PS5でテレビに接続できない問題を解決する方法:解像度とHDMIの問題のトラブルシューティング
PlayStation 5で「信号なし」メッセージが表示されるのは、特にゲームをすぐに開始したい時に非常にイライラするものです。HDMIケーブルが緩んでいたり、入力が間違っていたりするだけの場合もありますが、設定や解像度の調整が絡んでいる場合もあります。幸いなことに、これらの問題のほとんどは、簡単なチェックをいくつか行うか、PS5を互換性のある解像度で出力するように強制することで解決できます。このガイドでは、よくある原因を整理し、画面を復旧するための実用的な手順を紹介します。
Windows 11でPS5の「信号なし」またはHDMIの問題を解決する方法
HDMIケーブルと接続がしっかりしていることを確認する
まず、HDMIケーブルがPS5とテレビまたはモニターの両端にしっかりと差し込まれていることを確認してください。特に高フレームレートや4Kでプレイする場合は、可能な限り最高品質のHDMI 2.1ケーブルを使用してください。ケーブルを抜き差ししたり、正常に動作するケーブルに交換したりするだけで、接続の問題が解決する場合があります。理由は定かではありませんが、安価なケーブルや破損したケーブルは信号を正しく伝送できない場合があります。PS5をテレビの別のHDMIポートに接続してみるのも効果的です。ポートによっては、警告なしに突然接続が切れてしまう場合があります。
テレビのHDMI入力を正しく設定する
ちょっと変な感じですが、たいていの場合、テレビの入力が間違っているだけです。リモコンの入力ボタンを押すか、 HDMI 1、HDMI 2など、入力を切り替えてPS5の信号が表示されるまで試してください。それでも何も表示されない場合は、他の解決策を試してください。
すべてを電源オフにして、再度電源オン
古臭いように聞こえるかもしれませんが、テレビとPS5の両方の電源を切り、電源プラグを1~2分抜いてから再び電源を入れると、ハンドシェイクがリセットされることがあります。Windowsやゲーム機は時々奇妙な解像度モードで固まってしまうことがありますが、このリセットを行うことでシステムが互換性のある信号をネゴシエートしやすくなります。これは、不安定な接続の解決策となることがよくあります。
セーフモードを試してビデオ出力をリセットする
画面が真っ暗のままの場合、PS5がテレビが対応できない解像度で出力しようとしている可能性があります。以下の手順でセーフモードを起動してください。
- 電源ボタンを長押しして、PS5 の電源が完全に切れるまで待ちます。
- 2 回目のビープ音が鳴るまで(約 7 秒)電源ボタンを押し続けます。
- DualSense コントローラーを USB 経由で接続し、PS ボタンを押します。
- メニューから「ビデオ出力の変更」または「ビデオ設定のリセット」を選択します。これにより、PS5の解像度がより互換性のある解像度(通常は1080p、またはテレビが最適な解像度)に戻ります。
このリセットは、ビデオ出力をより安全な設定に戻すという奇妙な方法で、デフォルトの解像度が高すぎる場合やサポートされていない場合に役立ちます。設定によっては、コンソールの電源を入れ直すと改善されることもあります。ただし、このオプションはカスタム設定を消去してしまう場合があるので、困った場合にのみ実行してください。
別のディスプレイでテストする
それでもうまくいかない場合は、PS5を別のテレビやモニターに接続してみてください。そこでも動作するなら、元のディスプレイのHDMIポートか設定に問題がある可能性があります。別の画面でも動作しない場合は、本体のHDMIポートに問題がある可能性があり、その場合はソニーのサポートが必要になるかもしれません。無駄な努力のように思えるかもしれませんが、少なくとも問題を特定できるでしょう。
追加のヒントとよくある落とし穴
役立つ、または少なくともすべてやったように感じさせてくれる、さらにいくつかのことを以下に示します。
- テレビの解像度設定をもう一度確認してください。PS5 がサポートできない解像度に設定されている場合があります (8K や HDR モードが有効になっていないなど)。
- テレビのファームウェアをアップデートしてください。もちろん、テレビメーカーは新しいゲーム機をより適切にサポートするはずですが、ファームウェアをアップデートすることでHDMIハンドシェイクの不具合が修正される場合もあります。
- HDMI ケーブルに問題があると思われる場合は、正常に動作することが確認されている高速 HDMI 2.1 定格ケーブルと交換してください。
行き詰まっていますか?たいていは、ケーブルの緩み、入力選択、解像度の不一致が原因です。ケーブルや入力の確認、セーフモードのリセットなど、計画的なアプローチを取れば、何時間ものイライラを解消できるかもしれません。場合によっては、辛抱強く待つか、別のテレビを試すだけで解決できることもあります。これらの手順を実行すると、「信号なし」メッセージは通常消え、ゲームを開始できるようになります。この情報が、このナンセンスな問題で頭を悩ませる人がいなくなる助けになれば幸いです。
よくある質問
それでも PS5 が表示されない場合はどうすればいいですか?
別のディスプレイがあれば、接続してみてください。それでも問題が解決しない場合は、HDMIポートの故障または内部ハードウェアの問題である可能性があります。その場合は、ソニーのサポートに問い合わせるのが次のステップになるかもしれません。
使用すべき特定の HDMI ケーブルはありますか?
はい、もちろんです。PS5では、付属のHDMI 2.1ケーブル、または48Gbpsの帯域幅に対応した高品質なケーブルのご使用をお勧めします。そうすることで、高リフレッシュレートで4K HDRをフルサポートできます。
これを修正するには PS5 を工場出荷時の状態にリセットできますか?
はい、セーフモードには工場出荷時設定へのリセットオプションがあります。ただし、バックアップを取っていない限りすべてのデータが消去されるので、他に方法が見つからない場合の最終手段として使用してください。