iPhoneでTelegramが機能しない問題を解決する方法（2025年）

iPhoneでTelegramが不調になると、特にチャットや仕事など、Telegramを頼りにしていると、本当に困ってしまいます。大抵はちょっとした不具合で済むのですが、時には根深い不具合で、じっくりと調べなければならないこともあります。このガイドでは、よくある原因と解決策を解説します。少しでも時間とストレスを節約できれば幸いです。これらの手順に従えば、Telegramはすぐに使えるようになるはずです。

iPhoneでTelegramが動作しない問題を解決する方法

インターネット接続を確認する – 最初にすべきこと

Telegramに関する問題の多くは、接続状態が悪かったり不安定だったりすることが原因で発生します。Wi-Fiでもモバイル通信でも、アプリが正常に動作するには接続が安定している必要があります。インターネット接続が不安定な場合、Telegramはメッセージを読み込めなかったり、何も送信できなかったりする可能性があります。まずは以下の点をご確認ください。

設定を開き、Wi-Fiをタップします。実際にネットワークに接続されていることを確認してください。Wi-Fi に接続しているつもりでも、信号が弱かったり、切断されていたりすることがあります。
次に、「セルラー」に移動して、セルラーデータが有効になっていることを確認します。もちろん、Telegram は Wi-Fi 外で動作するためにデータを必要とするためです。

接続が不安定な場合は、Wi-Fiのオン/オフを切り替えるか、モバイル通信に切り替えて、改善するかどうかを確認してください。設定によっては奇妙に感じるかもしれませんが、機内モードのオン/オフを切り替えると、状況が改善されることもあります。

Telegramを強制終了する — 時々フリーズしてしまう

理由は分かりませんが、一部のiPhoneではTelegramがフリーズしたり、更新が止まったりすることがあります。アプリを強制終了すると、一時的な不具合は解消されます。方法は以下の通りです。

画面の下部から上にスワイプして (または、古い iPhone の場合はホームボタンをダブルクリックして)、アプリスイッチャーを開きます。
Telegram を見つけて、スワイプして閉じるか、上にスワイプして完全に閉じます。
次に、ホーム画面からもう一度Telegramを開きます。

この手順は比較的簡単ですが、突如発生する奇妙なバグを修正するには十分な場合が多いです。設定によっては、この手順を数回繰り返したり、再起動後に実行したりする必要があるかもしれません。iOSは当然ながら、必要以上に複雑な設定をする必要があるためです。

Telegramを更新しましょう — 古いアプリはバグが多い

Telegramがしばらく更新されていない場合、バグやクラッシュが発生する可能性があります。アプリはこうしたバグを修正するためのアップデートをリリースしているので、確認することをお勧めします。方法は次のとおりです。

App Storeを開きます。
右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
下にスクロールして、「利用可能なアップデート」の下に Telegram が表示されているかどうかを確認します。
アップデートが待機中の場合は、[更新]をタップします。

些細なことのように思えるかもしれませんが、アプリの適切なメンテナンスと組み合わせることで、通常は効果があります。アップデート後に奇妙な問題が解決した例もあります。

通知設定を確認してください。通知がないとアラートも表示されないので

Telegramが動かなくなったり、反応しなくなったりする場合は、通知がオフになっている可能性があります。そのため、メッセージやアラートが届いていない可能性があります。確認するには、以下の手順に従ってください。

「設定」に移動します。
[通知]を選択します。
Telegramを見つけてタップします。
「通知を許可」がオンになっていることを確認し、アラートスタイル (ロック画面、バナー、サウンド) が有効になっていることを確認します。

これは見落とされがちですが、メッセージがポップアップ表示されなかったり、アラートが全く届かなかったりする場合、原因はこれです。私が修正したある設定では、通知がデフォルトで無効になっていました。理由は分かりません。

iPhoneを再起動してください。うまくいく場合もあります。

ちょっと退屈ですが、再起動すると色々な問題が解決できます。バックグラウンドの不具合、ネットワークの切断など、何でもです。再起動するには：

スライダーが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
スライドすると電源がオフになります。
シャットダウンしたら、Apple ロゴが表示されるまでもう一度電源ボタンを押し続け、その後離します。

それでもすぐに問題が解決しない場合は、もう一度試してみるか、特に新しいiPhoneの場合は強制的に再起動（音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に長押しするなど）してみることをお勧めします。問題によっては、再起動しないと解決しないこともあります。

トラブルシューティングのためのその他のヒント

まだ壁にぶつかっている場合は、次のヒントを検討してください。

iPhoneのiOSが最新であることを確認してください。「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」に移動してください。古いiOSは互換性の問題を引き起こす可能性があります。
Telegramがクラッシュしたり、動作がおかしくなったりする場合は、アンインストールして再インストールしてください。アプリのデータが破損していることが原因である場合が多く、再インストールすることで問題が解決することもあります。
VPNやファイアウォールがTelegramのトラフィックを妨害していないか確認してください。VPNは便利な場合もありますが、特に無料や不安定な場合は、干渉してしまう可能性があります。

まとめ

iPhone での Telegram の問題は、ほとんどの場合、接続の確認、アプリのアップデート、再起動を組み合わせることで解決します。必ずしもうまくいくとは限りませんが、効果はあります。それでも問題が解決しない場合は、Telegram サポートに問い合わせるか、オンラインフォーラムで最近のバグを確認すると解決するかもしれません。場合によっては、Telegram 側のサーバーの問題であることもあります。いずれにしても、これらの基本的な対策で通常は解決します。

まとめ

Wi-Fi でも携帯電話でも、インターネットが安定していることを確認してください。
Telegram がフリーズしている場合は、強制終了して再度開きます。
Telegram と iOS を定期的に更新してください。
Telegram の通知がオンになっていることを確認します。
残っている不具合を解消するには、iPhone を再起動してください。

これが役に立つことを祈る

アプリの問題を解決するには、細かい点に気を配る必要があり、数回試すだけで解決することもあります。これで、ランダムな解決策を探す時間を数時間短縮できるといいですね。頑張ってください。次回Telegramがうまく動作しなくなったときには、どうすればいいのか分かるはずです！