Alex Ruben
Windows 11でエラー2753「ファイルはインストール対象としてマークされていません」を解決する方法
Windows 11でエラー2753が発生すると、壁にぶつかるように感じるかもしれません。特に、ファイルがインストール対象としてマークされていないという理由でアプリケーションのインストールが拒否される場合はなおさらです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、単にアクセス許可の問題、インストーラーの破損、またはWindowsインストーラーサービスの不具合が原因である場合もあります。すべて正しく行っているつもりなのに、インストールがうまくいかない、といった状況です。このガイドでは、Windowsをクリーンアップしたばかりのマシンでも、以前より調子が悪かったマシンでも、実際の環境で実際に効果のある最も一般的な修正方法をいくつか詳しく説明します。これらの手順を実行すれば、問題なくプログラムをインストールできるはずです。
Windows 11でエラー2753を修正する方法
コンピュータを再起動してください
これが頼りになるのには理由があります。このようなエラーは、Windowsやインストーラーのプロセスにおける一時的な不具合であることが多く、これをクリアすることで解決できることがあります。なぜこれが機能するのかは分かりませんが、一部の環境では、再起動するだけで、インストーラーの異常動作の原因となる奇妙なフリーズやサービスのハングアップが解消されることがあります。
- [スタート]ボタンをクリックし、[電源]を押して[再起動]を選択します。
PC が再起動したら、管理者としてインストーラーを再度実行してみてください。それだけで解決することもあります。
管理者としてインストーラを実行する
権限設定は面倒な作業です。特にWindowsがユーザーアカウントを正当なものとして認識していない場合、なおさらです。管理者権限でインストーラを実行すると、Windowsがファイルを信頼して処理を続行できるようになります。
- インストーラー ファイルは、「ダウンロード」または保存した場所から見つけられます。
- セットアップ ファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
このトリックは、Windowsがインストールの一部をブロックしたり、ファイルが承認されていないと判断する問題をよく解決します。一部のマシンでは、このちょっとした工夫が大きな違いを生むこともあります。
Windowsインストーラーサービスを再起動します
このサービスは、特に複数回インストールを試みたり、途中でキャンセルしたりした場合に、時々状態が悪くなることがあります。サービスを再起動すると、「インストール対象としてマークされていないファイル」というエラーが解消され、スタックしたプロセスもクリアされます。これにより、多くのユーザーが頭を悩ませていた問題が解消されたようです。
- Windows キー + Rを押して、入力し
services.mscて押しますEnter。 - 下にスクロールしてWindows Installerを見つけます。
- 実行されていない場合は、右クリックして「スタート」を選択します。実行されている場合は、右クリックして「再起動」を選択します。
場合によっては、サービスを最初からやり直す必要があるだけです。最初の試みで機能することもあれば、機能しないこともありますが、すぐに実行できるので試してみる価値があります。
ディスクスペースと一時ファイルのクリーンアップ
Windowsは不要なファイルを溜め込むのが好きなので、一時ファイルや古いログを消去することで、奇妙な競合を解消できる場合があります。また、ドライブの空き容量が不足していたり、一時ファイルが破損していたりすると、新しいアプリのインストールに失敗する可能性があります。
- タスクバーからディスク クリーンアップを検索して開きます。
- メインドライブ (通常はC: ) を選択し、[OK]をクリックします。
- 一時ファイル、システム エラー メモリ ダンプ ファイルなど、表示されるすべてのボックスをオンにします。
- 「OK」をクリックして削除を確認します。
システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する
Windowsのシステムファイルが破損したり壊れたりすると、このエラーのようにインストーラーが中断することがあります。SFCスキャンを実行すると、Windowsに自身の状態をチェックし、壊れた部分を修復するように指示するようなものです。正直なところ、すぐに修復が見られなくても、これがどれほど役立つかは魔法のようです。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 「スタート」 >「入力」
cmd>「右クリック」して、「管理者として実行」を選択します。 - 入力し
sfc /scannowて押しますEnter。 - 実行します。これには数分かかる場合があり、問題が見つかった場合は再起動を求められることがあります。
Windowsのアップデートと互換性を確認する
当然のことながら、Windows は必要以上にすべてを複雑にしています。システムが最新であることを確認してください。古いシステムでは、新しいインストーラーや特定の権限が適切に動作しない可能性があります。
- [設定] > [Windows Update]に移動して、更新プログラムを確認します。
- 不足しているものをインストールし、プロンプトが表示されたら再起動します。
また、インストールするソフトウェアが Windows 11 と互換性があることを確認してください。ソフトウェアが最新の OS リビジョンに対応していない場合があり、その場合、奇妙なエラーが発生します。
ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
過剰なセキュリティツールがインストールをブロックしたり、妨害したりすることがあります。ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトを一時的に無効にすることで、インストーラーが正常に動作することがあります。ただし、インストール後には必ず有効にし、永久に無効のままにしないでください。
- 通知領域でウイルス対策アイコンを見つけて右クリックし、一時的に無効にします。
- 仕事用のマシンを使用している場合は、まず IT ポリシーを確認してください。注意が必要です。
追加のヒントとよくある問題
それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェア開発者からの具体的な指示や Windows 11 の既知の問題がないか再度確認してください。正確なエラー コードとソフトウェア名を入力して Google 検索すると、GitHub リポジトリ Winhanceなどのコミュニティ パッチや回避策のスクリプトが見つかる場合があります。
まとめ
エラー2753の解決は少々難解です。権限、サービス、破損したファイル、互換性の問題などが原因として考えられます。通常、これらの手順のいずれかを実行するとインストーラーが動作するようになります。必ずしも簡単ではありませんが、少しの忍耐があれば確実に解決できます。通常、サービスを再起動し、インストーラーを管理者として実行するだけで奇跡的に改善します。
まとめ
- まず再起動を試してください。これは簡単ですが、効果的であることが多いです。
- 管理者権限でインストーラーを実行します。
- Windows インストーラーサービスを再起動またはリセットします。
- 一時ファイルを消去し、ディスク容量を確認します。
- SFC スキャンを実行して、破損したシステム ファイルを修正します。
- Windows が最新であり、アプリに互換性があることを確認してください。
- 必要に応じて、セキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にします。
これが役に立つことを祈る
結局のところ、エラー2753は厄介ですが、通常は簡単な調整をいくつか行うだけで解決できます。こうした簡単なトリックでようやくインストーラーが動くようになると、なんだか満足感があります。これは複数のセットアップでうまくいった方法なので、皆さんにも同じようにうまくいくことを願っています。