付と時刻の確認とMicrosoft Storeのキャッシュのリセットですぐに解決できます。それでも問題が解決しない場合は、Windowsアプリの再登録やアカウントの権限の確認など、より高度な手順が必要になる場合がありますが、まずはこれらの手順をお試しください。

よくある質問

エラー 0x80048823 の原因は何ですか?

このエラーは、日付や時刻が間違っている、キャッシュに問題がある、またはシステムファイルが破損していて同期やログインプロセスがブロックされているなどの理由で Windows が資格情報を確認できない場合によく発生します。

苦労せずにこのエラーを修正できますか?

たいていは大丈夫です。これらの手順はユーザーフレンドリーなので、プロである必要はありません。指示に従うだけで、ほとんどの場合はスムーズに進むでしょう。

それでもエラーが表示される場合はどうすればいいでしょうか?

それでも問題が解決しない場合は、アカウントの問題、システムファイルの破損、ネットワーク制限など、より深刻な問題がある可能性があります。その場合は、より詳細なトラブルシューティングやサポートへの問い合わせが必要になる場合があります。これらの手順で問題が解決することを祈っています。