Windows 11でUSBポートの電力サージエラーを解決する方法

USBポートに「電力サージ」の警告が表示されると、特に仕事をしているときや簡単なデバイスを接続しているときには、非常にイライラさせられます。多くの場合、これはポートが過負荷になっているか、Windowsがデバイスの電力管理に問題が発生している兆候です。別のポートに接続したり、接続をリセットしたりすることで問題が解決する場合もありますが、ドライバーの調整やシステム設定の確認など、より複雑な手順が必要になる場合もあります。このガイドでは、理論だけでなく、実際に効果のある一般的な解決策を解説します。これにより、PCと格闘しているような気分にならずに、ポートを再び使えるようになります。

Windows 11で電力サージUSBポートエラーを修正する方法

USBポートを変更して問題がないか確認する

当たり前のことかもしれませんが、デバイスを別のUSBポートに接続してみてください。Windowsが調子が悪かったり、ポートに不具合があったり、過負荷になっている場合もあります。前面のポートを背面のポートに、あるいはUSB 3.0からUSB 2.0に切り替えてみるなど、都合の良い方法で試してみてください。環境によっては、特定のポートでのみ問題が発生する場合があり、ポートを交換することで、そのポートが原因かどうかすぐに判断できます。

ご注意ください：USBハブや延長ケーブルをお使いの場合は、PCに直接接続してみてください。これらのアクセサリが電源の問題や干渉を引き起こすことは珍しくありません。通常、ポートを交換することで、ポート自体に問題があるのか、それとも他の原因があるのかを判断するのに最も効果的です。

デバイスを切断して再接続する（それだけで十分な場合もあります）

より詳細な修正を行う前に、問題のあるデバイスのプラグを抜き、数秒待ってから再度差し込んでください。これにより接続がリセットされ、一時的な過負荷や不具合が解消される可能性があります。特にWindowsの実行中にこの操作を行うと、通信が再初期化され、スムーズに動作する可能性があります。機種によっては、エラーが発生しなくなるまでに複数回の再接続が必要になる場合もあるため、すぐに諦めないでください。

プロのヒント：ポートの電力レベルがデバイスに十分であることを確認してください。デバイスが大量の電力を必要とする場合は、電源付きUSBハブを使用すると役立つ場合があります。

USBドライバを更新する — 通常はこれで解決します

これは「なぜやらなきゃいけないの？」と思うことの一つですが、ドライバーを更新すると電力サージエラーが修正されることがよくあります。Windowsのドライバーは、特にアップデート後に古くなったり破損したりすることがあります。

やり方は次のとおりです:

Windows+を押して「デバイスマネージャー」Sと入力し、開きます。
「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開します。すべてのUSBハブとコントローラーの一覧が表示されます。
USB ルートハブ (USB 3.0)などの各項目を右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows は新しいバージョンを見つけてインストールしようとします。
一部のセットアップでは、Windows Update にチップセットドライバーのオプションの更新プログラムが表示されることがあります。これらの更新プログラムには USB コントローラーの更新プログラムも含まれていることが多いため、これもインストールしてください。

USBコントローラーリストのすべてのエントリでこれを繰り返します。理由は定かではありませんが、ドライバーを一度アップデートするだけで問題が解決することもあります。アップデート後は再起動を忘れずに。これにより変更が有効になります。

デバイスの電力需要が高すぎないか確認する

エラーが解消されない場合は、USBデバイスがポートの供給能力を超える電力を消費していないか確認してください。例えば、外付けハードドライブや特定のゲーム周辺機器は、特に古いハードウェアや電源非搭載のハブでは、ポートの標準出力を超えることがあります。このような場合は、デバイスをPCに直接接続してみてください。できればハブ経由ではなく、マザーボード自体のポートに接続してください。

場合によっては、電源付きの USB ハブに切り替えたり、より高い出力のポート (USB 2.0 を使用している場合は USB 3.0 ポートなど、またはその逆) を使用したりすると、大きな違いが生じることがあります。

追加のヒントと一般的なトラブルシューティング手順

お使いのデバイスがポートのUSB規格（USB 2.0、3.0、または3.1）をサポートしているかどうかを確認してください。規格が一致していないと問題が発生する可能性があります。
「設定」>「Windows Update」にアクセスして、システムが最新の状態であることを確認してください。ドライバーやシステムパッチを適用すると、USBの問題が解決する場合があります。
物理的なポートやコネクタに損傷、ほこり、ゴミなどがないか確認してください。汚れや損傷のあるポートはショートや過負荷を引き起こし、Windows が電力サージとして認識する可能性があります。

まとめ

これらすべてを試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの不具合か、それともドライバーやシステムのより深刻な問題が原因となっているかを検討する必要があります。USBポートを交換したり、ドライバーを更新したりするだけで状況が改善する場合もありますが、ハードウェアの交換が必要になる場合もあります。確かなことは、Windowsのアップデートを常に最新の状態に保ち、ポートの過負荷を避けることで、多くの問題を回避できるということです。

よくある質問

これらの手順のいずれでも問題が解決しない場合はどうすればよいでしょうか?

この時点で、デバイスを別のパソコンでテストし、他のパソコンでも動作するか確認してみる価値があります。動作する場合は、パソコンのUSBポートまたはドライバに問題がある可能性があります。動作しない場合は、デバイス自体に問題がある可能性があります。また、デバイスにメーカーからの特別なドライバやファームウェアのアップデートが必要かどうかも確認してください。

これを修正するには特別なツールが必要ですか?

いいえ。Windowsの組み込みツールと少しの忍耐力だけで大丈夫です。ドライバーを完全に更新し、物理的な接続を確認するだけで通常は十分です。ハードウェアが損傷しているように見える場合は、交換するしか解決策がないかもしれません。

ソフトウェアのアップデートでハードウェアの問題を解決できますか?

場合によっては、ドライバーやシステムパッチを更新することで互換性や電源管理のバグを修正できることがあります。しかし、ポートが物理的に損傷していたり、デバイスが故障していたりする場合は、ソフトウェアによる修正では解決できず、ハードウェアの修理または交換が避けられなくなります。

まとめ

別のUSBポートを試すか、デバイスを再接続してください
デバイスマネージャーからUSBドライバーを更新する
デバイスの電力需要がポートの容量内であるかどうかを確認します
Windowsとシステムチップセットドライバーを更新する
ポートとデバイスの物理的な問題を検査する

最後の言葉

正直なところ、こうした厄介な電力サージエラーの解決は、まるで推測ゲームのように感じることがあります。しかし、根本原因を突き止めるには、たいてい数ステップの簡単な手順で済みます。これで誰かの時間節約になれば幸いです。ポートの修理、頑張ってください！