Windows 11 で HP ノートパソコンのキーボードの問題を解決する方法

HP ノートパソコンのキーボードに問題があり、Windows 11 でパスワードを入力できない場合は、あなただけではありません。このガイドでは、キーボードを再び機能させるための効果的なトラブルシューティング手順を説明します。キーボードが完全に反応しない場合や、特定のキーが誤動作している場合など、フィルターキー機能を無効にしてオンスクリーンキーボードを使用するなどの簡単な方法を説明します。これらの手順に従うことで、手間をかけずにデバイスに再びアクセスできるようになります。

開始する前に、HP ラップトップの電源がオンになっていて、ログイン画面にアクセスできることを確認してください。Windows 11 のインターフェイスに慣れていると役立ちます。キーボードが機能しない場合は、マウスを使用して操作する必要があるかもしれません。これらのトラブルシューティング手順では、追加のダウンロードやソフトウェアのインストールは必要ありません。

ステップ1: フィルターキーを無効にする

Windows のフィルターキー機能は、キーボードの機能を妨げることがあります。フィルターキーをオフにする方法は次のとおりです。

ログイン画面で、通常は小さな人または時計のシンボルで表されるアクセシビリティアイコンを見つけてクリックします。
「アクセシビリティ」メニューで、「フィルターキー」オプションを探します。
フィルターキーが有効になっている (オンになっている)場合は、それをクリックしてオフにします。

この機能をオフにすると、通常のキーボード操作が復元され、パスワードを入力して Windows 11 にログインできるようになります。

ステップ2: オンスクリーンキーボードを活用する

フィルターキーを無効にしても問題が解決しない場合は、一時的な解決策としてオンスクリーンキーボードを使用してパスワードを入力できます。

ログイン画面のアクセシビリティメニューに戻ります。
オンスクリーンキーボードオプションを見つけて選択すると、画面に仮想キーボードが表示されます。
マウスを使用して、オンスクリーンキーボードに表示されているキーをクリックし、パスワードを入力します。

この方法を使用すると、キーボードの問題を一時的に回避して、システムにログインし、根本的な問題をさらにトラブルシューティングすることができます。

追加のヒントとよくある問題

役立つかもしれない追加のヒントをいくつか紹介します。

外付けキーボードを使用している場合は、物理的な損傷や接続の緩みがないか確認してください。
ノートパソコンを再起動して、再起動後にキーボードが機能するかどうかを確認します。
外付けキーボードを使用している場合は、別の USB ポートに接続するか、別のキーボードを使用して、問題がキーボード自体にあるかどうかを確認してください。
Windows のデバイスマネージャーでドライバーの更新を確認することを検討してください。

結論

これらの手順に従うことで、Windows 11 を実行している HP ラップトップのキーボードの問題を解決できるはずです。フィルターキーを無効にして、オンスクリーンキーボードを利用することは、効果的な即時の解決策です。問題が解決しない場合は、ハードウェアまたはドライバー関連の問題をさらに調査する必要がある可能性があります。将来同様の状況を回避するために、デバイスが常に最新であることを確認してください。

よくある質問

これらの手順を実行してもキーボードがまだ動作しない場合はどうすればよいですか?

キーボードが反応しない場合は、ハードウェアに深刻な問題がある可能性があります。専門の技術者に相談するか、HP サポートに連絡してさらにサポートを受けることを検討してください。

ソフトウェアのアップデートでキーボードの問題を解決できますか?

はい、キーボードドライバーまたは Windows オペレーティングシステムを更新すると、キーボードの機能に影響する可能性のある互換性の問題を解決できます。

キーボードが正しく機能しているかどうかをテストする方法はありますか?

キーボードを別のコンピューターに接続するか、ラップトップで別のキーボードを使用してテストし、問題がハードウェア関連であるかどうかを判断できます。