Alex Ruben
2025年にTelegramがフリーズする問題を解決する方法
Telegramの使用中にフリーズが発生すると、特にチャットやファイル転送をしようとしているときに、かなりイライラすることがあります。パフォーマンスの不具合、アプリのバージョンが古い、あるいはバックグラウンドプロセスがメモリを消費しているなどの理由が考えられます。簡単に解決できるはずなのに、なぜかいつも簡単に解決できるとは限りません。これまでに解決した方法を以下にまとめました。
ステップ1：Telegramアプリを再起動する
Telegramが突然フリーズし始めたら、まずは完全に閉じてから再度開いてください。Androidの場合は、最近使ったアプリメニューでスワイプして消すか、設定 > アプリ > Telegram > 強制停止に移動して再度開きます。iOSの場合は、ホームボタンをダブルタップするか、上にスワイプしてアプリを閉じ、アイコンをタップして再起動します。これは、小さな不具合を解消する簡単なハックです。場合によっては、再起動するだけで直ることがあります。驚くべきことに、これで直ることがあるからです。なぜうまくいくのかはわかりませんが、デバイスによっては魔法のように効きますし、他のデバイスにとっては最初のステップに過ぎません。
ステップ2：Telegramのキャッシュをクリアする
再起動しても問題が解決しない場合は、次のステップとしてキャッシュをクリアしてください。これにより、空き容量が増え、フリーズの原因となっている可能性のある破損ファイルが削除されます。手順は以下のとおりです。
- デバイスの設定を開きます。
- [アプリ]または[アプリケーション]をタップします。
- スクロールしてTelegramを見つけてタップします。
- 「ストレージ」に移動し、「キャッシュを消去」をタップします。一部の端末ではデータを消去するオプションが表示される場合がありますが、チャットを削除したくない場合は、この操作は避けてください。
この操作ではチャットやメディアは削除されませんが、フリーズの原因となる破損したキャッシュファイルをクリアできます。一部のスマートフォンでは、Telegramなどのアプリのキャッシュをクリアした後に再起動が必要になる場合がありますので、デバイスの再起動が必要になる場合もあります。
ステップ3：Telegramを最新バージョンに更新する
古いアプリを実行すると、フリーズなどのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。アプリストアでアップデートをご確認ください。
- App Store (iOS) またはGoogle Play ストア(Android)を開きます。
- Telegramを検索してください。
- アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」をタップしてください。場合によっては、このボタンを押すだけで、最新のバグ修正がすべて含まれた最新バージョンにアップデートできることもあります。
アップデートされたアプリは通常、動作がスムーズになります。場合によっては、フリーズの問題も完全に解消されることがあります。確かに、アップデートを無視する人が多いのは奇妙ですが、Windowsはアップデートを必要以上に複雑にしているのも当然です。
ステップ4: デバイスのストレージを確認する
デバイスのストレージがほぼいっぱいになると、アプリの動作が不安定になったり、フリーズしたりすることがあります。確認するには、以下の手順に従ってください。
- [設定] > [ストレージ]または[デバイスケア]に移動します。
- バッテリーが不足していないか確認し、不足している場合は、不要なアプリ、写真、またはファイルを削除します。
空き容量はアプリの動作をスムーズにするので、クリーンアップする価値はあります。場合によっては、数GBの空き容量を増やすだけでも状況が変わります。
ステップ5: デバイスを再起動する
これらの方法を試してもTelegramがカクつく場合は、スマートフォンを再起動してみてください。多くの場合、フリーズの原因となっているバックグラウンドプロセスやメモリリークが解消されます。なぜ効果があるのかは分かりませんが、再起動は理由があって定番の方法です。場合によっては、再起動だけが正常な状態に戻る唯一の方法です。
ステップ6: バッテリー節約モードを無効にする
バッテリーセーバーモードは、バックグラウンドアプリの動作を制限する可能性があり、Telegramがフリーズしたりクラッシュしたりする可能性があります。修正するには、以下の手順に従ってください。
- [設定] > [バッテリー]を開きます。
- アプリのバックグラウンドアクティビティを制限する省電力機能やバッテリー最適化機能を無効にします。
これにより、Telegramはバックグラウンドで自由に実行できるようになります。これは、Telegramが適切に動作するためにしばしば必要です。ただし、設定によっては、これらの設定を切り替えるのが分かりにくく、少し調べる必要がある場合があります。
追加のヒントとよくある問題
基本的なこと以外にも、役立つことがいくつかあります。
- 今後の問題を回避するために、キャッシュをクリアし、ストレージを管理し続けてください。
- 何も解決しない場合は、Telegramをアンインストールし、アプリストアから再インストールしてください。クリーンインストールを行うことで、問題が解決する場合もあります。
- OS が最新であることを確認してください。システム ファイルが古いと、アプリの動作が悪くなる可能性があります。
結論
これらの手順に従えば、Telegramがフリーズする一般的な原因のほとんどをカバーできるはずです。アプリを最新の状態に保ち、デバイスの空き容量が不足していないことを確認することは非常に重要です。それでも問題が解決しない場合は、Telegramのサポートが必要になる可能性がありますが、これらの手順が問題の早期解決に役立つことを願っています。
よくある質問
私のデバイス上で Telegram がフリーズするのはなぜですか?
通常、これはパフォーマンスの不具合、アプリのバージョンが古い、または空きストレージが足りないことが原因です。
今後 Telegram がフリーズするのを防ぐにはどうすればよいですか?
定期的にアップデートし、ストレージ容量に注意し、時々キャッシュをクリアしましょう。忘れがちな基本的なことです。
どれも効果がないならどうしますか?
アンインストールして再インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせいただくか、既知のバグがないかご確認ください。
まとめ
- アプリを再起動してください。それだけで十分な場合もあります。
- 特にしばらく時間が経っている場合は、アプリのキャッシュをクリアしてください。
- Telegram が最新であることを確認してください。
- デバイスのストレージを解放します。アプリはディスクがいっぱいになることを嫌います。
- 新しく始めるには携帯電話を再起動してください。
- バックグラウンドアクティビティを制限するバッテリー節約モードを無効にします。
これで誰かの時間短縮になれば幸いです。複数のマシンで動作しただけです。