Windows 11でGreenshotの問題を解決する方法

Windows 11でGreenshotが突然動作しなくなったら、本当にイライラしますよね。特にスクリーンショットをすぐに撮りたい時などはなおさらです。Windowsの組み込みツールや他のバックグラウンドアプリがGreenshotのキャプチャ機能に干渉してしまうことがあります。理由が何であれ、このガイドを読めば、面倒な手続きを踏まずにGreenshotを再び使えるようになるはずです。競合する機能をいくつか無効にしたり、アプリをいくつかアンインストールしたり、場合によってはGreenshot自体を修復または再インストールしたりする必要があるかもしれません。目標は、奇妙な不具合やクラッシュを起こさずに、再びキャプチャできるようになることです。

Windows 11でGreenshotが動作しない問題を解決する方法

競合するスクリーンショット機能を無効にする

Windowsは、Print Screenキーを独自のスニッピングツールやその他の機能に割り当てるなど、サードパーティ製のスクリーンショットツールに干渉しようとすることがあります。これらの機能を無効にすることで、Greenshotが制御権を奪い合うことなく、本来の機能を実行できるようになります。この手順は、Greenshotが全くキャプチャしない場合、またはキャプチャはできても画像がおかしかったり保存されなかったりする場合に有効です。環境によっては、この修正が完璧ではなく、1～2回の再起動が必要になる場合があります。もちろん、Windows側が設定を難しくする必要があるためです。

[スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
[アクセシビリティ] > [キーボード]に移動します。
下にスクロールして、「Print Screen キーを使用してスクリーンキャプチャを開く」を見つけて、オフに切り替えます。

これをオフにすると、Windows が Print Screen をハイジャックすることがなくなり、Greenshot が本来の目的を果たすようになります。

競合するアプリケーションをアンインストールする

Windowsの機能のオン/オフを切り替えても問題が解決しない場合は、他のスクリーンショットアプリが問題の原因となっていないか確認してください。ShareX、Snagitなどのサードパーティ製スクリーンショットツールでさえ、同じショートカットやフックを使用するため、競合が発生することがあります。これらのアプリを削除または無効化することで、Greenshotが効果的に機能するようになります。

[設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ]に戻ります。
他にもアクティブになっているスクリーンショットツールがないか探してください。見つかった場合は、クリックして「アンインストール」を選択してください。
場合によっては、これらのアプリを完全に削除するために、後で再起動する必要があることもあります。

一部の設定では、これらのアプリの残りがバックグラウンドで実行され、競合を引き起こします。少し奇妙ですが、要するにそれが Windows です。

Greenshot設定を修復する

Greenshotが以前は正常に動作していたのに、最近動作が不安定になった場合は、アプリを修復することで破損した設定を修復できる場合があります。これは、すべてを再インストールせずに、簡単にリフレッシュするようなものです。この方法は、Greenshotがキャプチャ前にクラッシュしたり、ホットキーが正しく登録されなかったりするなどの問題に役立ちます。

スタートメニューでGreenshotを検索します。
右クリックして「アプリの設定」を選択します(または、「設定」 > 「アプリ」 > 「インストール済みアプリ」に移動してGreenshot を見つけます)。
下にスクロールして「終了」ボタンを見つけ、それをクリックして Greenshot の実行を停止します。
次に、「修復」を押します。このオプションが表示されない場合は、「アプリと機能」メニューから修復するか、既存のバージョンにインストーラーを実行する必要があるかもしれません。
最後に、「リセット」オプションが存在する場合はクリックするか、通常は ` C:\Users\ your username \AppData\Local\Greenshot ` にある構成ファイルを手動で削除して設定をリセットします。

これにより、正常な動作を妨げる可能性のある破損した設定を修復できます。Windows によっては、これらの修復が不安定になる場合がありますので、何度か試したり再起動したりする必要がある場合があります。

Greenshotを完全に再インストールする

他に方法がない場合は、クリーンインストールを検討してみてはいかがでしょうか。ファイルが破損したり、アップデートがうまくいかなかったりする場合もありますが、再インストールすることでこれらの原因不明な問題が解決することがよくあります。

Greenshotをアンインストールするには、「設定」 > 「アプリと機能」からアンインストールしてください。Greenshotを見つけてクリックし、「アンインストール」を選択してください。
最新のインストーラーを入手するには、Greenshot の公式ダウンロードページにアクセスしてください。
インストーラーを実行し、プロンプトに従って新規インストールしてください。権限によっては機能が動作しない可能性があるため、必要に応じて管理者として実行してください。

再インストールを行うと、問題のある設定や破損したファイルが消去されます。通常、この2つの対策でGreenshotが再び動作するようになります。

追加のヒントとよくある問題

トラブルシューティングを行う際は、次のようなよくある落とし穴に注意してください。

Windows 11が最新であることを確認してください。累積的な更新プログラムでバグが修正される場合もあります。
ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトをご利用の場合は、Greenshot がブロックまたはフラグ付けされていないことを確認してください。例外に追加する必要があるかもしれません。
変更を行った後、特にホットキーやショートカットが登録されていない場合は、Windows をすばやく再起動すると、その設定を適用しやすくなります。

まとめ

競合する場合は、Windows の Print Screen 機能をオフにします。
他のスクリーンショットアプリを確認し、必要に応じてアンインストールします。
設定またはアプリメニューから Greenshot の修復を試みてください。
最後の手段として、Greenshot を完全に再インストールします。

まとめ

Windows 11でGreenshotを再び使えるようにするのは必ずしも簡単ではありませんが、これらの手順でよくある問題のほとんどをカバーできます。Windowsの機能の競合やアプリの残存ファイルが原因となる場合もあります。これらの機能を無効にしたり、古いアプリを削除したりすると、多くの場合問題が解決します。それでも問題が解決しない場合は、新規インストールが最善策かもしれません。この方法が、誰かの頭を悩ませる数時間の時間を節約するのに役立つことを願っています。