Windows 10でMicrosoft Print to PDFの問題とドライバー不足の問題を解決する方法

Microsoftの内蔵PDF印刷機能を使ってPDFに印刷しようとしたのに、なぜか表示されない、もしくはうまく動作しない、そんなことはありませんか？ええ、本当にイライラしますよね。この機能が突然消えたり、壊れたりすることがあるのは、ちょっと不思議な気がします。たいていは設定を変えたりドライバーを再インストールしたりするだけで済むのですが、時にはもっと複雑なこともあります。そこで、実際に試行錯誤した結果に基づいて、この問題を解決した方法をまとめてみました。

ステップ1: Microsoft Print to PDFがあるかどうかを確認する

まず、プリンターが実際にリストに表示されているかどうかを確認します。「設定」 → 「デバイス」 → 「プリンターとスキャナー」printers and scannersに移動します。スタートメニューの検索バーに入力する方が速い場合は、そちらに入力してください。リストに「Microsoft Print to PDF」がない場合は、何か問題が発生している最初の兆候です。

役立つ理由：プリンターが表示されない場合は、Windowsがプリンターの存在を忘れてしまったと考えて間違いありません。印刷もPDFへの保存もできません。オプションが表示されない場合は、プリンターを復活させる必要があります。

適用される場合:これは通常、PDF 印刷が機能しなくなったり消えたりした場合に最初に確認する事項です。

予想される結果:見つからない場合は、再度有効にするか再インストールするなど、修正が必要です。

ステップ2: Windowsの機能のオン/オフを切り替える

ここで、Windows が時々動作しなくなり、この機能があることを忘れてしまうことがあります。コントロールパネル>プログラム>プログラムと機能に進みます。左側にあるWindows の機能の有効化または無効化をクリックします。一覧からMicrosoft Print to PDFを見つけます。

役立つ理由：アップデートやクラッシュの影響で、この機能のチェックが外れてしまうことがあります。この機能をオフにしてからオンにすることで、リセットできます。

設定によっては、チェックが入っているべきところがチェックされていない、あるいはチェックが入っているのに壊れているといった状態です。切り替えると、たいていは元通りの状態に戻ります。

適用される場合: PDF に印刷が表示されないか、印刷されない場合は、この手順を試してみることをお勧めします。

予想される結果:切り替え後、Windows がクイックインストール/更新を実行し、再起動して元に戻るかどうか確認することがあります。

ステップ3: 機能を有効または無効にする

チェックを外した場合は、ボックスにチェックを入れて「OK」を押してください。既にチェックが入っているのに動作しない場合は、チェックを外して「OK」を押し、メニューに戻って再度チェックを入れてください。Windowsによっては、ドライバーの再初期化が必要になる場合があります。

役立つ理由：電源のオン/オフを切り替えることで、破損した設定や動かなくなったドライバーを修復できます。ドライバーをリセットするのと同じような効果があります。

ちょっとしたリフレッシュや、Windows が裏でちょっとしたインストール作業を行うようなことが起こります。通常は再起動すれば、新品同様になります。

ステップ4: すべてを再起動する

基本的なことのように思えるかもしれませんが、完全な再起動は変更を確定させるのに役立ちます。作業を保存し、Ctrl + Alt + Del> and select Restart. On some setups, this step is what finally gets the feature registered again.

役立つ理由:ドライバーキャッシュを更新し、機能の変更を適切に適用するには、Windows を再起動する必要があります。

適用される場合: Windows の機能を切り替えたり、設定を変更したりした後は、再度テストする前に必ず再起動してください。

ステップ5: 必要に応じて機能を再インストールする

それでも見つからない場合は、再インストールが必要かもしれません。「コントロールパネル」 > 「プログラム」 > 「Windowsの機能の有効化または無効化」に戻ります。 「Microsoft Print to PDF」のチェックを外し、 「OK」をクリックします。Windowsが完全にアンインストールされるまで待ちます。

PCを再起動し、同じ手順をもう一度実行します。ただし、今回は再インストールのチェックボックスをオンにしてください。これで、奇妙な不具合や破損したドライバを修正できる場合がよくあります。

役立つ理由:機能のインストールが破損したり、部分的に削除されたりすることがあり、再インストールするとそれが解消されることがあります。

再度電源を入れるとクイックインストールウィザードまたはドライバーの再初期化が実行されるので、念のため再起動してください。

ステップ6: 動作しているかどうかを確認する

再起動したら、もう一度「プリンターとスキャナー」にアクセスし、 「Microsoft Print to PDF」が表示されているかどうかを確認します。簡単な文書をPDFに印刷してみましょう（「印刷」をクリックして、オプションが表示されるかどうかを確認してください）。印刷できれば、素晴らしい！PDF保存機能が復活しました。

役立つ理由：すぐに確認することでトラブルを回避できます。テストをせずに修正されたかどうかを推測するのは無意味です。

一部のシステムでは、頑固なキャッシュやドライバーの癖のせいで、すべてがうまくいくまでに簡単なテストを数回実行する必要があります。

追加のヒントと一般的なトラブルシューティングのコツ

役に立つ追加事項をいくつかご紹介します。Windowsが最新の状態であることを確認してください。パッチで奇妙なバグが修正されることもあります。それでも問題が解決しない場合は、プリンタードライバーのアップデートが保留中になっていないか確認してください（Windows Updateの注意事項を検索してください）。印刷に不具合がある場合は、グラフィックドライバーも更新してください。そう、Windowsは時々奇妙な動作をします。

標準ユーザーアカウントをご利用の場合、これらの機能を正しくインストールまたは有効化するには管理者権限が必要になる場合があります。うまくいかない場合は、管理者として実行してください。

まとめ

プリンターのリストに「PDF に印刷」が表示されるかどうかを確認します。
Windows の機能メニューで機能を切り替えます。
変更後、PC を再起動してください。
必要に応じて、機能をアンインストールして再インストールしてください。
もう一度テストして、動作するかどうかを確認します。

これで誰かの時間節約になればいいなと思っています。こういう機能がちらついたり消えたりするのはいつも変ですよね。Windowsは私たちにあれこれ考えさせるのが好きなのかもしれませんね。でも、手順さえ分かれば、修正はそれほど難しくありません。少しでもお役に立てれば幸いです。